id: NTcwMjE5MDIwMDAyOTQgMjYx

reference: 57021902000294

documentId: 57021902000294

connectionPointId: 261

Stillingstittel: Teknisk Support Konsulent

Stillingsbeskrivelse:

Powel Asset Performance utvikler forretningskritiske programvareløsninger og tilknyttede tjenester til energiselskaper. Som teknisk supportkonsulent for våre Asset Performance-løsninger. Vil du jobbe i et team med høyt kompetente medarbeidere, som er tett på våre kunder i deres operative hverdag. Du vil få innsikt i våre produkter, våre kunders arbeidsprosesser og deres løsninger. Du vil delta i å forme fremtidens kundeopplevelser for våre kunder og jobbe kontinuerlig for å sikre høy kundetilfredshet.Hva blir arbeidsoppgavene dine?

• Analyse, feilsøking og oppfølging av feilsituasjoner hos våre kunder

• Støtte våre kunder i henhold til gjeldende serviceavtale

• Sikre høy kundetilfredshet

• Test av våre løsninger

• Identifisere kundebehov

Hvilke formelle kvalifikasjoner eller bakgrunn ser vi etter?

• Utdanning fra høyskole, universitet eller annen relevant erfaring

• Erfaring med kundeservice

• Gode kommunikasjonsevner og evne til å samhandle med kunder og kolleger

• Gjerne kjennskap til systemkonfigurasjon, integrasjoner, datakommunikasjon, SQL-spørringer, scripting

• Gjerne kjennskap til databaser (f.eks Oracle)

• Behersker norsk/skandinavisk språk

Hvem er du - personlige egenskaperDu er engasjert i dine arbeidsoppgaver og tar initiativ til videreutvikling av deg selv og dem du jobber med. Du er nysgjerrig på ny teknologi og ser muligheter og forstår kommersielle behov. Du trives med hyppig kundekontakt og brenner for å skape gode kundeopplevelser.Vi tilbyr:? ????????????Du vil få mulighet til å utvikle deg i et utfordrende teknisk og kompetent fagmiljø - i tett samspill med kvalitetsbevisste kunder.Du vil få bruke kompetanse og kreativitet til å løse utfordrende problemstillinger med bransjeledende programvare.Du vil få tett kundekontakt i et internasjonalt miljø.Konkurransedyktige betingelser og fleksibel arbeidstid.ArbeidsstedTrondheim, Norge eller Glostrup, DanmarkSøknadsfrist: 28.02.2019Spørsmål om stillingen kan rettes til Business Manager Eivind J. Jegthaug, +47?481 64 666 eller på e-post ejj (at) powel.no

Se annonse

PAM

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C2519

abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbeidsgiver Navn: PENTA ASSET PERFORMANCE MANAGEM AS

source: NAV