id: MTAwMTE5MDYwMDAxODggMjYx

reference: 10011906000188

documentId: 10011906000188

connectionPointId: 261

Stillingstittel:
Vi søker en serviceinnstilt og engasjert medarbeider!

Stillingsbeskrivelse:

Arbeidssted: Kjevik lufthavn og Kristiansand sentrum
Arbeidstid: Rullerende vaktplan, dag, kveld og helg

Stilllingsprosent: 80 prosent
Tilredelse: Etter avtale, så snart som mulig (intervjuer skjer fortløpende).

Arbeidsoppgaver

Som utleierepresentant er du ansvarlig for å levere våre tjenester på en best mulig måte til våre kunder. Hverdagen består av utstrakt kundekontakt både ansikt til ansikt og pr. telefon og mail. Vi leverer en service hvor kundens behov alltid er i fokus. Videre er du også ansvarlig for at våre leiebiler er klargjort og i henhold til vår standard, samt ansvar for produkter (barneseter, skistativ mm), skaderegistrering, oppfølging av servicer og dekkomlegg. Logistikk, klargjøring, oversikt og kvalitet på bilflåte, salg, bestillinger og leiekontrakter er kjernen i hverdagen.

• Yte utmerket kundeservice i alle situasjoner

• Presentasjon og innsalg av våre produkter til kunde på en best mulig måte

• Håndtere telefon og epost henvendelser

• Organisere daglige reservasjoner i forhold til tilgjengelig flåte

• Klargjøring av utleiebiler (vask)

• Oversikt og kontroll på skader, servicestatus og dekklager

• Dekkommlegg (periodevis)

Kvalifikasjoner

Som utleierepresentant er du den våre kunder møter hver dag. Du representerer Sixt Bilutleie og er genuint opptatt av service og trives med kundekontakt. Vi stiller høye krav til våre produkter og hvordan vi presenterer disse, med ett ønske om å overgå kundens forventinger. Du har også ansvar for standarden på produktet vi leverer. Hverdagen styres av kundens behov, og din evne til å arbeide hurtig og nøyaktig er avgjørende for den kvalitet vi leverer. Ved å levere en premium opplevelse, er du med å bygger Norges beste bilutleiekjede.

• Minimum førerkort klasse B

• Genuin serviceinnstilling og gode mellommenneskelige ferdigheter

• Gode salgs ferdigheter

• Hurtig og nøyaktig med stor arbeidskapasitet

• Strukturert og evne til å styre logistikk i en stadig skiftende hverdag

• Flytende norsk / engelsk muntlig og skriftlig

• Datakunnskaper (Microsoft Office).

Vi tilbyr

Som ansatt i Sixt Bilutleie vil du være del av en organisasjon med flinke kolleger som alle ønsker å yte det beste for våre kunder. Som del av et team vil din innsats utgjøre en forskjell, og verdsettes deretter. Vi har gode lønns- og arbeidsvilkår og et trenings- og utvekslingsprogram som alle våre ansatte følger. For den rette vil det også være utviklingsmuligheter innen organisasjonen.

Se annonse

PAM

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C5249

abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description

Arbeidsgiver Navn: SIXT BILUTLEIE

source: NAV