Job Dyktig supportkonsulent/-koordinator med overblikk og øye for innovasjon unspecified SOURCENET AS - jobbtilbud
reference: 03131904000685
documentId: 03131904000685
connectionPointId: 261
Stillingstittel:
Dyktig supportkonsulent/-koordinator med overblikk og øye for innovasjon
Stillingsbeskrivelse:
For vår kunde, en ledende aktør innen leveranse av forretningskritiske HR-løsninger (SaaS), søker vi en dyktig supportkonsulent / supportkoordinator for daglig oppfølgning og langsiktig videreutvikling av kundens supportavdeling. Kunden utvikler og drifter HCM/HRM-systemer som i dag har rundt 300.000 brukere hos rundt 1100 kunder i hele landet.
Arbeidsoppgaver/ansvar:
- Utføre operativ support, løse, gjenskape og ved behov eskalere support incidents
- Daglig bemanning og organisering av support
- Sørge for at involverte har nødvendig kompetanse
- Følge opp kvalitet og svartider på support
- Videreutvikle og effektivisere prosesser/rutiner for support og samhandling med andre avdelinger etter ITIL rammeverket
- Analysere supportsaker, vurdere og foreslå tiltak for å redusere supportbehovet gjennom produktforbedringer, informasjon, supportdokumentasjon og opplæring
Aktuelle oppgaver på sikt:
- Videreutvikle brukerdokumentasjon og hjelpemidler for brukere hos kunde, både superbruker, ledere og andre grupper - i samarbeid med produkt
- Utarbeide og organisere standardkurs i system for kunde
- Gi innspill til produkt for prioriteringer og funksjonalitet
Kvalifikasjoner:
Vi ser etter deg som har erfaring og god faglig kompetanse på ett eller flere av følgende områder:
- Support/kundestøtte på software
- Erfaring innenfor HR området, gjerne med bruk HR system eller tilsvarende
- God teknisk IT kompetanse
- God på prosesser og samhandling
Personlige egenskaper:
- Du er utadvendt og liker å samhandle med kunder og kolleger
- Du motiveres av at kunder blir fornøyde og entusiastiske
- Du har evne til å lytte til kunden, kommunisere godt
- Du er disiplinert, strukturert og systematisk samtidig som du trives med høy aktivitet og møter tidsfrister
- Du er initiativrik, en pådriver og faglig sterk
- Du har et ønske om stadig å lære mer og bli bedre
- Du bidrar aktivt til å skape et godt arbeidsmiljø rundt deg
Utdanning:
- Relevant høyere utdanning innenfor HR, IT eller tilsvarende
Arbeidssted i kundens lokaler sentralt i Oslo.
Stillingen er et engasjement, men andre stillingsformer vil vurderes.
Søkere vurderes fortløpende, så send oss din søknad snarest!
PAM
numberOfPosts: 1
jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C2519
abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description
contractTypeCodes_0: fulltime
Arbeidsgiver Navn: SOURCENET AS
source: NAV
Similiar jobbtilbud
10% Butikkselger -
Voice Norge AS er et ledende selskap innen norsk fashion og tekstilhandel. Selskapet omsatte i 2017 for i underkant av 2 mrd. kr ut av butikk. Totalt har Voice 240 butikker fordelt på Match, VIC, Boys of Europe og Jean Paul, og mer enn 1500 ansatte. Voice ble etablert i 1988 og eies av investeringsselskapet
MATCH EIKER - 2019-05-01 - unspecified
2 befraktere søkes til Posten Norge AS, E-handel og Logistikk, region Øst, Logistikksenter Vestfold -
Til vår avdeling i Stokke søker vi for snarlig tiltredelse, 2 løsningsorientert og kompetente befraktere, med hovedoppgave å sørge for optimal daglig drift, samt sikre økonomisk resultat.HovedoppgaverOppfølging av kundeløfte og avvik.Registrere faste hente og bringe avtaler og oppdaterer/validerer
POSTEN NORGE AS - 2019-04-13 - unspecified
Bibliotekar - Ålesund bibliotek -
100 % fast stilling ledig for oppstart 01.05.19 eller etter avtale.Bibliotekar med interesse for og kunnskap om lokalhistorie på Sunnmøre.ArbeidsoppgåverDen som vert tilsett vil få ansvar for lokalsamlinga ved Ålesund bibliotek.Arbeidsoppgåver vil vere utvikling av samlinga, løfte ho fram gjennom
Ålesund kommune - 2019-03-26 - unspecified
Bilmekaniker lette kjøretøy -
Vi søker bilmekaniker lette kjøretøy til vårt verksted i Kabelvåg, Lofoten.Vi søker en selvstendig og fleksibel mekaniker med relevant praksis. Sertifikat C -for lastebil - er ett pluss for bruk i veihjelp tjenesten.Krav til kompetanseFagbrev lette kjøretøyRelevant praksisSelvstendig & fleksibelBeherske
KABELVÅG AUTO AS - 2019-07-03 - unspecified
Bioingeniør i tredelt vaktturnus - avdeling for medisinsk biokjemi -
Avdeling for medisinsk biokjemi tilhører organisatorisk klinikk for medisinsk service og ABK. Avdelingen er en av landets største avdelinger innen medisinsk biokjemi, med en produksjon på 7,2 mill analyser per år. Avdelingen er delt inn i fire seksjoner, med til sammen 118 stillinger, fordelt på
STAVANGER UNIVERSITETSSJUKEHUS - 2019-05-21 - unspecified
Bygge nye websider og lansere partnerprogram -
Vi søker markedsassistent deltidVår markedsavdeling jobber med et bredt spekter oppgaver innen B2B og B2C markedskommunikasjon, PR, hjemmesider, annonsering, kampanjer, eventer og messer, salgsvertøy, m. m. Vi har et høyt aktivitetsnivå og trenger derfor en ny kollega. Vi søker derfor deg som ønsker
Eaton Electric AS - 2019-04-17 - unspecified
Deputy Lower Secondary-60% for August 1, 2019 -
We are seeking qualified professionals with a child-centred approach to learning, excellent training and classroom practice, strong collegial relationships, and a commitment to contribute to the development of the learning programme and school community.Desired qualifications:Degree(s) in education with
Oslo International School - 2019-03-08 - unspecified
DET ER LEDIG FASTE STILLINGER SOM HELSEFAGARBEIDERE OG PERSONLIG ASSISTENTER -
STILLING MED SAKSNR 19/140Tiltredelse 01.04.2019 eller etter avtale.Hovedarbeidsoppgaver for stillingenVi har ledige stillinger som helsefagarbeider på Lødingen sykehjem, ihjemmesykepleien, miljøtjenesten og som personlige assistenter i pasienters hjem.Ledige stillinger som hjelpepleier: På sykehjemmet,
LØDINGEN KOMMUNE MILJØARBEIDERTJEN - 2019-02-19 - unspecified
Driftsoperatør 2 -
Vår organisasjon består i dag av Dagleg leiar, Driftsoperatør og Rekneskapsførar i tillegg har vi knytt til oss 3 vaktassistentar.For å sikre trygg og god vassforsyning i Herøy er det oppretta ei ny stilling som Driftsoperatør 2. Viktigaste arbeidsoppgåver er i hovudsak knytte til tilsyn, drift
HERØY VASSLAG SA - 2019-02-03 - unspecified
Fast stilling som seksjonssjef -
Org. nr: - Stillingsident: 4099548880 Presentasjon av stillingen:Vi har en ledig en fast stilling som seksjonssjef ved avdeling Innherred og Fosen, seksjon fisk, dyr og mat, med kontorsted Steinkjer. Tiltredelse etter avtale.ArbeidsoppgaverSom seksjonssjef skal du lede arbeidet i seksjonen, og du har
Mattilsynet regionkontor for Trøndelag, Møre og Romsdal - 2019-07-19 - unspecified
Fastlege - Langnes Legesenter - Tromsø kommune -
Langnes Legesenter er et veletablert og veldrevet moderne legesenter med sentral beliggenhet på Langnes. Legegruppen består av 8 allmennleger og en LIS1, og er organisert som et AS. Kontoret er velutstyrt, velorganisert og godt bemannet med dyktige helsesekretærer. Senteret veileder medisinstudenter
Tromsø kommune - 2019-01-06 - unspecified
Har du erfaring med teknisk rekruttering og salg? -
ArbeidsoppgaverDine hovedoppgaver blir rekruttering og eventuelt salg av tekniske ressurser, primært ingeniørerDet vil være nødvendig å anvende både sosiale nettverk og ditt eget personlige nettverk, i tillegg til bedriftens databaser og systemerDine typiske arbeidsoppgaver vil være: aktiv søk
ADVANTEK AS - 2019-05-29 - unspecified
HSSE manager -
NES Advantage Solutions is part of the NES Global Talent group of companies. We provide managed solutions: Managed Service Provider services for contingent workforces, Recruitment Process Outsourcing for permanent recruitment, Global Mobility programs and Consultancy services working closely in partnership
Frontica Advantage AS - 2019-04-09 - unspecified
Instruktører for aktiviteter i vann og badevakter -
STILLING 1: KOMBINASJONSSTILLING BADEVAKT/INSTRUKTØR I VANN50 % instruktør i vann og 50 % badevaktVi søker deg som ønsker å være med å bidra til at Bølgen bad & aktivitetssenter blir et hyggelig sted å være. Vi søker etter en trivelig, blid og trygg instruktør over 18 år til våre vannaktiviteter,
DRØBAK FROGN IDRETTSARENA KF - 2019-05-16 - unspecified
Instrument Engineer -
For one of our clients we are searching for an Instrument EngineerJob Description:Preform studiesEstimate studies and projectsProduce new and revise existing documentation and drawingsProduce work packages for installationProduce deliverables for studies and Front End Loading (FEL) workProduce documentation
ECN AS - 2019-01-23 - unspecified
Markedsansvarlig -
Vår spennende kunde søker etter markedsansvarlig. Som markedsansvarlig vil du ha ansvar for å planlegge, iverksette, lede, og gjennomføre leadsgenererende aktiviteter og kampanjer. Du vil også ha ansvar for at relevant innhold rettet mot bedriftens målgrupper distribueres gjennom relevante kanaler.Vi
TRIBE AS - 2019-02-23 - unspecified
MENY Bryn søker ferskvaremedarbeidere -
Ved MENY Bryn har vi nå ledige deltidsstillinger er i butikkens ferskvarelinje, som består av avdelingene kjøtt/delikatesse, bakeri, ferdigmat, ost og sjømat. Du vil jobbe ca. to ganger i uken og annenhver helg.Arbeidsoppgaver:Kundekontakt og produktveiledningBetjening og påfylling av ferskvarediskeneSvinnkontrollRenhold
Ultra Bryn - 2019-08-01 - unspecified
Ønsker du en variert og spennende arbeidshverdag? Vi søker tømrere! -
Er du klar for nye utfordringer? Ønsker du å utvikle deg faglig og personlig? Er du serviceinnstilt og liker varierte arbeidsoppgaver? Da kan Recover være arbeidsplassen for deg.Vi er i sterk vekst og på utkikk etter flere tømrere til vår avdeling i Oslo som jobber med vannskader og andre håndverksoppdrag.
Recover Nordic Oslo - 2019-08-17 - unspecified
Prisjakt Norge søker ny Salgssjef -
Prisjakt.no er en del av mediekonsernet Schibsted, og er Norges største prissammenligningstjeneste. Med et snitt på 2 millioner brukere i måneden i Norge, så har vi gått fra å være et ambisiøst startup til å bli et solid og etablert selskap med enda større ambisjoner. Vårt produkt er digitalt,
PRISJAKT NORGE - 2018-12-14 - unspecified
Prosjektøkonom til spennende eiendomsprosjekter -
Org. nr: 975950662 Stillingsident: 4093709281 Presentasjon av stillingen:Forsvarsbygg leverer eiendom, bygg og anlegg til forsvarssektoren. Her styres og ledes investeringsprosessen fra tidligfase til overlevering av ferdige bygg og anlegg. Forsvarsbygg driver strategisk rådgivning, herunder alternativstudier,
Forsvarsbygg - 2019-07-02 - unspecified
Riser, Pipeline, Subsea, Control, Umb&Cables, Pipeline Comm -
Technology, projects and drilling (TPD) is Equinor's business area responsible for research and technology, project development and execution, well delivery and procurement. Having the corporate responsibility for technology implementation and project development puts us in the middle of making Equinor
EQUINOR TECHNOLOGY VENTURES AS - 2019-05-04 - unspecified
Salgsingeniør, filterløsninger -
For å lykkes i denne stillingen trenger du god egenmotor, og erfaring med filterløsninger til prosess-applikasjoner innen minst èn av bransjene offshore, industri og / eller skip.Ellingsen har patentert og utviklet et produkt som fjerner vann og gass fra hydraulikk- og smøreoljer (les mer om produktet
HAAKON ELLINGSEN AS - 2019-02-16 - unspecified
Seksjonsleder gudstjenesteliv og kultur -
Den norske kirke har 3,8 millioner medlemmer, 130000 frivillige medarbeidere, 8500 valgte rådsmedlemmer og 7500 ansatte. Kirkens 1200 menigheter tilbyr kirkelig betjening til innbyggerne i alle landets kommuner. Kirkerådet forbereder sakene til Kirkemøtet, som er Den norske kirkes øverste representative
Kirkerådet - 2019-05-04 - unspecified
Selger Ski/Sykkel/Tech -
Org.nr.:556685-0623 Stillingsident: Presentasjon av stillingen :Vi søker nå en heltidsselger til ski/sykkel avdelingen på XXL Ski.I XXL ser vi etter følgende når vi ansette nye kollegaer:Du liker å selge- Du elsker å vinne, hater å tape- Du er pliktoppfyllende og ærlig- Du er utadvendt og blid-
XXL Sport & Villmark AS - 2019-07-12 - unspecified
Seniorrådgiver/overlege -
Org. nr: 974761122 Stillingsident: 4107608170 Presentasjon av stillingen:Vi søker seniorrådgiver/overlege til medisinsk utstyrLegemiddelverket bidrar til at medisinsk utstyr som brukes i Norge er sikkert og effektivt. EU-regelverket for medisinsk utstyr, som også Norge følger, er i endring, og laget
Statens legemiddelverk - 2019-07-11 - unspecified
Spennende stilling hvor man deltar aktivt i lek, stell og tilrettelegging for en trygg hverdag for barn -
Manpower er den største aktøren innen bemanning av barnehager i Bodø. I den forbindelse søker vi flere tilkallingsvikarer i barnehager på ulike lokasjoner i Bodø kommune. I stillingen legges det tilrette for bemanning av ulike ukesoppdrag og/eller månedsoppdrag.Ønskede kvalifikasjonerErfaring
Manpower AS - 2018-12-14 - unspecified
Trenger du nye utfordringer? -
For våre kunder i Rogaland søker vi bilmekanikere som ønsker nye utfordringer.ArbeidsoppgaverServiceReperasjonerPKKDiagnoseKomponentbytteØnskede kvalifikasjonerFagbrev som bilmekanikerMinst 2-3 års erfaring som bilmekanikerMå kunne kommunisere på Norsk eller Engelsk både skriftlig og muntligFørerkort
CBA FAGFORMIDLING AS - 2019-02-20 - unspecified
Vi søker flere hjelpearbeidere i sommer og utover høsten -
Vi har opplever stor etterspørsel fra våre oppdragsgivere i Lillehammer og omegn. Vi søker derfor flere hjelpearbeidere innen bl.a. bygg. Vi søker deg som kan påta deg både kortsiktige- og langvarige oppdrag på kort varsel.Arbeidsoppgavene vil variere med alt fra rydding og sjauing, hjelpearbeid
JOBZONE LILLEHAMMER - 2019-07-03 - unspecified
Vi søker leder for forvaltningskontoret -
Vi søker medarbeider i 100% stilling med faglig ansvar for området tildeling. Stillingen vil også ha tillagt ansvar for kvalitetssystemet i sektoren.Stillingen er ledig fra 01.01.2019Arbeidsoppgaver/ansvarsområde- Saksbehandle søknader innenfor helse og mestring- Faglig ansvar for tildeling av tjenester-
Lunner kommune - 2018-12-18 - unspecified
Vil du jobbe med lys i et ungt og kreativt miljø? -
Vi søker en engasjert, samarbeidsvillig og ambisiøs person som har:-- Relevant faglig utdannelse (Realkompetanse kan erstatte utdanningskrav)-- Bred erfaring fra scenekunstfeltet-- Erfaring med programmering på grandMA2-- Kompetanse på relevant teknologisk utstyr og programvare-- Erfaring med bruk,
Dansens Hus - 2019-05-22 - unspecified
