Job Utvikler - brukerfokus unspecified Skattedirektoratet - jobbtilbud

GJELDER

id: MDMxNjE5MDUwMDAyNTIgMjYx

reference: 03161905000252

documentId: 03161905000252

connectionPointId: 261

Stillingstittel: Utvikler - brukerfokus

Stillingsbeskrivelse:

Presentasjon av stillingen:

Vil du være med å utvikle Skatteetaten og styrke arbeidet med brukerdrevet utvikling?

Avdeling Forbedring i divisjon Brukerdialog er en nyopprettet avdeling som har hovedansvarsområder innen analyse og prosessforbedring. Avdeling Forbedring består av to grupper med til sammen rundt 40 medarbeidere.

Prosessgruppen i Forbedring har ansvar for å drive helhetlig endring for hele divisjonen. Gruppen arbeider tett på de operative prosessene og Brukerdialogs eksterne leveranser, og har høy kompetanse bl.a. innen kontinuerlig forbedring (lean) metodikk, prosesskartlegging og brukerinnsikt.

Vi søker deg som ønsker å bidra til at Skatteetaten også for fremtiden løser sitt samfunnsoppdrag på en god måte, og kan tilby den rette kandidaten spennende utfordringer innen et bredt spekter av oppgaver. I avdeling Forbedring vil du ha en viktig rolle i skjæringspunktet mellom forvaltning og utvikling av viktige tjenester og leveranser og være en pådriver for brukersentrert utviklingsarbeid.

Vi ber om at vitnemål/karakterutskrifter og attester lastes opp som vedlegg til den elektroniske søknaden.

Arbeidsoppgaver

Prosess- og prosjektledelse i divisjonens utviklingsarbeid
Innsamling og analyse av brukerdata
Konseptutvikling og innføring
Utredningsoppgaver
Pådriver for brukersentrert utviklingsarbeid
Utstrakt samarbeid med andre miljøer i Skatteetaten
Bidrag i etatens sentrale utviklingsarbeid
Arbeidsoppgavene vil variere fra å få til mindre endringer til bidra inn i store prosjekter

Kvalifikasjoner

Høyere utdanning på masternivå f.eks innen sammfunnsvitenskap, tjenestedesign og IT. Internasjonale grader må være godkjent av NOKUT.
Kompetanse på servicedesign, tjenestedesign eller andre metodikker for innsamling og analyse av brukerdata
Kompetanse på kontinuerlig forbedring/lean
Erfaring fra prosess- og prosjektledelse er en fordel, fortrinnsvis fra kunnskapsmiljøer
God forståelse av teknologi og for potensiale for digitalisering

Personlige egenskaper

Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner
Nysgjerrig og løsningsorientert
Evne til å tenke nytt og være kreativ
Endringsorientert, fleksibel og tilpasningsdyktig

Vi tilbyr

Muligheten til å jobbe med samfunnsaktuelle saker
Utfordrende oppgaver og store fagmiljø
kompetanseutvikling
Fleksitid og betalt overtid
trening i arbeidstiden
En raus personalpolitikk
Fleksitid og betalt overtid trening i arbeidstiden
Medlemskap i Statens pensjonskasse som er en av Norges beste pensjonsordninger.

Stillingen lønnes som rådgiver (kode 1434) eller seniorrådgiver (kode 1364), fra kr 485 000 - kr 750 000 avhengig av kvalifikasjoner. De første seks månedene regnes som prøvetid.

Kontaktinformasjon

Trude Husevåg, avdelingsdirektør, 924 40 187 , trude.husevag (at) skatteetaten.no
Torgeir Endre Torgersen, fung. underdirektør, 930 98 037, torgeir.torgersen (at) skatteetaten.no

Arbeidssted

Fredrik selmers vei 4
0663 Oslo

Søk på stillingen:Klikk her

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver:Skatteetaten

Referansenr.:4074547208
Stillingsprosent: 100%
Søknadsfrist: 26.05.2019

PAM

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C2511

abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbeidsgiver Navn: Skattedirektoratet

source: NAV

GJELDER

Similiar jobbtilbud

Administrerende direktør for investeringsselskap. -

Vi søker en offensiv og drivende administrerende direktør med gjennomføringskraft og solid erfaring fra å lede og utvikle virksomhetene våre videre sammen med selskapenes ledergrupper. En kommunikasjonsform som gir tillit hos ansatte og bidrar til samhandling, motivasjon og entusiasme er avgjørende
GN POWER AS - 2019-01-09 - unspecified

Arbeidsleder for avdeling Kjøkken og Bakeri -

Trigger er enarbeidsmarkedsbedrift som tilbyr en rekke produkter og tjenester i våreavdelinger fordelt på Sotra og Askøy. Vi leverer til enhver tid produkter avhøy kvalitet og til konkurransedyktige priser. Fleksible løsninger og servicestår i fokus. Trigger har stort fokus på å utvikle produkter
TRIGGER JOBB AS - 2019-06-12 - unspecified

Engasjert Hudpleier , hudterapeut, negldesigner -

unspecified
SAIA FRISØR AS - 2019-06-04 - unspecified

ER DU OPPTATT AV ENERGI OG MILJØ - VI SØKER TEKNISK SJEF NORGE -

ELKRAFT AS SØKER TEKNISK SJEF NORGEFor å styrke vår posisjon ytterligere og ivareta våre eksisterende kunders behov, forsterker vi organisasjonen med TEKNISK SJEF NORGE. Vi har behov for en sivilingeniør/ingeniør til å lede og videreutvikle vår avdeling for tekniske tjenester. Avdelingen består
ELKRAFT AS - 2018-12-14 - unspecified

Førsteamanuensis/ førstelektor/ høgskulelektor i pedagogikk i barnehagelærarutdanninga -

Jobbnorge ID: 165101Ved Høgskulen på Vestlandet er det ledig inntil 2 mellombelse stillingar i 100% som førsteamanuensis/førstelektor/ høgskulelektor i pedagogikk i i barnehagelærarutdanninga.Stillinga er knytt til Institutt for pedagogikk, religion og samfunnsfag, ved Fakultet
Høgskulen på Vestlandet - 2019-02-19 - unspecified

Førstekonsulent/rådgiver HR -

Jobbnorge ID: 163209Til et vikariat søker Forsvarsdepartementet en ny kollega med sans for effektiv personalforvaltning innenfor en strategisk ramme og med utpreget systemforståelse og kompetanse i bruk av digitale verktøy. Vikariatet er ledig fra 1. mars 2019 for en periode på 1 år med mulighet
Forsvarsdepartementet - 2019-01-18 - unspecified

Helsefagarbeidar -

57 % vikariat som helsefagarbeidar er ledig frå mai 2019 til januar 2020. Vikariatet er for tida knytt til gruppe 2 på Øysteseheimen og innber arbeid kvar 3. helg.ArbeidsoppgåverStell og pleie i somatisk langtidsavdelingKvalifikasjonarNorsk autorisasjon som helsefagarbeidarDu må kunna arbeida sjølvstendig
Vikariat ved Øysteseheimen - gruppe 2 - 2019-02-16 - unspecified

Informasjonsforvalter til manuelt arkiv. -

På vegne av vår kunde søker vi to lokale informasjonsforvaltere til et prosjekt med varighet i ca to år. Oppstart er tenkt i september.Oppraget omfatter rollen som lokal informasjonsforvalter på byggeplass:Ansvar for dokument- og informasjonssikkerhet på byggeplassDrift av dokumentsenter og administrasjon
MANPOWERGROUP AS - 2019-03-27 - unspecified

Ledige helgestillinger for sykepleie og vernepleiestudenter - Pilotveien 6 bofellesskap -

I bydel Vestre Aker ligger Pilotveien bofellesskap i rolige omgivelser. Boligen ligger ca 10 minutter gå avstand fra Hovseter t-banestasjon. I boligen bor per tid 8 voksne brukere med ulikt bistandsbehov. I alt er det 6,5 årsverk fordelt på ca 10 ansatte. Boligen er nyoppusset med tilrettelegging
Oslo kommune, Bydel Vestre Aker - 2019-01-19 - unspecified

Lege i spesialisering - BUP poliklinikken - Molde sjukehus - Helse Møre og Romsdal HF -

Vi har ledig 2 vikariat for lege i spesialisering:Stilling nr 1 i perioden 09.02.2019 - 31.01.2020 Stilling nr 2 i perioden 15.04.2019 -15.04.2020Ver vennleg å angi kva stilling(ar) du søkjer på i søknadsteksten.Avdelinga har i dag 160 stillingar fordelt på 4 sjukehus; Molde, Kristiansund, Ålesund
Helse Møre og Romsdal HF - 2018-12-21 - unspecified

Miljøterapeuter helg - Borger With ungdomsinstitusjon -

Borger With ungdomsinstitusjon har plass til 10 ungdommer i alderen 12 - 18 (23) år, som har psykiske utfordringer og behov for langsiktig miljøterapeutisk oppfølging. Vi jobber etter en tilknytningsorientert og traumesensitiv faglig tilnærming. Stillingene innebærer turnus med arbeid hver annen
Oslo kommune, Barne- og familieetaten - 2018-12-28 - unspecified

Ønsker du nye utfordringer? Vi søker dyktig tømrer! -

Som Polygoner blir du del av et sterkt fagmiljø som gir deg gode utviklingsmuligheter innenfor skadebegrensning og gjenoppbygging.Vårt kundeløfte \"Alltid ved din side\" forteller hva kundene våre kan forvente av oss. Våre dyktige og engasjerte medarbeidere er der for å løse kundenes problemer
Polygon AS - 2019-01-24 - unspecified

Prosjekt- og byggeleder jernbaneteknikk -

Vi har stadig økende pågang på spennende oppdrag og trenger flere medarbeidere. Vi søker prosjekt- og byggeleder for arbeid innen ett eller flere av fagområdene spor, signal og kontaktledning/elkraft.Du har teknisk utdanning som bachelor/master innen relevant fagfelt eller lang erfaring fra bygge-
KANTECH AS - 2019-04-09 - unspecified

Psykolog i 100 % kommunal stilling -

Jobbnorge ID: 171277Om stillingenKarlsøy kommune har ledig nyopprettet stilling som psykolog.Stillingen inngår i kommunens helse- og omsorgsetat, med kontorsted rådhuset, lokalisert sammen med øvrige helsetjenester. Stillingen vil organisasjonsmessig tilhøre en avdeling med fagtjenester som det
Karlsøy kommune, Hjemmetjenesten - 2019-06-04 - unspecified

Psykolog/psykologspesialist -

Tilsetting av psykolog/psykologspesialistSKAUN KOMMUNE ligger sentralt i Sør-Trøndelag, ca. 2,5 mil fra Trondheim. Kommunen er i vekst og har 8200 innbyggere. Gode bo- og oppvekstvillkår med fokus på trygghet, trivsel og tilhørighet er viktige satsingsområder for kommunen.Barn, familie og helse
Skaun Kommune - 2019-02-03 - unspecified

Rådgjevar kart og planfag -

Vil du vere med å løfte oss?Bykle kommune er staden for faglege utfordringar. Her kan du vere med i eit fagmiljø med stort trykk, i spennet frå store utbyggingsprosjekt med investorar til varig vern av natur og samhandling med regionale styresmakter. Kart og sjølvbeteningsløysingar vil vere stadig
Bykle kommune - 2019-05-04 - unspecified

Regionrådgiver -

Midlertidigstilling som rådgiver i Redd Barna Region Nord, TromsøRedd Barnas hovedkontor ligger i Oslo. I tillegg har vi fem regionkontorer som alle jobber med programarbeid i Norge. Vi arbeider for å øke bevisstheten om og styrke barns rettigheter. Nå ser vi etter en engasjert og fremoverlent rådgiver
STENDI AS REGION NORD - 2019-04-30 - unspecified

Research Fellow - EKVA -

Jobbnorge ID: 164940Job abstractJV_descriptionA position as a research fellow is vacant at the Department of Teacher Education and School Research, related to \"critical reading comprehension - interaction with texts\" in the field of \"Measurement in Education\", which is one of the Faculty's prioritized
Universitetet i Oslo - 2019-02-19 - unspecified

Sous chef -

Vi søker kompetent og erfaren kjøkkensjef til vårt grillkjøkken på AiSuma.Stillingen er ledig for omgående ansettelse og søkere vil bli vurdert fortløpende.Oppstart 1. august 2019.Vi ønsker at du er/har:Fagbrev.Utpreget serviceinnstilling overfor oppdragsgiver, gjester og kollegaBrennende ønske
AI SUMA - 2019-05-16 - unspecified

Sykepleiere -

Hamarøy kommune søker etter sykepleiere. Vi har ledige inntil 200% stilling ved Hamarøy bygdeheim . Arbeidshverdagen er varierende og spennende, og som sykepleier får man brukt sin kompetanse bredt. Stillingene er for tiden i to-delt turnus, med arbeid hver tredje helg. Vi oppfordrer
Pleie og omsorg, Hamarøy kommune - 2019-03-13 - unspecified

Trainee - Nybygg Analyse -

DNB Nybygg Analyse er en del av satsningen Nybygg Next i DNB Eiendom, Norges største eiendomsmeglerselskap.DNB Nybygg Analyse tilbyr skreddersydde analyser til ledende boligutviklere og eiendomsselskaper ved investeringsfase, prosjektering og underveis i prosjektene. Vi innhenter og sammenstiller relevante
DNB EIENDOM AS - 2018-12-14 - unspecified

Tre klimarådgivere (faste stillinger) - Klimaetaten -

Ansvarsområde for KlimarådgiverneI klimafaglig avdeling har vi en relativt flat struktur, hvor det forventes at alle skal bidra i flere team. Samtidig som man deltar i flere team, vil rådgiverne lede ett eller flere team hvor det forventes at rådgiveren tar hovedansvaret for å planlegge teamets
Klimaetaten - 2019-03-13 - unspecified

Vernepleier/ Sykepleier / Miljøterapeut/ -

Presentasjon av stillingen:Dagsentertjenester, er en byomfattende resultatenhet og har 160 årsverk fordelt på 11 tjenestesteder og har spesialkompetanse innen aktivitetstilbud til utviklingshemmede. På dagtid gir vi aktivitetstilbud til unge og, på ettermiddager og lørdager gir vi timeavlastningstilbud
Helsevernetaten - 2019-04-09 - unspecified

Vi søker barnehagelærer i Bisjord FUS barnehage -

Som en av Norges største barnehagekjede har FUS høye forventninger til innsats. Vi vil ha ansatte med ambisjoner og forventer faglig utvikling og godt lederskap som gir muligheter for karrierestige. Dette bidrar til å gjøre oss til en attraktiv arbeidsplass. FUS Barnehagene består av over 170 barnehager
Bisjord Barnehage AS - 2019-04-16 - unspecified

Vi søker en engasjert Regional Manager til vårt team i Norge -

StillingenSom Regional Manager har du ansvaret for regionen Østlandet/Sørlandet, og du vil rapportere til CCO Sales & AM. Du vil ha et strategisk og operativt ansvar med fokus på salg, kundeoppfølging, forretningsutvikling og resultatansvar.Dette er en svært selvstendig lederrolle, men du blir
FOODORA NORWAY AS - 2019-05-01 - unspecified

Vikar(er) til undervisning i programfag på studiespesialiserende -

Bodø videregående skole har følgende ledige fag for vikar(er) til undervisning i programfag påstudiespesialiserende.Reiseliv 26% (hele skoleåret)Sosiologi 28% (15 uker)Psykologi 26-54% (Minimum første termin, men mest sannsynlig hele skoleåret )Stillingensansvars- og fagområde:Undervisning innenfor
Bodø videregående skole - 2019-05-29 - unspecified

Vil du jobbe med brann, redning og plasstjeneste ved Bardufoss flystasjon? -

Vil du ha et innholdsrikt og meningsfylt arbeid som innebærer mer enn å være brannmann? Ønsker du i tillegg varierte arbeidsoppgaver som blant annet bidrar til å levere operativ beredskap?En jobb ved Brann, redning og plasstjenesten er tidvis hektisk, og inkluderer alt fra å være brannmann til
139 Luftving - 2019-04-16 - unspecified

Vil du utvikle design tools for robotsystemer hos AutoStore i Asker? -

Roboter, 3D-modellering og programmering.AutoStore leverer et revolusjonerende og unikt varelagersystem med tilhørende roboter. Du har kanskje sett dem i reklamer for enorme varelagere hos Komplett, XXL eller Gucci. AutoStore har hatt en vekst på 50% hvert år siden 2011, og omsatte i fjor for 1.2
AUTOSTORE AS - 2019-04-18 - unspecified

Vil du være med på videreutviklingen av Havn og Havbruksgruppe i Trondheim? -

Norconsult har en av Norges største kysttekniske miljøer med hovedfokuset på Trondheimskontoret pga tett tilknytning til forskningsmijøene og markedsaktørene. Det vil skje velidg mye spennende langs Norges kystlinje i årene som kommer og Norconsult er involvert i de fleste store nasjonale prosjekter.
NORCONSULT AS - 2018-12-18 - unspecified

VP Engineering -

Vi former fremtiden i havet - vil du være med?Vi søker en handlingsorientert og tydelig lagspiller til å lede og utvikle vår avdeling Engineering. Med solid teknisk kompetanse trives du med å lede tverrfaglige disipliner i skjæringspunktet mellom salg, utvikling og produksjon i en prosjektorientert
OPTIMAR EIENDOM AS - 2019-06-12 - unspecified