Job Fagkoordinator 2 arbeidsgiver tastevalg 1 og 4 NAV Kontaktsenter Rogaland (2511-2019-02) - Kontaktsenter Rogaland unspecified NAV Kundesenter Rogaland - jobbtilbud

GJELDER

id: MTEwMjE5MDUwMDAxODUgMjYx

reference: 11021905000185

documentId: 11021905000185

connectionPointId: 261

Stillingstittel:
Fagkoordinator 2 arbeidsgiver tastevalg 1 og 4 NAV Kontaktsenter Rogaland (2511-2019-02) - Kontaktsenter Rogaland

Stillingsbeskrivelse:

NAV Kontaktsenter er et av Norges største og mest avanserte kontaktsenter som håndterer ca. 5,3 millioner
brukerhenvendelser hvert år. Vi er NAVs faglige førstelinje på telefon, chat, digitale kanaler og sosiale medier.
Våre facebooksider har vunnet priser som Norges beste facebookside. NAV Kontaktsenter består av ca. 900 medarbeidere fordelt på 20 lokasjoner i hele landet.

NAV Kontaktsenter Rogaland har ledig stilling som fagkoordinator 2 på området arbeidsgiver tastevalg 1 og 4. Stillingen innebærer å informere og veilede folk hovedsakelig på telefon eller i skriftlige kanaler. I tillegg skal fagkoordinator 2 ha ansvar for faglige utviklingen på arbeidsgiver tastevalg 1 og 4 området, sikre god samhandling internt og ha ansvar for nettverk og servicerutiner. Som fagkoordinator 2 er du også fagansvarlig i eget kontaktsenter og inngår i et nettverk av andre fagansvarlige på arbeidsgiver-område. Vi søker etter personer som er selvstendig og besluttsom, og som stoler på egne avgjørelser.

NAV Kontaktsenter er i en omstillingsprosess, og endring i arbeidsoppgaver og ansvarsområde må påregnes.

Arbeidsoppgaver

Informere og veilede folk hovedsakelig på telefon eller i skrftlige kanaler om mulighet innenfor NAV sitt tjenesteområde
avlaste og være fast stedfortreder for fagkoordinator 1
koordinere og lede fagnettverk
utarbeide felles opplæringsmateriell
oppdatering av faglig innhold i servicerutinen
pådriver for å sende inn forbedringsforslag i faginformasjon på Navet og nav.no.

Kvalifikasjoner

må være fagansvarlig arbeidsgiver tastevalg 1 og 4 ved NAV Kontaktsenter
Fullført utdannelse tilsvarende bachelor. Relevant utdanning og/eller arbeidserfaring kan kompensere for utdanningskravet.
gode digitale ferdigheter og erfaring med bruk av ulike digitale plattformer

Personlige Egenskaper

har emosjonell styrke til å møte brukere som er i krevende livssituasjoner
pedagogiske evner slik at opplæring og andre aktiviteter blir kvalitetsmessig gode
svært gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig, på norsk og engelsk
ha evne til å drive prosesser og ha et ønske om å oppnå gode faglige resultater
være et positivt forbilde og en god motivator
ha en positiv holdning som bidrar til helhetstenkning og samarbeid

Vi tilbyr

utfordrende og spennende arbeidsoppgaver i et hektisk arbeidsmiljø
lønn som rådgiver kode 1434 kr. 456 900-515 900 (52-59)
god pensjonsordning gjennom Statens Pensjonskasse
søknad og CV sendes via lenken nedenfor.
vitnemål og attester tas med på eventuelt intervju
vi gjør oppmerksom på at CV benyttes i utvidet søkerliste.Dersom du ønsker å reservere deg fra oppføring på offentlig søkerliste, må dette opplyses om og begrunnes i søknaden. Du varsles dersom ønsket om reservasjon ikke tas til følge
dersom du har tatt hele eller deler av utdanningen din i utlandet, ber vi om en autorisert oversettelse av dine papirer samt en godkjenning fra NOKUT (www.nokut.no)

Kontaktinformasjon

Anita Kristin Gilje, Avdelingsdirektør, 926 44 190

Arbeidssted

Sandnes

Nøkkelinformasjon:

Annonsør:NAV

Ref. nr.:4084826381
Stillingsbrøk: 100%
Fast
Startdato: 01.06.2019
Antall stillinger: 1
Søknadsfrist: 31.05.2019

https://www.webcruiter.no/wcmain/advertviewpublic.aspx?oppdragsnr=4084826381&company_id=2806503757&culture_id=NB-NO

For elektronisk søknadsskjema:[Klikk her]

*Arbeids- og velferdsdirektoratet

PAM

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C2422

abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbeidsgiver Navn: NAV Kundesenter Rogaland

source: NAV

GJELDER

Similiar jobbtilbud

80 - 100 % vikariat som sjukepleiar i langturnus f.t. ved Langtidsavdeling, Sundheim Bo- og Treningssenter -

BeskrivelseSundheim er base for pleie og omsorgstenestene i kommunen med 72 institusjonsplassar fordelt på 3 avdelingar.Kommunen er godt i gang med planlegging av framtidas omsorgsutfordringar fram mot 2025 noko som vil resultere iomfattande bygningsmessige og driftsmessige endringar.Vi har eit godt
Nord-Fron kommune - 2019-01-18 - unspecified

Advania søker konsulenter med økonomibakgrunn -

Med hodet i skyene og føttene på jorden søker vi deg som vil løfte kundens forretningssystemer til skyen. Vi skal digitalisere eiendomsbransjen og vil ha med deg på laget!Advania Norge leverer spennende prosjekter til viktige norske virksomheter. Nå trenger vi konsulenter til vårt hovedkontor
Hands ASA - 2019-04-13 - unspecified

Engasjert pedagogisk leder -

Vi søker en pedagogisk leder i en fast 100% stilling fra snarest. Vi søker deg som er positiv, løsningsorientert, har et faglig engasjement, du må være en aktiv voksen som ser hvert enkelt barn, evne til å arbeide strukturert og systematisk, samarbeidsvillig, godt humør, og glad i å være ute,
NORDÅSTRÆETS BARNEHAGE S NORDÅS - 2019-01-09 - unspecified

Fagkonsulent -

Org. nr: - Stillingsident: 4104826437 Presentasjon av stillingen:Vil du jobbe i en fremoverlent bydel med fokus på innovasjon og digitalisering? Sagene bydel er en foregangsbydel i velferdsteknologi i Norge.Samfunnsoppdraget til Sagene hjemmebaserte tjenester er; at bydelens beboere skal bo trygt i
Bydelsadministrasjonen Bydel Sagene - 2019-07-03 - unspecified

Har du intresse for Kartografi og Visualisering? -

Norges største produsent og utgiver av kart søker en ny medarbeider!Med 20 års erfaring er Nordeca Konsument AS i dag Nordens største produsent og utgiver av kart til det norske konsumentmarkedet. Vi leverer kart til de største bok- og sportskjedene samt til marinaer, turistkontorer og bensinstasjoner.
NORDECA KONSUMENT AS - 2018-12-19 - unspecified

ID 1505 Rettleiar Nav Stord -

NAV Stord har ledig 100% vikariat i perioden 01.06.19 -- 31.08.20. Det kan bli aktuelt å vurdere fleire stillingar ut frå søknadsgrunnlaget.Du som søkjer denne jobben må like å arbeide med menneske som treng informasjon, rettleiing og oppfølging over kort og lang tid.Arbeidsoppgåver:Behovsavklaring
Stord kommune - 2019-03-28 - unspecified

Jentoftsletta barnehage - pedagogisk leder -

BeskrivelseVed Jentoftsletta barnehage er det ledig fast 100 % stilling som pedagogisk leder.Jentoftsletta barnehage ligger flott til i nærheten av Hovdejordet og i nær gangavstand til 4H gården,Bodin gård og NPS parken. Barnehagen har en lulesamisk avdeling der vi arbeider for å ivareta samisk
JENTOFTSLETTA BARNEHAGE - 2019-03-21 - unspecified

Konsulent ved servicekontoret -

Kompetansebyggeren i Vestfold Med over 60 ansatte og vel 800 elever, er vi en betydelig voksenopplæringsaktør i Vestfold. Under visjonen «VEKST FOR VOKSNE!» driver vi undervisning i både Tønsberg, Sandefjord og Stavern. Mer informasjon på våre nettsider.Konsulent ved servicekontoretEr
VESTFOLD FYLKESKOMM ADMINISTRASJON - 2019-08-17 - unspecified

Kroppsøvingslærere, årsvikariat - Skullerud skole -

Skullerud skole trenger flere dyktige medarbeidere. Er du en av dem vi søker?Skullerud skole er en ungdomsskole med ca 330 elever og 60 ansatte beliggende i bydel Østensjø. Skolen har hhv fire og fem klasser på hvert trinn. I tillegg har vi en byomfattende spesialavdeling og en alfabetiseringsklasse.
Skullerud skole - 2019-05-04 - unspecified

Kyrkjetenar Forsand sokn 30% fast stilling -

Forsand sokn søkjer ny medarbeidar som kyrkjetenar, fast stilling 30%. Stillinga er ledig frå 1. August, eller etter avtale.Ansvar og arbeidsoppgåver: Kyrkjetenaren skal vera tilstades ved gudstenester, kyrkjelege handlingar og andre arrangement. Kyrkjetenaren har ansvar for drift og reingjering av
FORSAND SOKN - 2019-05-21 - unspecified

Operations Elkjøp Skøyen søker kasse og lagermedarbeidere -

I driftsavdelingen vår er du så heldig å få jobbe med kunder og andre varierte oppgaver. Du er prikken over i-en som kan sørge for at samtlige går fornøyde ut av døra. Alt fra å ta imot penger i kassa, hjelpe kunder hvis det oppstår problem etter kjøp eller tømme en lastebil med nye varer
Elkjøp Stormarked Skøyen - 2019-07-19 - unspecified

Osterøy kommune søkjer støttekontaktar -

Kort om stillingaHelse og omsorg i Osterøy kommune treng støttekontaktar til born, ungdom og vaksne. Me ynskjer kontakt med personar i alderen 20-65 år.Arbeidsoppgåvero Målet med støttekontakt er å gje brukar ein meir meiningsfylt kvardag.o Følgje til aktivitetar og liknandeYnskjande kvalifikasjonaro
OSTERØY KOMMUNE SENTRALADMINISTRASJ - 2019-02-22 - unspecified

Personlig assistent søkes til dame -

Humana Brukerstyrt Personlig Assistanse er en del av Nordens største fagmiljø innen brukerstyrt personlig assistanse (BPA). Vi tilbyr skreddersydde BPA-løsninger til funksjonshemmede over store deler av Norge. Hos oss er BPA funksjonshemmedes verktøy til å leve et fritt, fleksibelt og selvstyrt
HUMANA SANDVIKA AS - 2019-04-10 - unspecified

Regnskapsmedarbeider -

Jobbnorge ID: 165947Om stillingenVi søker deg som har lyst til å jobbe med moderne regnskapsprosesser, som ønsker å videreutvikle deg innen regnskapsfaget samtidig som du evner å ta i bruk ny teknologi. Du vil jobbe med å levere tjenester knyttet til å ferdigstille regnskapet. Det innebærer å
Direktoratet for økonomistyring - 2019-02-28 - unspecified

Servicetekniker IT/Telecom -

Caverion Norge AS, avdeling Oslo, Asker & Bærum, styrkes innen IKT og øker satsningen på nettverkskabling, Wlan, fiberløsninger og ITV-installasjoner. Vi søker en utadvendt og selvstendig servicetekniker innen IKT som liker å jobbe i team. Er det deg vi ser etter? Oslo, Asker & Bærum
Caverion Norge AS - 2019-01-09 - unspecified

Sykepleierstillinger på Nordberghjemmet -

Nordberhjemmet har ledig ulike stillingsstørrelser for sykepleiere. Alle stillingene har dag/kveld-turnus, 35,5 t/uke, med arbeid hver 3. helg. Vi er fleksible med tanke på tilpassing av turnus. I Virkes tariff økes nattillegget ved hyppigere helgearbeid enn hver 3. helg.Stillingen innebærer sykepleiefaglig
Nordberghjemmet - 2019-05-24 - unspecified

Tannhelsesekretær søkes -

Tannhelsesekretær/tannlegeassistent søkes til travel tannklinikk. Stillingen innebærer: Å assistere tannlegen ved stolen Forværelsetjeneste og besvaring av telefonhenvendelserRøntgenopptak Innkalling av pasienter Rengjøring, sterilisering og vedlikehold av instrumenter, overflater og utstyr, samt
GUTTULSRUD PER - 2018-12-07 - unspecified

Telekommunikasjonsmontør -

Org. nr: 912432181 Stillingsident: 4051552587 Presentasjon av stillingen:ArbeidsoppgaverSøkere må kjenne seg igjen i og etterleve HLK sine overordnede verdier: Samarbeidsvillig, Tett på, Engasjert og PåliteligArbeidsoppgaver:Installasjon av fibernettverkBlåsing, skjøting og terminering av fiberkablerStrekking
HÅLOGALAND KRAFT BREDBÅND AS - 2019-03-27 - unspecified

TESS på Kokstad søker Slangemontør -

Arbeidsoppgaver:Produksjon av hele slangesortimentet etter arbeidsbeskrivelse og/eller produksjons tegningerFlushing og trykktesting av slangerMerking, emballering og sluttkontrollØnskede kvalifikasjoner:Minimum 3-årig videregående skole, gjerne yrkesfagErfaring med å jobbe etter arbeidsbeskrivelser,
TESS VEST AS - 2019-08-10 - unspecified

Til deg som er en ivrig og erfaren tannhelsesekretær -

Krav til kompetanse:Norsk autorisasjon som tannhelsesekretær eller annen relevant erfaring fra tannlegekontor. Søkere uten relevant utdannelse eller erfaring vil ikke bli vurdert.Krav til grunnleggende forståing av hygieniske prinsipper.Gode datakunnskaper, har kjennskap til journalprogrammer for
KARTERUD DYRE - 2018-12-14 - unspecified

Truckfører / Lagermedarbeider -

TRUCKFØRER / LAGERMEDARBEIDERFor kunde på Hønefoss søker vi ansvarsbevisst, selvstendig truckfører/lagermedarbeider til vikariat i perioden mai-august.Oppstart er umiddelbart.ArbeidsoppgaverLasting og lossingPlukking og pakking av ordreStabling av varer på lagerKvalifikasjonerTruckførerbevis T1-T4Erfaring
TEMP TEAM AS - 2019-05-15 - unspecified

Ullevål AKS tilkallingsvikar -

Org. nr: - Stillingsident: 4103093088 Presentasjon av stillingen:Ullevål Aktivitetsskole ligger i Ullevål Hageby og består av 30 voksne og 215 barn fordelt på 1. til 4. trinn. Det er et tett samarbeid med skolen. Vi søker etter engasjerte, fleksible ringevikarer som kan stille på kort varsel. Er
AKTIVITETSSKOLEN ULLEVÅL - 2019-08-01 - unspecified

unspecified -

unspecified
##pracodawca## - 2019-10-09 - unspecified

unspecified -

unspecified
##pracodawca## - 2019-11-13 - unspecified

unspecified -

unspecified
##pracodawca## - 2019-09-14 - unspecified

unspecified -

unspecified
##pracodawca## - 2019-10-29 - unspecified

unspecified -

unspecified
##pracodawca## - 2019-09-26 - unspecified

Vi søker selvstendige serviceelektrikere -

Helgevold Gruppen er i vekst og opplever økt aktivitet, så nå trenger vi deg med på laget! Bli en del av et fremtidsrettet og godt etablert servicemiljø hos Helgevold Elektro Haugesund AS. Vi søker serviceelektrikere til vår avdeling i Haugesund , Bygnes og Skudeneshavn.Høres dette ut som noe
HELGEVOLD ELEKTRO HAUGESUND AS - 2018-12-15 - unspecified

Vil du lede flinke folk på jernbanen? - Bane NOR SF -

Område Oslokorridoren har ledig stilling som faggruppeleder linjen på banestrekning Dovrebanen sør. Dovrebanen sør har ansvar for forvaltning, drift og vedlikehold av infrastrukturen på strekningene Eidsvoll - Fåberg. Det geografiske ansvarsområde er stort og omfatter mange spennende utfordringer
Bane NOR SF - 2019-01-08 - unspecified

We are looking for an experienced Technical Sales Manager -

With base at our plant in Lillestrøm Norway we are looking for candidates for the following position:Technical Sales ManagerIWS -- Interior Wood SolutionsThe Technical Sales Manager is part of our IWS Sales Team and will play a central role in our efforts to develop our business and product portfolio
Dynea ASA - 2019-05-16 - unspecified