Job Kundekonsulent (Ref.nr: 2920686235) Oslo Oslo kommune, Vann- og avløpsetaten - jobbtilbud
Stillingsbeskrivelse:
Vann- og avløpsetaten forvalter samfunnskritisk infrastruktur til en verdi av nærmere 100 milliarder kroner, og hver eneste dag benytter 630 000 innbyggere seg av våre tjenester. Sammen er vi 600 ansatte som deler visjonen «vi skal gi rent vann til nytte for mennesker og natur i Oslo». Våre hovedmål er derfor å sikre innbyggerne nok drikkevann av høy kvalitet og å håndtere avløpsvannet slik at byens miljø, vassdrag og fjord blir ivaretatt på en god måte.
Arbeidsplassene i Oslo kommune skal preges av mangfold, og våre ansatte skal gjenspeile byens befolkning. Vi oppfordrer alle som er kvalifisert til å søke jobb hos oss uansett alder, funksjonsevne, kjønn, seksuell orientering, religion eller etnisk bakgrunn. Oslo kommune legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene dersom du har behov for det. Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlig søkerliste selv om søkeren har bedt om anonymitet, men dette vil du i så tilfelle få varsel om.
Kundekonsulent med spesielt ansvar for informasjonsutformingStillingen er plasser i Avdeling samfunn og kunde, Kundeseksjonen. Avdelingen har et spesielt ansvar for etatens utadrettede virksomhet og har en nøkkelrolle i VAVs omdømmebygging. Seksjonen skal ivareta og utvikle etatens kundekontakt i nært samarbeide med resten av etaten. Det vil si kontakt og dialog med byens borgere, bidra til en enklere hverdag for etatens næringslivskunder, forvalte og utvikle etatens systemer, og behandling av klagesaker. Denne stillingen har et særskilt ansvar for å utarbeide kundeinformasjon på bakgrunn av "Klarspråk".Arbeidsoppgaver- Utarbeide kundeinformasjon på bakgrunn av klarspråk
- Besvare kundehenvendelser, både private kunder og næringskunder
- Behandle kundeklager
- Videreutvikle etatens elektroniske tjenester
- Gi opplæring og veiledning i Underoslo.no
- Relevant høyere utdanning innen markedsføring/statistikk/kommunikasjon
- Bred erfaring innen kundebehandling
- God forretningsforståelse
- God skriftlig og muntlig fremstillingsevne
- Bred erfaring i bruk av webbaserte verktøy
- Prosjekterfaring er en fordel
- Høyskole/Universitet
- Nøyaktig og strukturert
- serviceinnstilt
- Ansvarsbevisst, engasjert og pålitelig
- Evne til å jobbe i team og selvstendig
- Trives med mange arbeidsoppgaver
- Fleksibel
- En spennende og utfordrende stilling i et godt arbeidsmiljø
- Fleksibel arbeidstid
- Gode pensjons- og forsikringsordninger
- IA bedrift
- Bedriftsidrettslag
Minstelønn: 0
Maksimal lønn: 0
Arbeidsgiver Navn: Oslo kommune, Vann- og avløpsetaten
Arbeidsgiver adresse: 0561 OSLO
Job kort beskrivelse: Policy administration professionals
Land: Norge
Region: Oslo
Kilde til jobbtilbud: NAV, Offentlige arbeidsformidlinger, Norge
Lønn valuta: NOK
Lønn periode: Pr. år
Similiar jobbtilbud
2 Lærlinger i IKT-servicefag (DIR-2016-22) - 0 - 0 NOK Pr. år
Information and communications technology operations technicians
NAV leverer arbeids- og velferdstjenester til Norges befolkning og har 19 000 medarbeidere fordelt over hele landet. NAV skal gi mennesker muligheter, og vårt hovedmål er å få
Arbeids- og velferdsdirektoratet - 2016-02-19 - Oslo
2 Operasjonsykepleier (ref.nr. 2898131762) - 0 - 0 NOK Pr. år
Nursing professionals
Oslo universitetssykehus er lokalsykehus for deler av Oslos befolkning, regionssykehus for innbyggere i Helse Sør-Øst og har en rekke nasjonale funksjoner. Sykehuset er landets største med over 20 000 ansatte og har et budsjett på
Oslo Universitetssykehus HF - 2016-02-13 - Oslo
2 Psykologspesialister - faste stillinger - 0 - 0 NOK Pr. år
Psychologists
Dignus Medical er spesialisert på rekruttering og utleie av leger, spesialister og ledere til norske helseforetak/kommuner og selskaper innen medisinbransjen. Konseptet ble etablert i 2005 og har kontorer i Oslo og Malmö. Det danske markedet
Dignus Medical - 2016-02-13 - Oslo
2 Veileder ( 0334-2016-01) - 0 - 0 NOK Pr. år
Policy administration professionals
NAV leverer arbeids- og velferdstjenester til Norges befolkning og har 19 000 medarbeidere fordelt over hele landet. NAV skal gi mennesker muligheter, og vårt hovedmål er å få flere i arbeid. Vi ser etter deg med pågangsmot
NAV Vestre Aker - 2016-02-13 - Oslo
Butikkmedarbeider ARK Alna Senter - 0 - 0 NOK Pr. år
Shop sales assistants
ARK Bokhandel AS er Norges største bokhandelkjede med en omsetning på 1,2 MRD og er eid av Gyldendal ASA. Vi er mer enn 1000 medarbeidere, har 114 egeneide butikker i Norge og markedsledende netthandel og e-bok leser. Vi skal være favorittbokhandelen
ARK Bokhandel AS - 2016-09-11 - Oslo
Dyktige og strategisk innkjøpere - Ruter As (ref.nr. 3005779714 - 0 - 0 NOK Pr. år
Buyers
Ruter As er administrasjonsselskapet for kollektivtrafikken i Oslo og Akershus, som planlegger, bestiller og markedsfører kollektivtrafikktilbudet. Aksjonærene er Oslo kommune (60 %) og Akershus fylkeskommune (40 %), og Ruter er deres kompetanseorgan
Ruter AS - 2016-03-31 - Oslo
Førsteamanuensis i odontologi (fysiologi og oral fysiologi) - 0 - 0 NOK Pr. år
University and higher education teachers
Universitetet i Oslo er Norges eldste og høyest rangerte forsknings- og undervisningsinstitusjon med 28 000 studenter og 7 000 ansatte. Faglig bredde og internasjonalt anerkjente forskningsmiljøer gjør UiO til en viktig samfunnsaktør.
Universitetet i Oslo, Det odontologiske - 2016-04-28 - Oslo
Helsesøster, 70% stilling (Ref.nr: 2892093546) - 0 - 0 NOK Pr. år
Nursing professionals
Bydel Alna er en av 15 bydeler i Oslo. Bydelen er dynamisk og utviklingsorientert, har ca 48 000 innbyggere og ca. 1320 årsverk. Det er stor variasjon i levekår. Bydel Alna har det økonomiske og administrative ansvar for tjenester og
Oslo kommune, Bydel Alna - 2016-02-18 - Oslo
Helsesøster (Ref.nr: 2930505353) - 0 - 0 NOK Pr. år
Nursing professionals
Bydel Nordstrand ligger sydøst i byen og har rundt 49.500 innbyggere. Bydelen kjennetegnes ved nærhet til sjøen og marka og har stedvis flott utsikt over fjorden. Det er kort vei til sentrum med offentlig kommunikasjon.Bydel Nordstrand
Karlsrud helsestasjon - 2016-02-13 - Oslo
Klinisk stipendiat i obstetrikk og gynekologi (2016/7397) - 0 - 0 NOK Pr. år
University and higher education teachers
Universitetet i Oslo er Norges eldste og høyest rangerte forsknings- og undervisningsinstitusjon med 28 000 studenter og 7 000 ansatte. Faglig bredde og internasjonalt anerkjente forskningsmiljøer gjør UiO til en viktig samfunnsaktør.
Universitetet i Oslo, Institutt for klin - 2016-09-11 - Oslo
Kokk med fagbrev - 0 - 0 NOK Pr. år
Cooks
Frognerseteren ligger på toppen av Holmenkollen i et unikt fredet dragehus fra forrige århundreskifte, på grensen til Nordmarka. Vi har en stor kafe avdeling med selvbetjening. I tillegge så har vi vår à la carte
Frognerseteren Restaurant - 2016-06-14 - Oslo
Konsulent (Ref.nr: 2951448506) - 0 - 0 NOK Pr. år
Policy administration professionals
Utdanningsetaten (UDE) i Oslo er Norges største kommunale etat med 88 600 elever og lærlinger og ca. 14 700 ansatte. Årlig brutto driftsbudsjett er ca 13,2 mrd. kroner. Utdanningsetaten har det faglige, økonomiske og administrative
Oslo Voksenopplæring Sinsen - 2016-03-01 - Oslo
Medarbeider - 0 - 0 NOK Pr. år
Shop sales assistants
MIX kiosk eies av Norgesgruppen og er drevet av forskjellige kjøpmann.Ser etter medarbeidere for nyåpning av MIX kiosk på Tveita senter. Kvalifikasjoner:Erfaring fra kiosk eller butikkMå kunne jobbe i team og selvstendigRask
MIX - 2016-09-11 - Oslo
ØKONOM (SENIORRÅDGIVER/ RÅDGIVER) - 0 - 0 NOK Pr. år
Accountants
Økonomiavdelingen overvåker og analyserer den økonomiske utviklingen i Norge og internasjonalt. Avdelingen gir råd om utformingen av den økonomiske politikken, herunder statsbudsjettet og kommuneøkonomien.
Finansdepartementet - 2016-09-11 - Oslo
Pedagogisk leder - 0 - 0 NOK Pr. år
Early childhood educators
Drømmer du om å jobbe i en barnehage som barna opplever som trygg og akkurat passe stor? Et sted der du har pedagogisk armslag til å gripe og utforske temaer barna viser interesse for? En barnehage der du og dine egenskaper kan prege
Solbakken barnehage SA - 2016-03-17 - Oslo
PhD Research Fellow in Paleoclimate Modelling - 0 - 0 NOK Pr. år
Geologists and geophysicists
The University of Oslo is Norway’s largest institution of research and education with 28 000 students and 7000 employees. Its broad range of academic disciplines and internationally esteemed research communities make UiO an important contributor to
Universitetet i Oslo, Centre for Earth E - 2016-04-15 - Oslo
PhD Research Fellowship in Tectonics and Numerical and Analogue Modelling - 0 - 0 NOK Pr. år
University and higher education teachers
The University of Oslo is Norway’s largest institution of research and education with 28 000 students and 7000 employees. Its broad range of academic disciplines and internationally esteemed research communities make UiO an important contributor to
Universitetet i Oslo, Centre for Earth E - 2016-02-13 - Oslo
Politibetjent 2 (ref.nr. 201600525) - 0 - 0 NOK Pr. år
Police inspectors and detectives
Politiet, Oslo politidistriktPolitiets viktigste oppgaver er å sikre befolkningens trygghet og å bekjempe kriminaliteten. Oslo politidistrikt er landets største med ca. 3000 medarbeidere. Politidistriktet har flere landsomfattende oppgaver,
Manglerud politistasjon - 2016-02-13 - Oslo
Prosjektsjef jernbane og veg Bymoen-Hønefoss (ref.nr. 3006222247) - 0 - 0 NOK Pr. år
Civil engineers
Ringeriksbanen er en del av InterCity-satsingen og sammen med E16 Skaret-Hønefoss det største fellesprosjektet for veg og jernbane i Norge. Vi skal bidra sterkt til at Ringerike blir en vekst-region med rask og miljøvennlig transport
Jernbaneverket - 2016-04-03 - Oslo
Rådgiver (ref.nr. 3000555183) - 0 - 0 NOK Pr. år
Policy administration professionals
Administrasjonsavdelingen er organisert under jernbanedirektørens staber. Avdelingen forvalter og utfører støtteprosesser for hele Jernbaneverket innen forsyning, regnskapstjenester, lønns- og personaltjenester, juridiske tjenester,
Jernbaneverket - 2016-04-03 - Oslo
Regnskaps-/administrasjonsmedarbeider - 0 - 0 NOK Pr. år
Accounting and bookkeeping clerks
Hellesjø Byggservice AS er en leverandør i flere ledd innen bygg- og anleggsbransje. Sammen med våre samarbeidspartnere, tilbyr Hellesjø Byggservice AS tjenester i enkle former samt fullskala. Vi søker
HELLESJØ BYGGSERVICE AS - 2016-08-18 - Oslo
Salgsleder - 0 - 0 NOK Pr. år
Sales and marketing managers
Loyalty People er unike i bransjen med sin direkte tilknytning til og tette samarbeid med Loyalty sin salgsorganisasjon. Med egen salgsskole, eget lederprogram og attraktive arbeidsgivere er vår visjon å bli markedets førstevalg av
EcoOnline - 2016-02-13 - Oslo
Sekretær - Seksjon Rusakuttmottak og avgiftning (ref.nr. 2936451010) - 0 - 0 NOK Pr. år
General office clerks
Oslo universitetssykehus er lokalsykehus for deler av Oslos befolkning, regionssykehus for innbyggere i Helse Sør-Øst og har en rekke nasjonale funksjoner. Sykehuset er landets største med over 20 000 ansatte og har et budsjett på
Oslo Universitetssykehus, Aker - 2016-02-19 - Oslo
Seniorrådgiver (ref.nr. 3136749833) - 0 - 0 NOK Pr. år
Policy administration professionals
Statens helsetilsyn har det overordnede ansvaret for det faglige tilsynet med sosiale tjenester i Nav, barneverns-, helse- og omsorgstjenesten. Tilsynet blir utført av fylkesmannen i hvert fylke. Statens helsetilsyn skal utvikle tilsynsvirksomheten
Statens helsetilsyn - 2016-07-15 - Oslo
Søker bookingmedarbeider - 0 - 0 NOK Pr. år
Travel consultants and clerks
Verisure er Norges og Europas ledende alarmselskap. Hvert trettiende sekund monteres det et Verisure-system et sted i verden, og hver dag bruker over 1,8 millioner kunder vår teknologi. Siden vi startet med alarm i 1988 har vi hatt en meget positiv
Verisure AS - 2016-03-01 - Oslo
Sommervikar Parkeringsbetjent - 0 - 0 NOK Pr. år
Protective services workers not elsewhere classified
Q-park er et multinasjonalt konsern som arbeider med etablering, drift og overvåkning av parkeringsanlegg i Europa. Q-park omsetter for ca. EUR 600 millioner og eier og driver parkeringsanlegg i
Q-Park AS - 2016-05-22 - Oslo
Sous chef - 0 - 0 NOK Pr. år
Restaurant managers
«Elvebredden Catering AS er et av Oslos største catering- og eventfirma, etablert av daglig leder Espen M. Gryt i 2003. Elvebredden Catering leverer mat og arrangerer events – for alt fra noen få personer til flere tusen deltakere.
Elvebredden Catering AS - 2016-03-04 - Oslo
Sykepleier (Ref.nr: 2906020910) - 0 - 0 NOK Pr. år
Bydel Grorud har ca. 800 årsverk og er en utviklings- og omstillingsdyktig organisasjon med mål om å levere effektive tjenester med riktig kvalitet til våre 27.000 innbyggere. Bydelen ligger nordøst i Oslo, nær markagrensen, med variert bebyggelse og mangfoldig befolkning.
Grorud hjemmetjeneste - 2016-02-13 - Oslo
Undervisningsstilling (Ref.nr: 2998818099) - 0 - 0 NOK Pr. år
Vocational education teachers
Utdanningsetaten (UDE) i Oslo er Norges største kommunale etat med 88 600 elever og lærlinger og ca. 14 700 ansatte. Årlig brutto driftsbudsjett er ca 13,2 mrd. kroner. Utdanningsetaten har det faglige, økonomiske og administrative
Edvard Munch videregående skole - 2016-03-24 - Oslo
Ungdomsrådgiver - Organisasjonsavdelingen (ref.nr. 2950012962) - 0 - 0 NOK Pr. år
Policy administration professionals
LO er den ledende arbeidstakerorganisasjonen i Norge, og har ca. 900.000 medlemmer fordelt på 24 forbund. LOs administrasjon holder til i Oslo Kongressenter Folkets Hus på Youngstorget i Oslo. I tillegg har vi distriktskontorer i alle fylker.
Landsorganisasjonen (LO) - 2016-03-01 - Oslo
