Stillingstittel: Senior Skadekonsulent

Stillingsbeskrivelse:
Vi har store ambisjoner for vekst i DNB Forsikring, og er nå på jakt etter senior skadekonsulenter som vil være med på den videre reisen.I Skadeservice hjelper vi kunder som har vært utsatt for uhell med bil, båt eller andre motorkjøretøy. Vi har ambisjoner om høy kundetilfredshet, høy effektivitet og høy kvalitet. Vi søker derfor etter senior skadekonsulenter for å styrke vår avdeling. Enkelhet, service og omsorg er viktige drivere for oss, og våre nye kollegaer må ha lyst og evne til å bidra med sin skadebehandlingskompetanse slik at vi når våre ambisiøse mål.Vi ser etter deg som bryr deg om kunden, ønsker å levere det lille ekstra og er en aktiv bidragsyter til både egen og avdelingens måloppnåelse. Du etterlever DNBs prinsipper om å være tilstede for kunden, og våre visjoner om Hjelpsom, Initiativrik og Profesjonell.Det er viktig for oss at du er motivert for å utgjøre en forskjell og at du er en lagspiller. Hos oss er skadebehandleren ofte i direkte kundekontakt, så vi ser særlig etter deg som vil oppleve det som berikende å være tett på kunden.Sentrale oppgaver og ansvar- Å skape gode kundeopplevelser gjennom raske og riktige oppgjørsprosesser- Gjøre forsikringsspråket forståelig og kundeorientert i både muntlig og skriftlig dialog- Ta raskt stilling til erstatningsplikt, foreta erstatningsberegning og oppgjør- Ansvar for oppfølging i egen og avdelingens skadeportefølje- Kontakt med eksterne aktørerØnskede kvalifikasjoner - Solid og lang saksbehandlererfaring fra oppgjør av skader innenfor privatmarkedet - må være minimum 3-5 år- Fullført autorisasjon som skadebehandlingskonsulent på bil ved BI- Utdannelse ut over videregående. Dette kan kompenseres med lang relevant praksisVi trenger deg som er kundeorientert og har evne til å tilpasse kommunikasjonen til den enkelte kunde. Du er endringsvillig, du når dine mål og oppnår resultater. Å yte service er viktig for deg, og du er lojal til dine arbeidsoppgaver. Hos oss er tempoet høyt og for å lykkes må du trives med høyt arbeidstempo. Du trives i team og er en bidragsyter til arbeidsmiljøet. Personlig egnethet er viktig for oss.Vi tilbyr: Stilling i en avdeling med godt humør og ambisiøse mål, der du har muligheten til å være med på å påvirke og forme et selskap i vekst. Hos oss har vi spennende utviklingsmuligheter.Lønn etter kvalifikasjonerFullstendig informasjon og søknad via denne siden.

Minstelønn: 0

Maksimal lønn: 0

Arbeidsgiver Navn: DNB Forsikring

Arbeidsgiver adresse: 0021 OSLO

Job kort beskrivelse: Insurance representatives

Land: Norge

Region: Oslo

Kilde til jobbtilbud: NAV, Offentlige arbeidsformidlinger, Norge

Hvordan søke: Annet - se fritekst

Lønn valuta: NOK

Lønn periode: Pr. år