id: MDIzMTE5MDYwMDAyMDUgMjYx

reference: 02311906000205

documentId: 02311906000205

connectionPointId: 261

Stillingstittel: 1. Resepsjonist

Stillingsbeskrivelse:

1. ResepsjonistVi søker en ansvarlig, strukturert, omtenksom, selgende og fleksibel 1. Resepsjonist med høyt servicenivå, i 100% fast stilling, til vårt fantastiske team på Thon Hotel Arena.Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

• Daglig oppfølging og videreutvikling av service og rutiner i resepsjonen
• Inn- og utsjekk av gjester
• Generell gjestebehandling
• Betjene sentralbord
• Opplæring av nyansatte og lærlinger
• Implementering av rutiner, og oppfølging av disse
• Ivareta, og bidra til, et godt arbeidsmiljø
• Ansvar for vaktlister og bemanning i samarbeid med resepsjonssjef
• Ansvar for varebeholdning i resepsjon og shop
• Delta aktivt i arbeid med verdisalg, derav oppsalg, mersalg og gjensalg. Sørge for at vi i fellesskap når våre mål.
• Individuell booking og booking/oppfølging av små grupper.
• Kasse- og kreditthåndtering
• Ivaretakelse av gjestens og hotellets sikkerhet
• Forefallende resepsjonsarbeid
• Øvrige administrative oppgaver
• Ansvarshavende når resepsjonssjef ikke er tilstede
• Turnus dag / kveld / helg

Hva vi forventer av deg:

• Du er en blid, arbeidsom og stabil person, som er nøyaktig og systematisk i ditt arbeid.
• Du er fleksibel og initiativrik , og trives i et hektisk arbeidsmiljø.
• Du er selgende og ønsker å bidra til økt mersalg.
• Du er tålmodig og liker å dele din kunnskap med andre.
• Du ønsker å skape et fantastisk arbeidsmiljø
• Du har erfaring fra hotell eller reiseliv
• Kjennskap til Micros© Opera hotellsystem eller lignende hotellsystemer er en en fordel.
• Du har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig, i engelsk og norsk. I tillegg har du en utpreget "det skulle bare mangle" - holdning !
• Du er trygg på å ta beslutninger i en hektisk hverdag, og lar deg ikke vippe av pinnen.
• Trygg på elektroniske verktøy.
• Du snakker et av de skandinaviske språkene, samt engelsk, flytende.

Hva du kan forvente av oss:

Dette er en spennende og utfordrende stilling, i et fantastisk godt og hektisk arbeidsmiljø.Vi tilbyr en stilling i en av Norges ledende hotellkjeder, med gode karrieremuligheter både nasjonalt og internasjonalt. I Thon Hotels har vi fokus på intern rekruttering, og det finnes masse muligheter for deg som ønsker en karriere innen hotellbransjen. Videreutvikling av våre medarbeidere er også viktig for oss. I Thon Hotels får du muligheten til videreutvikling gjennom opplæring og kurs på flere nivåer.

Se annonse

PAM

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4224

abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbeidsgiver Navn: Thon Hotel Arena

source: NAV