id: NjgzNTM4IDEyMQ

reference: 683538

documentId: 10536042

connectionPointId: 121

lastModificationDate: 1559556540915

Stillingstittel: Swedish Speaking Automotive Warranty Assistant

Stillingsbeskrivelse:
Företaget är globalt ledande i kundsupport och arbetar med prestigefyllda märken över hela Europa. Vi söker just nu en Garanti Assistent (Warranty Assistant) till teamet i Luton. Beläget i toppmoderna lokaler, stöder vårt flerspråkiga expertteam en rad olika språk och hjälper återförsäljarnätverket med diagnos och reparation av fordon.

Vad du kan förvänta dig dag till dag:
-    Hantera garantikrav via telefon och email.
-    Fullföra undersökningar och förfrågningar via systemet, protokoll och processer.
-    Eskalera förfrågningar som inte kan bli löst till andra Team och Team Ledare både i UK och Tyskland.
-    Leverera serviceexcellens genom att effektivt lösa problem och reagera på ett professionellt, artigt och tydligt sätt.
-    Noggrant logga samtliga Dealer-kontakter och följa upp på fall genom databassystem.
-    Delta i lag och andra möten för granskning av problem, uppdrag, regelbunden diskussion.

Vad vi letar efter:
-    Erfarenhet av fordon föredras, antingen genom jobb med bilförsäljning eller med OEM- eller OEM-leverantörsverksamhet.
-    Flytande språkkunskaper i svenska och Engelska
-    Tidigare erfarenhet av hantering av garantihantering är föredragen.
-    Utmärkt social förmåga, förmåga att bygga konstruktiva och effektiva relationer, använda lämplig rapport, diplomati och takt.
-    Förmåga att lösa problem på en hög nivå på distans via telefon/email.
-    Bra datavana samt erfarenhet med Microsoft Office paketet.
-    Förmåga skriva tydligt och kortfattat i olika kommunikationsinställningar och stilar.
-    Tidshanteringsförmåga, kunna använda tiden effektivt.
-    Kundfokus, hängiven till att möta förväntningar och mål av interna och externa kunder.

Förmåner:
-    Ljus, modern och spännande plats att arbeta med utmärkt personal, inklusive personalmatsal
-    28 dagars semester per år
-    Klientrabatter
-    Multikulturell, flerspråkig arbetsmiljö
-    Medarbetarrabatter
-    Pensionssparande
-    Utmärkt omlokaliseringspaket / Flyttpaket
-    Årlig Reward & Recognition ceremoni
-    Professionella utvecklingsmöjligheter

Om du flyttar ska vi hjälpa till med resekostnader, boende vid ankomst och löneförskott för att hjälpa dig. Luton befinner sig i en oöverträffad position inom sydvästra England. Luton ligger nära London och har tillgång till de flesta större städer i Storbritannien på grund av dess utmärkta väg-, flyg- och järnvägsförbindelser. Omgivet av Chilterns, ett område med enastående naturlig skönhet, erbjuder Luton det bästa av båda världar - en modern stad med utmärkta affärsmöjligheter och boende med utmärkt natur vid dörren, vilket gör det till en utmärkt plats att bo och arbeta. Luton är hem till mer än 215 000 personer och har många naturligt öppna områden, inklusive sju anlagda parker och rekreationsområden. London ligger bara 22 minuter med tåg, och London Luton Airport flyger till över 100 destinationer i Europa, Mellanöstern och Afrika.

Att jobba i Luton
Luton befinner sig i en oöverträffad position inom sydvästra England. Luton ligger nära London och har tillgång till de flesta större städer i Storbritannien på grund av dess utmärkta väg-, flyg- och järnvägsförbindelser. Omgivet av Chilterns, ett område med enastående naturlig skönhet, erbjuder Luton det bästa av båda världar - en modern stad med utmärkta affärsmöjligheter och boende med utmärkt natur vid dörren, vilket gör det till en utmärkt plats att bo och arbeta. Luton är hem till mer än 215 000 personer och har många naturligt öppna områden, inklusive sju anlagda parker och rekreationsområden. London ligger bara 22 minuter med tåg, och London Luton Airport flyger till över 100 destinationer i Europa, Mellanöstern och Afrika.


Företaget erbjuder dig:
Vår partner erbjuder dig en mångsidig roll i ett innovativt och expanderande globalt företag.

Arbetsplats/ort:
Luton, UK

Vi vill inte bli kontaktade av rekryterings-/bemanningsföretag

numberOfPosts: 5

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

jobCategoriesCodes_1: http://data.europa.eu/esco/isco/C4225

abstractJV_contact_0:
Vänligen skicka ditt CV på engelska till vanessa (at) nordicjobsworldwide.comLink to the vacancy on the Swedish job board

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbeidsgiver Navn: Nordic Jobs Worldwide AS

source: PES-SWEDEN