Stillingstittel: IT Tjenesteansvarlig Kundeløsninger

Stillingsbeskrivelse:
DNB er Norges største bank. Visste du at vi har ca 7 millioner besøk i nettbanken vår og over 14 millioner besøk i mobilbanken hver måned? Derfor betyr IT ekstra mye når vi skal møte kundenes forventninger også i tiden som kommer.Vi har flere ledige stillinger som tjenesteansvarlig innenfor IT Kundeløsninger:- Tjenesteoppfølging Kundeløsninger har ansvar for styring av IT-leveranser knyttet til alle DNBs kundeløsninger på mobil, brett og web, dette er tjenester som Vipps og Mobilbank.Vi ønsker å styrke teamet med personer med god forståelse for planlegging og oppfølging av leveranser fra interne og eksterne leverandører. Med oss på veien trenger vi deg som har guts og trigges av tanken på å være med der utviklingen i bransjen drives, slik at vi i DNB kan møte kundene på nye og smartere måter.Har du mot og vilje til å ta grep som løfter våre leveranser til kundene? Om du kan by på disse egenskapene, så byr vi på spennende oppgaver som gir unike muligheter for faglig utvikling. Sammen skaper vi slagkraften som skal til for å gjøre ord til handling, og engasjementet som skal til for å forme DNB for fremtiden. Du vil inngå i et team med høyt kompetente medarbeidere. Er dette deg?I stillingen som tjenesteansvarlig vil du være ansvarlig for å følge opp kvalitet fra eksterne leverandører og etterlevelse av SLA. Du skal bidra til effektivisering og videreutvikling av prosessene og forbedring av komplekse verdikjeder. I tillegg vil du være forvaltningsansvarlig for utvalgte IT-løsninger og integrasjonskomponenter.Du har høyere utdanning på universitets-/høgskolenivå, fortrinnsvis IT. I tillegg er du gjerne sertifisert innen ITIL. Erfaring fra drift eller forvaltning av komplekse IT-systemer er en klar fordel. Du kjenner i tillegg til noen av disse komponentene: integrasjonsløsninger som MQ og MFT, mobilapplikasjoner, nettverk, unix eller stormaskin. Verdikjedeforståelse og erfaring fra prosessarbeid er vesentlig samt stor interesse for teknologi, innovasjon og endring. Da vi har internasjonale leverandører krever vi gode engelskspråklige ferdigheter, både skriftlig og muntlig.Dersom du synes dette høres spennende ut imøteser vi gjerne en søknad fra deg.Fullstendig informasjon og søknad via denne siden.

Minstelønn: 0

Maksimal lønn: 0

Arbeidsgiver Navn: DNB IT & Operations

Arbeidsgiver adresse: 5001 BERGEN

Job kort beskrivelse: Systems analysts

Land: Norge

Region: Hordaland

Kilde til jobbtilbud: NAV, Offentlige arbeidsformidlinger, Norge

Lønn valuta: NOK

Lønn periode: Pr. år