Job Vil du jobbe som servicekonsulent i en spennende offentlig virksomhet? - Oslo kommune, Bymiljøetaten unspecified OSLO KOMMUNE BYMILJØETATEN - jobbtilbud
reference: 03301904000227
documentId: 03301904000227
connectionPointId: 261
Stillingstittel:
Vil du jobbe som servicekonsulent i en spennende offentlig virksomhet? - Oslo kommune, Bymiljøetaten
Stillingsbeskrivelse:
Oslo er en by i sterk vekst og Bymiljøetaten er en stor bidragsyter i bybildet. En effektiv håndtering av et stadig økende antall henvendelser fra byens borgere til etaten, er viktig for at etaten skal ivareta sine driftsoppgaver.
Serviceavdelingen er en avdeling bestående av tre team som skal være den sentrale funksjonen for alle henvendelser vedrørende etatens tjenesteområder. Vi søker nå etter en medarbeider til vårt kundekontaktteam.Vi ser etter deg som arbeider systematisk og strukturert, er serviceorientert og har en evne til å tenke helhetlig. Du trives med å snakke i telefonen, har god skriftlig fremstillingsevne, samt stor arbeidskapasitet i en til tider hektisk arbeidsdag.
Stillingens hovedfunksjon er en kombinasjon av teamets felles oppgaver, som behandling av kundehenvendelser gjennom flere kanaler, samt eget ansvar for oppfølging av tildelte administrative oppgaver.Vår ambisjon er å hjelpe kundene, både interne og eksterne, effektivt helt i mål. Vi har fokus på å levere både på tid og kvalitet, med særlig fokus på nyskapning. For å nå våre mål jobber vi kontinuerlig med å videreutvikle avdelingen innenfor service og kvalitetsforbedring.
Har du lyst til å bli en del av vårt team?
Arbeidsoppgaver- Generelle administrasjonsoppgaver
- Hovedansvar for rekvisitabestilling for etaten inkl. kontraktsoppfølging mot leverandør
- Etatens kontaktperson for spørsmål rundt bygget internt, samt være kontaktperson opp mot eier av bygget
- Bidra til å drifte infosenter, kundemottak og varemottak
- Fakturabehandling
- Besvare henvendelser på telefon, Facebook, e-post og Nettprat
- Deltakelse i prosjekter for Serviceavdelingen
- Andre oppgaver som legges til kundekontaktteamet
- Relevant utdanning på universitets- eller høyskolenivå, lang og relevant erfaring kan i enkelte tilfeller kompensere for kravet til utdanning
- Erfaring med profesjonell håndtering av sosiale medier
- Meget gode IKT-kunnskaper
- Erfaring fra bruk av saksbehandlingssystemer
- Erfaring fra kundeservice er et krav
- Kunnskap om og interesse for etatens fagområder
- Erfaring fra offentlig virksomhet er ønskelig
- Erfaring fra økonomisystemer, fortrinnsvis Agresso er ønskelig
- Du må kunne kommunisere godt på både norsk og engelsk
- Høyskole/Universitet/Diplom/BachelorgradCand.Mag.
- Løsningsorientert, strukturert og ryddig
- Serviceinnstillt
- Analytiske evner
- Kunne takle et hektisk arbeidsmiljø og ha evnen til å sette seg raskt inn i nye oppgaver og fagområder
- Evne til å arbeide selvstendig
- Fleksibel og endringsvillig, samt evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Personlig egnethet vektlegges
- Et godt arbeidsmiljø med varierte arbeidsoppgaver og med gode muligheter for faglig utvikling
- Fleksibel arbeidstid, 37,5 timer pr. uke inkl. lunsj
- Nye moderne lokaler på Hasle
- Lønnes i ltr. 32-36 (kr. 464 400 - kr. 496 000). Lønnsplasseringen er avhengig av erfaring og kompetanse
- Gode pensjons-, forsikrings og lånebetingelser gjennom Oslos pensjonsforsikring
- Som ansatt i Oslo Kommune betaler arbeidsgiver i tillegg hele pensjonspremien din etter
- nettolønnsordningen, dvs. at det ikke trekkes 2 % av din brutto lønn til pensjonsinnskudd
- Relevante vitnemål og attester, skal vedlegges søknaden elektronisk. Om dette ikke er praktisk mulig ber vi om at disse blir tatt med til ett eventuelt intervju.
Else Gravem Hansen, Teamleder, 45020338
ArbeidsstedOslo
Nøkkelinformasjon:Annonsør:Oslo kommune, Bymiljøetaten
Ref. nr.:4068289810
Stillingsbrøk: 100%
Fast stilling
Antall stillinger: 1
Søknadsfrist: 13.05.2019
https://www.webcruiter.no/wcmain/advertviewpublic.aspx?oppdragsnr=4068289810&company_id=2761063422&culture_id=NB-NO
For elektronisk søknadsskjema:[Klikk her]
PAM
numberOfPosts: 1
jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4110
abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description
contractTypeCodes_0: fulltime
Arbeidsgiver Navn: OSLO KOMMUNE BYMILJØETATEN
source: NAV
Similiar jobbtilbud
100% fast stilling som faglærer og spesialpedagog - Flekkefjord videregående skole -
Org. nr: - Stillingsident: 4070067306 Presentasjon av stillingen:Flekkefjord videregående skole har ledig inntil 100% fast stilling som faglærer og spesialpedagog fra 01.08.2019.Det tas forbehold om at utlyst stilling kan falle bort grunnet mulig overtallighet ved noen av de videregående skolene i
Flekkefjord videregående skole - 2019-04-27 - unspecified
Administrasjonsmedarbeider -
Vi søker etter deg som er utadvendt og løsningsorientert, og som liker å jobbe i en servicebedrift der vi setter kunden i fokus. Som vår nye administrasjonsmedarbeider vil du oppleve en spennende og interessant hverdag, der du vil inneha mange varierte arbeidsoppgaver.Administrasjonen i Loxam AS
Safelift AS - 2018-12-20 - unspecified
Aftermarket Coordinator -
For one of our clients we are searching for an Aftermarket CoordinatorJob Description and Qualifications:Main tasks will be related to order processing.Desired experience/background include relevant education (min. Bachelor or equivalent) and experience from similar positions.The candidate should be
ENGINEERING CONSULTANTS NORWAY AS - 2019-06-14 - unspecified
Butikkselger - Mester Grønn Stortorvet Senter - butikkselger 10% -
Vi trenger salgstalentet ditt for å skape resultater. Våre kunder skal få kvalitet og \"det lille ekstra\" i form av ting de trenger, råd og stelletips, derfor er det viktig at du er engasjert og opptatt av å gi god service.Det skjer alltid noe i en blomsterbutikk. Produkter og farger varierer med
MESTER GRØNN AS - 2019-02-28 - unspecified
Do you want to be part of our team and commercialize disruptive technology? -
We are looking for an ambitious and results driven colleague to commercialize N2's technology in a global market. Being able to communicate the uniqueness and sustainability of our concept to potential clients and partners is the key to success in this role.Your responsibilities:Identify commercial
N2 APPLIED AS - 2019-04-09 - unspecified
Driftsavtale fysioterapi 100% -
Driftsavtale fysioterapiDet er ledig 100% driftsavtale for fysioterapeut på Husnes frå 01.03.2020.ArbeidsoppgåverGje eit ope fysioterapitilbod til befolkninga i Kvinnherad kommune.Tilby individuell behandling og gruppetrening.Utøve kunnskapsbasert fysioterapi.Følgje den til ei kvar tid gjeldande
Kvinnherad kommune - 2019-07-17 - unspecified
Ekstravakter - Tunet og Haugen boliger -
Tunet og Haugen boliger er to samlokaliserte boliger som gir døgnkontinuerlig tjenester til 15 beboere med variert bistandssbehov.Vi søker ekstravakter som kan jobbe ved fravær grunnet sykdom, ferie og andre forhold som medfører behov for midlertidig arbeidskraft.Arbeidsdagen vil bestå av å legge
Oslo kommune, Bydel Alna - 2019-01-26 - unspecified
Engasjement som Accounting Assistant -
Somfy Norge søker etter en Accounting Assistant til et engasjement i 80% stilling for snarlig oppstart. Som Accounting Assistant vil du bistå teamet med enklere regnskap, i tillegg til administrative oppgaver. Du vil bli en del av et lite økonomiteam og et større økonominettverk i Somfy Northern
SOMFY NORWAY AS - 2019-01-16 - unspecified
Forsker - deltid (30%) -
Vi har ledig midlertidig 30% stilling som forsker i Senter for fruktbarhet og helse, med mulighet for forlengelse. Stillingens formål er å lede arbeidet med kvalitetssikring av epigenetikk-data i START-prosjektet. Målet med START-prosjektet (STudy of Assisted Reproductive Technologies) er å undersøke
Nasjonalt folkehelseinstitutt - 2019-04-16 - unspecified
Frontend- og/eller API-utvikler -
Norsk Tipping har et av innlandetsstørste IT-miljøer og vi jobber med ny teknologi i en moderne arkitektur. Vi hari mange år basert vår utvikling på Lean- og smidig tankegods og i de senere århar vi benyttet rammeverk for skalert smidig (Scaled Agile Framework - SAFe).På Hamar har vi flere utviklingsteam
Norsk Tipping - 2019-03-01 - unspecified
Helgestilling - Olsvik bofellesskap -
Presentasjon av stillingen: Botjenester i Fyllingsdalen og Laksevåg er en byomfattende resultatenhet med 307 årsverk fordelt på 21 tjenestesteder . Enheten har spesialkompetanse innen fagområde utviklingshemming og utfordrende atferd. Resultatenheten yter tjenester til barn, unge og voksne uavhengig
OLSVIK BOFELLESSKAP - 2019-06-04 - unspecified
HELSE & SIKKERHET SA HAR LEDIG 100% STILLING SOM BEDRIFTSSYKEPLEIER /HMS-RÅDGIVER -
Vi søker etter en engasjert og serviceinnstilt bedriftssykepleier som liker å jobbe selvstendig, er fleksibel, strukturert og løsningorientert. Du synes HMS er gøy, er opptatt av relasjonsbygging, og har fokus på kvalitet i alle leveranser. I stillingen inngår blant annet:Kundeoppfølging.Rådgiving.Kursvirksomhet.Sykepleiefaglige
Helse & Sikkerhet BA - 2019-01-10 - unspecified
HSE&Q Coordinator -
We are looking for a HSE&Q Coordinator to ensure that industry-leading standards for health, safety, work environment and customer satisfaction performance are consistently achieved.Role- Contribute to developing and maintaining QHSE processes in compliance with internal and client requirements,
ARCHER NORGE STAVANGER - 2019-01-25 - unspecified
Jurist, midlertidige stillingar - NAV Klageinstans Vest -
På grunn av økt saksinngang har vi ledig inntil fire midlertidige stillingar som jurist i kode 1434 Rådgjevar ved NAV Klageinstans Vest, Bergen. Stillinga har varigheit på eit år og det kan være høve for ledige faste stillingar i løpet av 2019. NAV Klageinstans er organisert som ei nasjonal eining
NAV - 2019-02-05 - unspecified
Kateket/menighetspedagog i Ris menighet -
- fast 100% stillingOm stillingenKirkelig fellesråd i Oslo har ledig 100% stilling som kateket/menighetspedagog tilknyttet Ris menighet.Ris er en aktiv menighet, med mange konfirmanter og et stort arbeid rettet mot barn og unge. Dette er et satsningsområde for menigheten, hvor kateket, prester og trosopplæringsmedarbeider
Ris menighet - 2019-05-22 - unspecified
Procurement and Contracts Administrator -
Our Procurement team in Oslo are looking for a Procurement and Contracts Administrator . This is an opportunity for someone who is looking to grow their career within a challenging and expanding procurement environment. The candidate will undertake a variety of day-to-day office and procurement tasks,
AKER ENERGY AS - 2019-03-05 - unspecified
Prosjektleder/driftsleder/ Driftsingeniør -
unspecified
Notech AS - 2019-02-07 - unspecified
Regnskapssjef - vikariat -
Jobbnorge ID: 167647Om stillingenPersonal- og økonomiavdelingen består av 14 medarbeidere. I tillegg til arbeid med regnskap, budsjett, økonomistyring, personal og lønn, har enheten ansvar for innkjøpsfunksjonen og arkiv.Da vår regnskapssjef skal ut i svangerskapspermisjon søker vi vikar med snarlig
Norges Idrettshøgskole - 2019-03-26 - unspecified
Salgsansvarlig Peugeot personbiler -
Vi søker målrettet og entusiastisk selger til Peugeot personbiler hvor vi har et stort aktivitetsnivå og høye ambisjoner for salg, kundetilfredshet og resultat. Du må ha et brennende ønske om å være blant de aller beste innenfor salg av nye personbiler og du vet godt hva som skal til for å lykkes
BERTEL O. STEEN HEDMARK OG OPPLAND AS AVD. GJØVIK - 2019-01-06 - unspecified
Servitør -
unspecified
MAMA ROSA ÅNDALSNES AS - 2019-03-13 - unspecified
Soneleder kabel lager -
Elektroskandia Norge AS søker Soneleder kabel lager!Vi søker ny sone leder for kabel avdelingen vår som i dag arbeider i en to skift løsning. Sonelederen har ansvaret for avdelingens ansatte og for å levere i henhold til våre kunders forventinger. Lean er en viktig arbeids måte for alle på lageret.
Elektroskandia AS - 2018-11-29 - unspecified
Spennende og meningsfylt salgsjobb innen helse og omsorgstjenester på gård -
Dette er en utrolig flott og givende jobb for deg som liker å jobbe selvstendig, liker utfordringer, behersker både muntlig og skriftlig kommunikasjon både for mindre og større grupper. Du er bindeleddet mellom gårdene og kjøperne av våre tjenester. Du tilrettelegger og sørger for at våre kunder
INN PÅ TUNET TRØNDELAG SA - 2018-12-14 - unspecified
Stillasbygger / sjåfør -
Vi søker en erfaren stillasbygger til oppdrag i Oslo / akershus. Vi går inn i en travel og hektisk årstid, så søkeren må trives i en travel hverdag. Kvalifikasjoner: Fagbrev / stillaskurs, Førerkort kl C1Kommunisere godt på skandinavisk eller engelsekOpptatt av HMS og sikkert arbeide.Personlige
WETTERGREN FASADE AS - 2018-11-29 - unspecified
TANKBILSJÅFØR -
I forbindelse med langtidssykemelding søker vi for snarlig tiltredelseTANKBILSJÅFØRMinimumskrav er førerkort klasse CE. ADR kompetansebevis er en fordel, men oppdragsgiver kan være behjelpelig med å skaffe dette.Ordnede lønns- og arbeidsforhold.Kun kjøring innenfor Troms fylke.Kontakt gjerne
TEMP TEAM AS - 2018-12-14 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2019-09-14 - unspecified
Vaktmester barnehager/borettslag/kommunale bygg -
Nes kommune har fra 01.06.2019 ledig 100 % stilling som vikar med mulighet for fast ansettelse som vaktmester ved teknisk enhet. Vaktmesteren vil bl.a. ha ansvaret for eiendomsforvaltning, utemiljø, vann og avløp m.m.Om stillingenStillingen vil bl.a. inneha ansvars- og arbeidsoppgaver innen drift og
NES KOMMUNE TEKNISK ETAT - 2019-04-13 - unspecified
Vi i Randstad søker en Konseptplanner til TV 2 -
Som Konseptplanner vil du booke sponsorvisninger på TV 2s TV-kanaler, planlegge produksjon av sponsorvignetter, besvare spørsmål angående regelverk for sponsormateriell og oppsummere seertallresultater for TV 2s sponsorer.Arbeidsoppgaver:Planlegge visninger, tidspunkt, program og TV-kanal på ulike
TV 2 AS - 2019-02-14 - unspecified
Vi søker sykepleiere som skal ta videreutdanning i anestesisykepleie! -
Lovisenberg Diakonale Sykehus søker to sykepleiere som skal studere videreutdanning i anestesisykepleie (1,5 år) ved OsloMet fra januar 2020.Utdanningsstilling ved Lovisenberg Diakonale Sykehus betyr at du får lønn etter ansiennitet som sykepleier gjennom studiet og har de samme rettighetene som
Lovisenberg Diakonale Sykehus - 2019-08-13 - unspecified
Vil du etablere og levere HRM-systemet Simployer til våre kunder? -
Har du lyst til å etablere og levere de beste nettbaserte HRM-løsningene i markedet, i en bedrift med svært fornøyde kunder og meget godt arbeidsmiljø? Vi søker etter en dyktig medarbeider til vårt Professional Services-team som skal bistå kundene våre i å implementere vårt HRM-system Simployer.Har
Infotjenester AS - 2018-12-08 - unspecified
WANG Ung Sandnes søker dyktige lærere -
Vi er en idrettsungdomsskole i vekst, og har behov for enda flere dyktigere medarbeidere. Er du som oss også genuint interessert i skole og idrett? Da er det kanskje deg vi søker!Du er lærer, og gjerne engasjert i idrett i tillegg. Du har noe du inderlig ønsker å lære bort. Du tar på alvor at
WANG UNG SANDNES AS - 2019-01-15 - unspecified