Job IT Service Delivery Manager unspecified Findus Norge AS - jobbtilbud
reference: 02201812000161
documentId: 02201812000161
connectionPointId: 261
Stillingstittel: IT Service Delivery Manager
Stillingsbeskrivelse:
Findus Norway AS is a part of Nomad Food LTD. Nomad Foods being Europe's leading frozen food Company with approx. 4 600 employees, 13 factories in Europe and a turnover of approx. Euro 2 billion. Nomad Foods operates in the retail and foodservice sectors. They grow, develop, produce and market a complete range of frozen food products including vegetables, vegetable mixes, prepared meals, recipe dishes, fish and seafood. Findus Norway AS has approx. 300 employees in Norway and has a turnover of approx. NOK 1.2 billion. The head office is situated in Asker and there are factories in Larvik and Tønsberg. These factories produce most of the Findus products that are sold in Norway, and operate through four sales channels; Grocery, Private label, Foodservice and Industry. In Norway, they produce and develop products including fish, prepared meals, vegetables, potatoes, pastries, fruits and berries. Findus Norway AS aims to deliver pure and nutritious products with selected raw materials and superior taste that can be enjoyed by everyone every day. High and consistent quality is the main ingredient in all Findus products and our high-quality requirements is an assurance to the consumer. Quality requirements apply throughout the production and supply chain, from raw material production to your kitchen! We are searching for our new IT Service Delivery Manager at our head office in Asker. The IT SDM will report into Group IT (situated in UK). Roles and Responsibilities
- Manage the day to day delivery of IT services, service management and local infrastructure projects across sites in scope
- As part of the IT Service Delivery team share responsibility for IT service improvement across the Nomad Food Europe organisation
- Working with SDM colleagues and IT Service Manager, ensure service provision is appropriate and responsive to business needs, robust, reliable and conforms to service level agreements
- Take on the management of the Key Supplier contracts to ensure that the current SLA's and delivery against those SLA's are aligned with the business and service requirements
- Support deployment of global infrastructure and technology projects within countries and sites in scope
- Demonstrate a continuous improvement ethos and challenge the norm to meet and exceed customer expectations for service delivery
- Monitor all operational services for compliance against requirements and trend analysis to identify any deficiencies early
- Establish a good working relationship with the Atos service team to ensure service delivery and improvement
- Ensure that IT processes and procedures are understood and applied by suppliers and users. Provide support when required
- Work collaboratively with other members of the IT team to identify and deliver cross team initiatives and improvements
- Manage major incidents and incident escalation across business, IT and supplier teams
- Provide regional support of site services such as audio visual, video conferencing, ad hoc local support of IT service contracts and IT contractors
- Establish strong relationships with relevant Factory IT teams and personnel to ensure an effective interface between both parties
- Higher education in Information Technology or Computer Science
- ITIL knowledge and certification
- Customer Service background/focus
- Supplier Management
- Fluency in English and Norwegian
- Service desk knowledge
- Experience of running in-house IT
- Good communication skills and committed to provide top quality customer service
- IT skills and confidence
- High level of empathy with customers
- Structured, with the ability to work accurate with eyes on details
- Independent with strong analytical skills
- Willing to respond with urgency when appropriate
- Negotiation skills
- An inspiring and energetic work environment
- Professional development
- Competitive conditions
- Extensive insurance coverage and attractive pension schemes
- A great working culture founded on strong values
numberOfPosts: 1
jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C1330
abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description
Arbeidsgiver Navn: Findus Norge AS
source: NAV
Similiar jobbtilbud
Antirasistisk Senters ungdomsavdeling Agenda X søker ny kulturansvarlig! -
Brenner du for ungdomsarbeid og kultur? Agenda X, Antirasistisk Senters ungdomsavdeling, søker etter kulturansvarlig i 100 % stilling. Våre faste aktiviteter inkluderer Åpent Hus, Åpen Scene, konserter, Medie- og Litteraturhuset, revy, skoleferieaktiviteter, sommerleir, musikkstudio Tell X og skriveverksteder.
Antirasistisk Senter - 2018-12-08 - unspecified
Arkitekt/arealplanlegger -
Avdeling for samfunnsutvikling har ansvar for overordna og strategisk samfunnsplanlegging i kommunen, herunder arealplanlegging. Avdelingen har fokus på digitalisering i kommunen og initierer nå «Smart By» arbeidet i kommunen. Til planteamet på 6 personer har vi behov for arkitekt/arealplanlegger.
Alta kommune - 2018-12-04 - unspecified
Assistant/Associate Professor (tenure-track) in Behavioural Economics -
Jobbnorge ID: 159954About the positionNHH in Bergen, Norway, invites applicants for a tenure-track Assistant Professor/Associate Professor position for seven years in Behavioural Economics at the Department of Economics.We are looking for an excellent economist with expected completion of PhD no later
Norges Handelshøyskole (NHH) - 2018-12-16 - unspecified
Assistant Professor in Service Design - 50 % -
Jobbnorge ID: 162464About the positionThe Institute of Design wishes to strengthen its professional staff through this new position by building and further developing Service Design. We emphasise working closely with industry and the public sector to provide the highest level of professional competence
Arkitektur- og designhøgskolen i Oslo - 2018-12-25 - unspecified
Barna i Dynekilen barnehage med Annekset trenger DEG! - Oslo kommune, Bydel Grünerløkka -
Vi store barna på Dynekilen barnehage med Annekset trenger akkurat deg, en barnehagelærer som er opptatt av at vi lærer best gjennom lek. Du ønsker å gjøre en forskjell i barnas hverdag. Du vil være en språklig modell og leke masse med oss, lytte til oss og utvide det vi ønsker å snakke om.
Oslo kommune, Bydel Grünerløkka - 2018-12-18 - unspecified
Barnehagelærer -Pedagogisk lederVestskrent Idrettsbarnehagen -
Vestskrenten Idrettsbarnehage har barn fra 0-6 år fordelt på fem avdelinger. Barnehagen ligger i midt i et rolig boligområde, med nærhet til skogen og store grøntarealer rundt.Læringsverkstedet Idrettsbarnehage har som mål at alle barn skal oppleve bevegelsesglede og matglede hver dag, og pedagogisk
Vestskrenten Idrettsbarnehage, Læringsverkstedet - 2018-12-19 - unspecified
Daglig leder Berg-Hansen Asker og Bærum Reisebyrå AS -
Vi ser etter deg med hjerte for gode reiseopplevelser!BERG-HANSEN ASKER & BÆRUM AS SØKER DAGLIG LEDEREr du genuint interessert i service, mennesker og reiser, og lar du deg motivere av vekstambisjoner er dette jobben for deg! Noe av det beste vi i Berg-Hansen vet er å sørge for gode reiseopplevelser
BERG HANSEN ASKER OG BÆRUM REISEBYR - 2018-12-14 - unspecified
Ekstrahjelp/helgevikar -
FAST HELGEVIKAR/EKSTRAHJELP SØKES TIL NARVESEN 606, BÅTSFJORD Narvesen 606 i Båtsfjord søker dyktig medarbeider som kan jobbe fast annenhver helg og ta ekstravakter ved behov. Som selger i Narvesen er du en viktig ressurs for å sikre at våre kunder har en god handleopplevelse. Du må kunne jobbe
Narvesen Butikken 606 - 2018-12-04 - unspecified
Er knekking og bukking med maskin din greie? -
Vi søker CNC operatør for langvarig engasjement med mulighet for fast stilling!ArbeidsoppgaverProduksjon av gårds og lastebiltankerKnekking og bukking av metallSveis/platearbeidLese tegningerKvalifikasjonerRelevant utdannelse/fagbrev som CNC OperatørMinimum 5 års erfaring som CNC OperatørGode norskkunnskaper,
STOLT BEMANNING JESSHEIM - 2018-12-20 - unspecified
Fagarbeider Scandinavian Avionics Norway Div -
Stilling LedigHos Scandinavian Avionics Norway - (medlem av SA Gruppen) Har vi nå en stilling ledig på vårt verksted.Du vil bli en del av vårt dynamiske team som samarbeider om å håndtere arbeidsoppgaver innenfor teknisk vedlikehold med fokus på Avionikk og Fly komponenter.Stillingen innebærer
SCANDINAVIAN AVIONICS NORWAY - 2018-12-15 - unspecified
Fast stilling som rådgiver ved Felles enhet for sivil rettspleie -
Felles enhet for sivil rettspleie har det overordnede fagansvaret for sivil rettspleie i Øst politidistrikt og har i tillegg ansvar for gjennomføring av de sivile rettspleieoppgavene i Skedsmo namsdistrikt. Enheten er under utvikling og består av to seksjoner: Seksjon gjeldsordning og seksjon tvang
Politiet, Øst pd - 2018-12-08 - unspecified
Førsteamanuensis i terrestrisk zoologisk økologi -
Jobbnorge ID: 161788Ved Institutt for biovitskap (BIO) er det ledig ei stilling som førsteamanuensis i terrestrisk zoologisk økologi, knytt til faggruppa Økologi og Evolusjon.Om instituttetInstitutt for biovitskap (BIO) har eit av dei breiaste fagmiljøa innan biovitskapleg forsking og utdanning
Universitetet i Bergen - 2018-12-14 - unspecified
Fremoverlendt Automatiker som liker nyvinning. -
I lag med vår samarbeidspartner, søker vi automatiker/ingeniør innen programmering av PLS og overordnede pc-systemer.ArbeidsoppgaverTavleoperasjonerMotorstyringer og betjeningspanelerPLS skapKalibreringVA anleggAutomasjonanleggForberede, planlegge og utføre idriftsettelse av kran, hydraulikk, elektro
BACKUP BYGGPERSONELL AS - 2018-12-19 - unspecified
Lege i spesialisering - generell indremedisin - Sykehuset i Vestfold HF, Klinikk medisin, Med.fag.LIS -
LEGE I SPESIALISERING - generell indremedisin - vikariat i 100% stilling, med mulighet for forlengelse.Klinikken har alle grenspesialiteter og den som tilsettes vil tjenestegjøre ved de forskjellige seksjonene. Det forventes deltagelse i klinikkens vaktordning som p. t. er 23-delt tilstedevakt, sekundærvakt.
Sykehuset i Vestfold HF - 2018-11-29 - unspecified
Løsningsarkitekt -
Ønsker du å være med på laget som leverer fremtidens løsninger til de mest spennende kundene på Agder? Vi ser etter deg som gjerne har startet karrieren som systemutvikler, men som har tatt eller ønsker å ta steget opp til rollen som løsningsarkitekt.Som løsningsarkitekt er du ønsket av kunden
BOUVET NORGE AS - 2018-12-19 - unspecified
Manufacturing Engineer -
HeadingManufacturing EngineerIntroductionFor our client we are looking for somebody to plan and design manufacturing processes in a virtual facility environment. You will be responsible for improve production methods and support in the set-up of production schedules. Also, you will provide support in
PERSONALHUSET STAFFING GROUP AS - 2018-12-05 - unspecified
Nordlandssykehuset Vesterålen søker ferievikarer innen sykepleie -
Nordlandssykehuset Vesterålen søker ferievikarer innen sykepleie.Vi har behov for:- Sykepleiere- Spesialsykepleiere / Intensivsykepleiere- Helsefagarbeidere.Er du sykepleierstudent, kan du også søke på noen av ferievikariatene.For mer informasjon om hvilke behov den enkelte klinikk/enhet har klikk
Nordlandssykehuset - 2018-12-21 - unspecified
Offentlig godkjent hjelpepleier/helsefagarbeider -
ENHET FOR OMSORG OG REHABILITERINGOFFENTLIG GODKJENT HJELPEPLEIER/HELSEFAGARBEIDER ARKIVSAKSNR. 18/1170Det er ledig faste helgestillinger med ulike stillingsprosenter fra 07.01.19. Vakter på fredag kveld, lørdag og søndag. For tiden tjenestested Etnedalsheimen.Hovedarbeidsoppgaver: Hjelpepleieroppgaver,
Etnedal kommune - 2018-12-04 - unspecified
PhD in Computer Vision -
Jobbnorge ID: 161592This is NTNUAt NTNU, creating knowledge for a better world is the vision that unites our 7 000 employees and 40 000 students.We are looking for dedicated employees to join us. Video: https://www.youtube.com/watch?v=cIgKd1SwGLIAbout the positionThe Norwegian
NTNU - Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet - 2018-12-14 - unspecified
PhD Research Fellow in ICT -
Jobbnorge ID: 162223The University of Agder invites applications for a full-time fixed-term appointment as PhD candidate in Technology/Information and Communication Technology for a period of three years. The position is located in Grimstad, Norway. The starting date is as soon as possible or to be negotiated
Universitetet i Agder - 2018-12-20 - unspecified
Project Manager ¿ Aftermarket -
Som Project Manager - Aftermarket vil du være ansvarlig for alle aktiviteter innen ettermarked relatert til våre eksisterende anlegg, med hovedfokus på forbrenningsanleggene. Du er hovedkontaktpunktet for våre kunder og et viktig bindeledd mellom våre kunder, vårt verksted, og andre leverandører/samarbeidspartnere.
ENERGOS CONTRACT AS - 2018-12-16 - unspecified
Rådgiver - Vei og utemiljø -
Vi søker en medarbeider til en administrativ heltidsstilling innen fagområdene vei og trafikksikkerhet.ArbeidsoppgaverForvaltning av kommunale vei- og trafikkarealer.Trafikksikkerhetsplaner og trafikksikkerhetstiltak.Saksbehandling etter aktuelt lovverk og i høringssaker.Prosjektplanlegging, prosjektering
Eigersund kommune - 2018-11-29 - unspecified
Regional sikkerheitsavdeling søkjer Sjukepleiar/vernepleiar til 80% fast stilling pt. natt -
Klinikk for Sikkerheitspsykiatri består av fire seksjonar. Regional sikkerheitsavdeling, Lokal sikkerheitsavdeling, Seksjon for fengselshelseteneste, og eit regionalt kompetansesenter for sikkerheits, fengsels- og rettspsykiatri. Ansvaret vårt er å behandle pasientar lokalt frå Helse Bergen HF og
Helse Bergen - 2018-12-19 - unspecified
S-49 Lærarvikar 90% vikariat på Nedstrand barne- og ungdomsskule -
Vikariat fra 01.01.19 tom. 31.07.19Beskrivelse av avdelingTysvær kommune har 8 grunnskular med tilsaman1630 elevar og eit opplæringssenter med ansvar for førskulebarn, vaksne med trong for spesialundervisning og grunnskuleopplæring og framandspråklege.Ved Nedstrand barne- og ungdomsskule er det
NEDSTRAND BARNE- OG UNGDOMSSKULE - 2018-12-14 - unspecified
Sykepleier, 75% og 50% fast stilling - Akuttmottaket, Elverum -
Avdelingen har ca 35 sykepleiere som jobber 3-delt turnus. Akuttmottaket har akuttpoliklinikk deler av døgnet. Avdelingen mottar ca. 8 000 ø-hjelps pasienter og behandler 3 000 polikliniske pasienter pr. år.Vi har følgende stillinger ledig:Sykepleier 75% fast stilling ledig f.o.m. 01.02.2019.Sykepleier
Sykehuset Innlandet HF - 2018-12-04 - unspecified
Sykepleier/Spesialsykepleier - Barnemedisinsk avdeling, infeksjonspost -
Barnemottak har ansvar for behandlingsrom, og 5 observasjonsrom. Det vil være varierte arbeidsoppgaver, og det er en hyggelig arbeidsplass med spennende pasientgrupper. Infeksjonsposten har 12 isolat, og har ansvar for barn i alder 0 - 18 år. Enheten har også landsfuksjon for barn med cystisk fibrose,
Oslo universitetssykehus HF - 2018-12-04 - unspecified
Vi er på jakt etter deg med erfaring fra-Frosio Level 3 -
ArbeidsoppgaverHar du erfaring fra inspeksjoner / QC aktiviteter ISO fag og i tillegg kjennskap til MC arbeid i felt og god erfaring innen overflate og isolasjon? MC/felt ferdigstillelse?Har du erfaring med koordinering av aktiviteter, - og planlegging?Du må ha kjennskap til Procosys, Frosio Level 3.Offshore
PERSONALHUSET STAFFING GROUP AS - 2018-12-14 - unspecified
Vi søker ADMINISTRATIV LEDER til vårt kontor på Jessheim -
Arbeidsoppgavene er å lede kontoret innen innkjøp, ordrebehandling og fakturering. Det innebære også at du må bistå med logistikk rundt våre prosjekter, samt videreutvikle våre administrative rutiner. Du vil også få anledning til å delta i vårt salg.Søkere må ha grunnleggende regnskapsforståelse,
POWERNOR AS - 2018-12-18 - unspecified
Vi søker pedagogisk leder i vikariat i Asparmarka FUS barnehage -
Som en av Norges største barnehagekjede har FUS høye forventninger til innsats. Vi vil ha ansatte med ambisjoner og forventer faglig utvikling og godt lederskap som gir muligheter for karrierestige. Dette bidrar til å gjøre oss til en attraktiv arbeidsplass. FUS Barnehagene består av over 170 barnehager
Asparmarka FUS barnehage - 2018-12-14 - unspecified
Vil du gjøre en forskjell? Vi søker en administrativ koordinator i Bergen. -
Prima Omsorg AS er et privat firma som tilbyr sykepleie, omsorg og assistanse-tjenester. Vi ble etablert i 2005 og har helt siden oppstarten levert tjenester både til private og kommuner. Vi har kvalifiserte og omsorgsfulle medarbeidere til å ta seg av ethvert oppdrag og behov. Prima Omsorg leverer
PRIMA OMSORG AS - 2018-12-14 - unspecified
