Job Kundekonsulent-tilkallingsvikarer unspecified ENTUR AS - jobbtilbud
reference: 57011907000499
documentId: 57011907000499
connectionPointId: 261
Stillingstittel: Kundekonsulent-tilkallingsvikarer
Stillingsbeskrivelse:
Org. nr: 917422575 Stillingsident: 4111405975 Presentasjon av stillingen:
Avdelingen for telefoni og chat er organisert under Kundekommunikasjon- og service. Kundekommunikasjon og service håndterer hvert år over 500 000 kundehenvendelser fra kollektivkunder i hele landet, på telefoni og via chat. Både kollektivbransjen og måten vi håndterer kundehenvendelsene på er i startfasen på en omfattende endringsprosess. Digitalisering, automatisering, smart mobility, AI og omnikanal tilnærming til kundeservice er bare noe av det spennende vi skal jobbe med i tiden som kommer. For å lykkes med dette arbeidet trenger vi dyktige ansatte.
Vi trenger flere tilkallingsvikarer til vår avdeling i Trondheim.
ArbeidsoppgaverHos oss skal du betjene våre kunder via inngående telefoni og chat fra vårt kundesenter på Lillehammer. Skreddersy reiseløsninger for den enkelte kunde. Veilede kunder i bruk av selvbetjente løsninger (reiseplanlegger på web samt app)
Skape unike kundeopplevelser gjennom å være modig, ansvarlig og nysgjerrig Holde deg faglig oppdatert på salgs- og transportvilkår, kommunikasjonsfaget, digital og teknologisk.
Bakgrunn og kvalifikasjoner:
Fullført og bestått 3-årig videregående skole
Erfaring fra kunderettet arbeid som kundeservice på telefon, telefonsalg eller salg i butikk
God på IT-verktøy og digitale løsninger
Du setter kunden i fokus og kartlegger behov raskt og effektivt
Du har gode kommunikasjonsevner, skriftlig og muntlig i norsk og engelsk
Ser muligheter og lete etter forbedringer
Stor grad av egenmotivasjon og selvledelse
Interessant og utfordrende arbeid
Godt arbeidsmiljø
Den gode følelsen av å arbeide i en bedrift som utfører samfunnsnyttigearbeidsoppgaver
Variert arbeidstid med vakter på dagtid, kveld og i helg
Siv Stafsnes-Gregersen, Avdelingsleder Kundekommunikasjon og service, 92233667
Ann Monica Blihovde, Personalplanlegger Kundekommunikasjon og service, 91613464
Fosenkaia 1
7010 Trondheim
Søk på stillingen:Klikk her
Nøkkelinformasjon:Arbeidsgiver:Entur
Referansenr.:4111405975
Stillingsprosent: 100%
Søknadsfrist: 15.08.2019
PAM
numberOfPosts: 1
jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222
abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description
contractTypeCodes_0: fulltime
Arbeidsgiver Navn: ENTUR AS
source: NAV
Similiar jobbtilbud
20 plumbers, long-term and rotation -
Keepers AS are a recruitment company located in Oslo.We have several long-term projects with rotation system in Oslo and we offer good salary.Do you have experience in this field, you are welcome to send your application and CV by mail to iv (at) keepers.noRight now we are looking for 20 plumbers for different
KEEPERS AS - 2019-02-20 - unspecified
Aktivitetsleiarar \"Aktiv sommar i Meland\" -
StillingsinformasjonSommarjobb som aktivitetsleiar for \"Aktiv sommar i Meland\" for barn og ungdom som skjer frå 1.juli til 31.juli. Stillingane varierer i storleik og lengde, og føregår på dagtid.ArbeidsoppgåverPlanlegge praktisk tilrettelegging og koordinering av aktivitetane. Ha ansvar for bl.a.
MELAND KOMMUNE KULTURKONTOR - 2019-03-30 - unspecified
Arbeidende formann på bygg -
ArbeidsoppgaverNybygg og rehabilitering av næringsbyggBindingsverk (stål og tømmer)Himlings og fasadearbeidForefallende tømrerarbeidDaglig ansvar for produksjon og koordineringKvalifikasjonerHar norsk fagbrev som tømrerSnakker flytende norsk/skandinaviskKjennskap til norsk byggeskikk, er vant til
Pob Entreprenør AS - 2018-11-30 - unspecified
Avdelingsleder - Kundeservice -
Spennende lederjobb som skal utvikle support til våre eierkommuner inn i framtiden.Hovedoppgaver vil være:- lede, utvikle og forbedre egen avdeling- sørge for å gi kundene en god opplevelse i møtet med KundeserviceKvalifikasjoner:- Relevant utdanning fra høyskole/universitet- Min 5-10 års erfaring
MOLDE KOMMUNE DRIFT OG FORVALTNINGS - 2019-01-22 - unspecified
Engasjert autorisert regnskapsfører -
På vegne av en av våre spennende kunder i Telemark søker vi:ArbeidsoppgaverRegnskapsføring A-ÅRapporteringÅrsoppgjørØkonomisk rådgivningØnskede kvalifikasjonerDu har regnskapsfaglig utdannelse og erfaringDu er autorisert regnskapsfører eller har bakgrunn fra regnskapsbyråbransjenDu har god
AZETS PEOPLE AS - 2018-12-14 - unspecified
Er du vår nye Controller? -
Vi søker en dyktig og motivert Controller til vår økonomiavdeling på Kokstad.Som Controller hos oss vil du få en utfordrende og variert arbeidshverdag sammen med erfarne kollegaer, og du vil ha et tett samarbeid med prosjektledelse og kontraktansvarlige.Vi ser etter deg som er ansvarlig og analytisk
Beerenberg Corp AS - 2018-12-05 - unspecified
Forskningsassistent -
Avdeling forskning og utvikling i Divisjon psykisk helsevern har ledig en eller to deltidsstillinger som forskningsassistent. Forskning innen psykisk helsevern er et satsingsområde ved Ahus. FoU-avdelingen har behov for forskningsassistent som kan samarbeide med prosjektledere og avdelingens administrative
AHUS NORDBYHAGEN - 2019-04-02 - unspecified
Førstekonsulent / spesialkonsulent i Servicesenteret team HR -
Servicesenter er kommunens førstelinjetjeneste og svarer på alle spørsmål innen HR, lønn, anskaffelse og regnskap. Vi har fokus på kontinuerlig forbedring, hensiktsmessig samspill med øvrige administrative støtteenheter og bedre selvbetjeningsløsninger for ansatte. Vi er tilgjengelige for våre
Bærum kommune - 2018-12-22 - unspecified
Head Energy is searching for a an Assistant Drilling Supervisor (Night) -
Head Energy is glad to offer the following contract position as Assistant Drilling Supervisor (Night)Job Description:The Assistant Drilling Supervisor must be \"hands on\" and a team builderThe Assistant Drilling Supervisor must be dedicated to HSE and Quality, and aim for continuous improvements in
HEAD ENERGY CONSULTING AS - 2018-12-14 - unspecified
Helse og familie - Psykisk helse- og rustjeneste, avd. Kjølarønningen - Miljøterapeut 100% fast -
Beskrivelse avdelingEnheten Helse og familie i Åsnes kommune består av de fire avdelingene psykisk helse- og rustjeneste, legetjeneste, helsestasjon- og skolehelsetjeneste, samt ergoterapi, fysioterapi og interkommunal frisklivssentral. Psykisk helse- og rustjeneste består av samtaletjeneste, dagsenter,
Åsnes kommune - 2019-04-12 - unspecified
Helsefagarbeider, 75% stilling, med 25% årsarbeidstid - Bolig med bistand 07 -
Stillingstype: FastArbeidstid: Turnus d/a med arbeid hver 3. helgStillingsstørrelse: 75% med 25% i årsarbeidstidLønn: SKO 7076 gruppe 4.1.2 med årslønn i 100 % stilling fra kr 338.800 til kr 409.200 (etter ansiennitet) Tiltredelse: SnarestArbeidssted: Avdeling Gjestadtunet 2S, i enhet Bolig med
Ullensaker kommune - 2018-12-05 - unspecified
Industri og produksjon, er det noe for deg? -
Vi søker etter selvstendige og allsidige industrimekanikere og industrielektrikere for våre samarbeidspartnere i Gjøvik & omegn.Vi trenger deg som vet hvor viktig rutinearbeid er. Du har evnen til å se ting som skal gjøres, arbeider systematisk og er opptatt av kontinuerlige forbedringer. Problemløsning
RANDSTAD AS - 2019-03-05 - unspecified
Konsulent skatteregnskap - Kemneren i Drammensregionen -
Kemneren i Drammensregionen er et interkommunalt samarbeid mellom kommunene Drammen, Røyken, Hurum, Sande og Svelvik. Vi holder til i moderne lokaler på Gamle Kirkeplass i Drammen og har 32 ansatte. Våre hovedoppgaver er regnskapsføring og innkreving av skatter, avgifter og kommunale fordringer,
Drammen kommune - 2019-02-15 - unspecified
Lærere 19/762 -
Om meløyskoleneMeløy kommune har elevaktive skoler som skal gi gode opplevelser, motivasjon, livsmestring og læring. Gjennom satsingen på læringsmiljøet og det tverrfaglig samarbeid har vi høyt fokus på relasjonskompetanse. Alle skolene er i dag helsefremmende skoler. Vi jobber godt med fagfornyelsen
Glomfjord skole - 2019-05-25 - unspecified
Ledig stilling som politibetjent 3/2/1 ved Tjenesteenhet Lillehammer, seksjon orden og forebygging -
I Innlandet politidistrikt, Tjenesteenhet Lillehammer, seksjon orden og forebygging er det nå ledig fast stilling som forebygger, ved seksjon for orden og forebygging.Den som ansettes plikter å rette seg etter fremtidige beslutninger som organisatoriske, arbeids- og/eller ansvarsmessige endringer knyttet
Lillehammer Politistasjon - 2019-05-03 - unspecified
Ledig stilling som sykepleier ved seksjon for nevrologisk rehabilitering - Akershus universitetssykehus HF -
Er du vår nye kollega?Nevroklinikken ved Ahus er blant landets største enhet for nevrologi, og gir avansert og helhetlig diagnostikk, behandling, rehabilitering og ivaretakelse av pasienter med akutte og kroniske sykdommer i nervesystemetSeksjon for Nevrorehabilitering er en seksjon under Nevroklinikken
Akershus universitetssykehus HF - 2018-12-19 - unspecified
Overlege 100% stilling - gruppepoliklinikken -
Org. nr: - Stillingsident: 4063947905 Presentasjon av stillingen:Gruppepoliklinikken har et veletablert behandlingstilbud på 3. linje nivå for sør-Rogaland. Enheten ble lagt under Stavanger DPS fra 2011 av. Stavanger DPS har ellers poliklinikk, ambulant akutt team, ettervernpoliklinikk, samt 2 sengeposter
Postboks 8100 4068 Stavanger - 2019-04-24 - unspecified
Overlege -
Allmennpoliklinikken DPS Porsgrunn er organisert som en seksjon i DPS nedre Telemark. DPS nedre Telemark består av 8 seksjoner og har til sammen 7 kommuner som sitt opptaksområde. Avdelingen har per i dag 18 stillinger for overleger.Seksjon for poliklinisk behandling i Porsgrunn har 4 overleger,
Allmenn pol.kl. DPS Porsgrunn, Sykehuset Telemark HF - 2019-02-06 - unspecified
Rådgiver - Anskaffelse -
Jobbnorge ID: 173270Om stillingenVi søker etter en ansvarlig for våre anskaffelsesprosesser. Du får mulighet til å utvikle og lede arbeidet med å sikre at Arkivverket gjør gode og helhetlige anskaffelser. Ansvaret krever at du evner å forstå behovene i organisasjonen og trives med oppgaver som
Statsarkivet i Oslo - 2019-07-11 - unspecified
Saksbehandler for arealplanlegging og byggesaker -
Ørland kommune har ledig 100% stilling på avdeling for Plan og forvaltning. Avdelingenhar 7 ansatte med forskjellige fagbakgrunner og kompetanse. Fra 2020 vil Ørlandog Bjugn kommuner bli slått sammen og fagmiljøet vil bli større. Stillingeninngår i den fremtidig avdeling som vil jobbe med samfunnsutvikling,planlegging
Tekniske tjenester, Ørland kommune - 2018-12-22 - unspecified
Seksjonsleder - kontorfaglig tjeneste -
Org. nr: - Stillingsident: 4086110711 Presentasjon av stillingen:Nevrokirurgisk avdeling har ledig stilling som seksjonsleder for kontorfaglig tjeneste. Avdelingen har drift ved Rikshospitalet og Ullevål, og stillingen medfører lederansvar for kontoransatte og pasientkoordinatorer ved begge lokalisasjoner.Kun
Oslo universitetssykehus HF Rikshospitalet - 2019-06-14 - unspecified
Sveiser -
Vi søker sveiser, her vil det være store muligeter for fast jobb.Arbeidsoppgaver:sveisingstøping av betongelementerarmeringforskalingkran/ truckkjøringDu har gjerne erfaring med noen av disse oppgavene:sveisingbetongarbeidjernbindingarmeringforskalingPersonlige egenskaper:løsningsorientertnøyaktighøy
JOBZONE NORGE AS - 2019-05-09 - unspecified
Tilkallingsvikar - skole -
BeskrivelseDette er ei fellesannonse der du som ønskjer å vere tilkallingsvikar ved skolane i Nord-Fron kommune kan melde diinteresse. Søknadane blir behandla fortløpande, og dersom din søknad er av interesse vil du bli kontakta for samtale.Nord-Fron kommune har 5 grunnskoler: Barhaug skole, Kvam
NORD-FRON KOMMUNE SKOLE FELLESFUNKS - 2019-01-16 - unspecified
Tu skule har ledig 100 % lærarstilling frå 01.08.19 19/894 -
Tu skule har ledig vikariat i 100 % stilling frå 01.08.19 til og med 31.07.20.Før oppstart må det leggjast fram tilfredsstillande tuberkulinstatus i tråd med forskift om tuberkulose kontroll, samt politiattest i tråd med opplæringslova § 10-9/barnehagelova § 19.Krav til kompetanseHar godkjend
Tu skule og barnehage - 2019-05-11 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2019-09-12 - unspecified
Vei- og anleggsarbeider søkes til solid entreprenørfirma i Trondheim -
Har du lyst på en spennende jobb i en spennende bransje? Har du stå-på-vilje og liker utfordringer? Da søker vi deg!Vi er engasjert i mange spennende prosjekter, og ønsker å styrke vår bemanning med en dyktig anleggsarbeider. Du må like å jobbe i team og løse oppgavene sammen med gode kolleger.
Ottar Augdal AS - 2019-02-14 - unspecified
Vi søker engasjert barnehageassistent -
Humlen Montessori barenhage søker barnehagelærer i 100% fast stilling f.o.m. 01.08.19.Vi er en liten barnehage med blandet aldersgruppe, så man vil jobbe med både små og store barn. Det totalt 21 barn fordelt på 7 1 og 2 åringer og 14 3 til 6 åringer.Personalgruppen består av styrer, 2 barnehagelærere
HUMLEN MONTESSORI BARNEHAGE AS - 2019-05-07 - unspecified
Vi søker helsefagarbeidere som har førerkort til ekstravakter og vikariater i hjemmetjenesten i Oslo kommune -
For våre oppdragsgivere i Oslo kommune søker vi etter erfarne helsefagarbeidere til forskjellige vikariater/ekstravakter med oppstart omgående til oppdrag i hjemmetjenestenArbeidsoppgaverPleie, stell og dokumentering i Gerica.ArbeidstidEkstravakterØnskede kvalifikasjonerNorsk autorisasjon som helsefagarbeiderGyldig
BACKUP HELSEPERSONELL AS - 2019-02-22 - unspecified
Vi styrkar teamet vårt, og leitar etter vår nye kollega! Er det deg? -
Er du effektiv, målbevisst og en skikkelig \"fighter\"? Likar du å jobbe hardt og ha ansvar? Har du en imøtekommande og hyggeleg framtoning? Då er DU den vi leitar etter når vi no vurderer å styrke teamet vårt med ein ny kollega! Dette er en fast 100% stillingDu vil bli ein del av eit fantastisk
RANDSTAD AS - 2019-02-03 - unspecified
Vil du jobbe i barnehage? -
VIL DU JOBBE I BARNEHAGE?Acapedia søker deg som er engasjert og motivert for å jobbe med barn på i Øvre og Nedre Eiker.Det er fint om du har erfaring fra barnehage eller annet arbeid med barn. Men det viktigste er personlig egnethet og at du har LYST å jobbe med barn.Du må kunne by på deg selv
Dedicare AS - 2019-01-09 - unspecified