id: MDMxMzE5MDQwMDA2NjIgMjYx

reference: 03131904000662

documentId: 03131904000662

connectionPointId: 261

Stillingstittel: Spesialist kundedialog

Stillingsbeskrivelse:
Engasjementet fra august 2019 til våren 2020.

Har du lyst til å skape magiske kundeopplevelser, være spesialist i kundedialog og levere kundereiser som er analytisk drevet? Da kan du bli det neste medlemmet i gjengen vår.

Netlife Dialog er en del av Netlife Gruppen og Norges største totalleverandør av analytisk drevet kundekommunikasjon. Du vil ha en sentral rolle i et av våre tverrfaglige kundeteam som rådgiver på kundedialog. Du skal være god på hvordan man smart kan kommunisere for å oppnå respons og verdiskapning - i alle kanaler.Arbeidsoppgaver:

• Lage kommunikasjonskonsepter og jobbe med kontinuerlig forbedring av kundedialog.
• Jobbe med alle 1:1 kanaler og rådgi på hvilke mekanismer og virkemidler som fungerer best.
• Teste og evaluere kommunikasjonstiltak løpende.
• Være bestiller av innhold, men du må også kunne lage utkast selv. I noen tilfeller også være ansvarlig for det ferdige resultatet.
• Lede og gjennomføre workshops.

Din bakgrunn:

• Er oppriktig interessert i å levere fantastiske kundeopplevelser innen 1:1 kommunikasjon og digital markedsføring.
• Motiveres av å jobbe med kommunikasjon som er analytisk drevet og er opptatt av fakta og ikke magefølelse.
• Vet hvordan du skal bestille godt design og kan være sparringspartner med designere.
• Vet hvordan man bruker 1:1 kanaler som e-post og SMS best mulig. Men er også god på sosiale kanaler og vet hvordan inbound kanaler gir best effekt.
• Har kunnskap om Marketing Automation systemer.

Din personlighet:

• Er selvstendig, men samtidig en drivende lagspiller
• Liker å lære nye ting og får med deg utviklingen innen vårt fagfelt
• Tør å ta utfordrerrollen og er sunt kritisk
• Overbevisende og troverdig, smidig i samspill med andre og sterk i din rolle

Vi:

• Gir deg en lønn du lever godt av og en pensjonsordning du vil takke oss for senere i livet. For ikke å snakke om forsikringsordningene våre - om noe skulle skje.
• Drømmelokaler på Youngstorget 3.
• Norges mest spennende, krevende og største merkevarer på kundelisten.
• Har flinke fagfolk, et åpent, sosialt, raust og inkluderende miljø med mye humor, lite hierarki og byråkrati. Okay, du må føre timelister.
• Sterk delekultur og troen på at sammen blir vi best. Hver for oss blir vi ingenting.
• Arrangerer Dialogkonferansen hvert år siden 1997. Skandinavias største og ledende CRM-konferanse.

Engasjementet varer fra august 2019 til våren 2020, men kan tilpasses.Netlife Dialog AS er et spennende kompetansemiljø innen CRM, kundekommunikasjon, analyse og innsikt, datakvalitet og systemer. Vi er 60 dyktige og entusiastiske medarbeidere som alle jobber med et felles mål: At all kommunikasjon skal være relevante gjennom analytisk drevet innsikt. Sammen med våre søsterselskap, Netlife Design og Data Factory, leverer vi integrerte og totale løsninger for den unike kundeopplevelsen. We hire for attitude and train for skills!Noe du lurer på eller lyst til å søke? Kontakt Miriam Gade Nicolaisen på Miriam.nicolaisen (at) netlife.com eller 928 60 909 - eller Leder Kundeteam Bente Skogsrud på bente.skogsrud (at) netlife.com eller 938 80 605Søknadsfrist: 5.mai 2018 - Vi behandler søknader fortløpende

Se annonse

PAM

numberOfPosts: 2

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C5223

abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbeidsgiver Navn: Talk2Me AS

source: NAV