id: NTcwMjE4MTIwMDAxMDkgMjYx

reference: 57021812000109

documentId: 57021812000109

connectionPointId: 261

Stillingstittel:
Brenner du for teknologi og har lyst til å forme fremtiden i Norge?

Stillingsbeskrivelse:

I Atea vil du få kollegaer som er noen av Norges fremste innenfor sine fagfelt. Vi har selvsagt konkurransedyktige betingelser og et godt arbeidsmiljø, og har lyst som ambisjon å være et sted der de flinkeste folkene samles. Vi lover deg utfordringer og et miljø hvor du kan vokse personlig og profesjonelt. Lyst til å bli med oss på reisen?Vi leter etter en Operation Manager til vårt kontor i Trondheim

Vi søker nå etter en erfaren Operation Manager til avdelingen Kommune og Velferd i Atea Outsourcing Services (AOS).

Atea Outsourcing Services (AOS) har moderne driftssentre i Oslo, Trondheim og Stavanger. Som en svært sentral aktør i markedet har Atea tett samarbeid med våre leverandører og unik tilgang til produktspesialister.

I Atea tilbyr vi utfordrende og engasjerende arbeidsoppgaver i et spennende fagmiljø. Vi har som ambisjon å være et sted hvor de flinkeste folkene samles. Du vil få et tilpasset karriereprogram med fokus på faglig utvikling og medarbeidertilfredshet, samt utvikling og sertifisering som bygger din kompetanse.

Hvem ser vi etter?

En Operation Manager er en senior rolle som innebærer å ha ansvar for de leveransene kunden kjøper av Atea. Det er en Operation Manager sin jobb å sørge for at driftsorganisasjonen fungerer optimalt. Herunder levere effektive tjenester som oppfyller de avtalte forventningene og behovene til kunden.

Som Operation Manager vil dine arbeidsoppgaver deles opp i følgende hovedkategorier:

1. Styre dag-til-dag-aktiviteter som ITIL Incident, Problem og Change, samt følge opp andre prosjekter og caser som pågår hos kunden. Dette innebærer en tett dialog med alle involverte deler av Atea som har aktiviteter og forpliktelser hos kunden.
2. Utvikle forbindelsene med kunden og kundens andre leverandører og bidra til godt samspill mellom partene.
3. Gjennomføre statusmøter med kunden og kundens andre leverandører samt bistå ved planlegging av nye prosjekter og løsninger.
4. Utarbeide Incident-rapporter og periodiske rapporter, analysere statistikk og anbefale forbedringstiltak for driften og kunden. Dette i samarbeid med Incident Manager og Service Manager.

Hva tar du med deg til Atea?

Operation Manager har en sentral rolle i et kundeforhold og man må trives med kundedialog og ha god kjennskap til drift, ITIL og IT-teknisk forståelse kreves for å kunne håndtere denne rollen. Det er ønskelig med lang erfaring som driftsleder/driftskonsulent av store driftsløsninger.

Som person er du:

• En som liker å tilegne seg ny kunnskap
• En som er løsningsorientert
• Kundeorientert, serviceinnstilt og kvalitetsbevisst
• Ansvarsfull, strukturert og nøyaktig
• Entusiastisk, fleksibel, og trives med høyt aktivitetsnivå

Vi tilbyr:

• Norges mest spennende IT miljø, i en bedrift med store ambisjoner for fremtiden
• Gode utviklingsmuligheter internt
• Fantastiske kollegaer
• Konkurransedyktige betingelser

Synes du dette høres interessant ut? Da vil vi gjerne bli bedre kjent med deg, og håper at vi vil motta din søknad innen 23.12.2018. Dersom du har spørsmål, ta gjerne kontakt med Marianne Zahl Thue, marianne.zahl.thue (at) atea.no / +47 93249592

Se annonse

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3331

abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbeidsgiver Navn: ATEA AS

source: NAV