Stillingstittel: Skiftleder

Stillingsbeskrivelse:
Starbucks har siden 1971 levert arabica kaffen av høyeste kvalitet. I dag har Starbucks kaffebarer verden rundt, og er en av verdens fremste forhandlere av kaffe. Gjennom et urokkelig fokus på kvalitet forplikter Starbucks seg til å levere kundene den unike Starbucks Experience hver dag, gjennom hver eneste kopp. Følg Starbucks på Facebook her Umoe Restaurant Group har ansvar for utvikling og drift av Starbucks på det Skandinaviske markedet. Umoe Restaurants er et ledende restaurant-selskap i Skandinavia med 320 restauranter og kafeer. Selskapet har en årlig forventet omsetning på om lag 4 milliarder kroner, og 7000 ansatte fordelt på kjente merkevarer som Peppes Pizza AS, TGI Fridays og Burger King samt Blender AS, som er en tilbyder av mat- og drikkekonsepter til kjøpesentre og flyplasser. Umoe Restaurants eies av Umoe- Gruppen, et selskap eid av Jens Ulltveit-Moe og hans familie. Umoe-Gruppen har hatt virksomhet innen offshore- og maritim industri siden oppstart i 1984.

I denne jobben bidrar du virkelig til Starbucks sin suksess ved å gi den legendariske Starbucks servicen til alle gjester. Jobben består av å skape den berømte Starbucks opplevelsen for alle våre gjester ved å tilby rask service, høykvalitets drikkevarer og produkter, og opprettholde et rent og komfortabelt avdeling. Det forventes at du handler i samsvar med Starbucks misjon og grunnleggende verdiprinsipper.

En Starbucks Skiftleder?

• ? lager kaffe- og andre produkter av høyeste kvalitet, i en travle og pulserende omgivelser.
• ? opptrer med integritet, ærlighet og kunnskap som fremmer Starbucks kulturen, verdiene og misjonen, og evner å beholde roen og oversikten i perioder med høyt volum, eller ved uvanlige hendelser, slik at avdelingen alltid lever opp til de forventede kvalitetsstandarder.
• ? oppdager gjestenes og avdelingens behov, ved å være nysgjerrig og undersøkende, og evner også å kommuniserer disse behovene godt med sine partnere og ledere.
• ? bistår med opplæring av nye partnere ved å vise en positiv holdning og ved å fortløpende videreformidle kunnskap og oppmuntrende coaching.
• ? leverer den legendariske gjesteopplevelsen til alle ved å opptre med en "gjesten-kommer-alltid-først" holdning og ved å oppnå god kontakt med gjesten.
• ? følger Starbucks konseptets tydelige operasjonelle retningslinjer og prosedyrer, for å sikre en gjennomgående høy kvalitet på produkter og gjesteopplevelse.
• ? ønsker alltid å videreutvikle seg selv og teamet rundt seg for å forbedre de individuelle og kollektive prestasjonene.
• ? Bidra til å skape god trivsel og godt arbeidsmiljø gjennom holdningsskapende arbeid.
• ? Er selvgående og resultatorientert.
• ? Er ett utpreget servicemenneske.
• ? Er strukturert

Nødvendig Kunnskap, ferdigheter og evner

• Evne til å lære raskt.
• Evne til å forstå og gjennomføre muntlige og skriftlige instrukser og forespørsel avklaring når det trengs.
• Like å jobbe med mat og drikke.
• Sterke mellommenneskelige ferdigheter.
• Evne til å arbeide som en del av et team.
• Evne til å bygge relasjoner.

Ansvar, myndighet og sentrale arbeidsoppgaver:

• Planlegging og gjennomføring av skift
• Kan bli tildelt flere ansvar og arbeidsoppgaver fra daglig leder
• Bistå i opplæring av nye ansatte
• Åpning og stenging av butikk
  
  Minstelønn: 0
  
  Maksimal lønn: 0
  
  Arbeidsgiver Navn: Starbucks
  
  Arbeidsgiver adresse: 0050 OSLO
  
  Job kort beskrivelse: Food service counter attendants
  
  Land: Norge
  
  Region: Oslo
  
  Kilde til jobbtilbud: NAV, Offentlige arbeidsformidlinger, Norge
  
  Lønn valuta: NOK
  
  Lønn periode: Pr. år
  
  
  GJELDER