id: MDIzMTE5MDcwMDAxMTQgMjYx

reference: 02311907000114

documentId: 02311907000114

connectionPointId: 261

lastModificationDate: 1563469201514

Stillingstittel:
Vil du være med på å videreutvikle vår kundereise?

Stillingsbeskrivelse:

Vi er Felleskjøpet, og vi en totalleverandør med skreddersydde produkter og tjenester til landbruket. Vi er et samvirke som er eid av 44.000 bønder, noe som gir bonden nødvendig trygghet og sikrer gode leveranser av råvarer, produkter og tjenester. Vi mener at samvirke som eierform er viktig for norsk landbruk. Vi ønsker å være den beste partneren i gårdsdriften ved å tilby de beste produktene og helhetlig rådgivning i alle deler av bondens drift. For mer informasjon, se www.felleskjopet.no

Vi er opptatt av fellesskap, og ønsker til enhver tid å utvikle oss til fordel for bondens beste -- både på kort og på lang sikt. Til vårt kontor i Lillestrøm søker vi nå deg som vil være med på å styrke vår kundereise.

Din hovedoppgave blir å ha ansvar for å opprettholde gode kunderelasjoner og bidra til utvikling og forbedring. Det er viktig at du samarbeider godt med andre, og at du tilpasser kundereisen etter kundens behov. I tillegg til at du har gode kommunikasjonsferdigheter, og trives med telefon og PC som arbeidsverktøy. Våre kunder beveger seg ofte mellom ulike kontaktpunkt -- både digitale og manuelle -- og en viktig oppgave blir å gjennomføre denne reisen sammen med våre kunder, leverandører og kolleger.

Du får varierte oppgaver hos oss, og dette er noen av dem:

• Kundeoppfølging på telefon, chat, mail og Facebook
• Ordrehåndtering
• Utvikling av prosesser og systemer
• Salg

Vi ønsker at du har erfaring med salg- og kundeoppfølging, og at du kommuniserer godt -- både muntlig og skriftlig. Du motiveres av å yte god kundeservice, og tenker hele tiden på hva som kan være den beste løsningen for kunden. Du evner å identifisere og utnytte kommersielle muligheter, og du kjenner deg igjen i våre verdier: handlekraft, engasjement, kvalitet og kompetanse. Det er en fordel at du har interesse og kunnskap om landbruk.

Vi søker deg som har endringskompetanse og interesse for den teknologiske utviklingen. Du har erfaring med digitale brukeropplevelser, og har god forståelse for verdikjeden. Du vil få et interessant vikariat med varierende og utfordrende oppgaver i et konsern i kontinuerlig utvikling.

Synes du at dette høres ut som en spennende jobb så vil vi veldig gjerne høre fra deg. Søknader blir behandlet fortløpende -- vi håper på oppstart så snart som mulig.

Se annonse

PAM

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C2431

abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbeidsgiver Navn: Adecco Norge AS

source: NAV