id: MDMzNTE5MDcwMDAyMzIgMjYx

reference: 03351907000232

documentId: 03351907000232

connectionPointId: 261

Stillingstittel: Skadebehandler/saksbehandler forsikring

Stillingsbeskrivelse:

Agria Dyreforsikring er spesialister innen dyreforsikring og markedsleder i Norge på området hest, hund, katt og smådyr. Vår oppgjørsavdeling foretar skadeoppgjør i tillegg til porteføljeforvaltning. Vi holder til i flotte lokaler på Skøyen i Oslo.

Vi er i vekst og trenger flere flinke folk. Nå jakter vi på deg som ønsker å bli en del av laget som hver dag skaper trygghet for dyr og mennesker. På Skøyen er vi 50 kunnskapsrike kollegaer hvor skadeavdelingen teller 25 stk.

I Skadeavdelingen hjelper vi kunder med dyr som har vært utsatt for sykdom, skader eller ulykker. En dag på jobben betyr kunden i fokus, høy effektivitet og høy kvalitet. Enkelthet, service og omsorg er viktige drivere for oss, og du som søker må ha lyst og evne til å bidra med din skadebehandlingskompetanse.

Vi ser etter deg som kjenner deg igjen i våre verdier hvor kunden alltid har høyeste fokus. Du ønsker å levere det lille ekstra og er en aktiv bidragsyter til både egen og avdelingens måloppnåelse. Som skadebehandler er du ofte i direkte kundekontakt, så vi ser særlig etter deg som vil oppleve det som berikende å være tett på kunden og har evne til å tilpasse kommunikasjon til den enkelte kunde.

Vi tror du vil lykkes i denne jobben om du er glad i å jobbe i team og trives med et høyt arbeidstempo. Det er viktig for oss at du har respekt for dine kollegaer og er en bidragsyter til vårt gode arbeidsmiljø. Som person er du ærlig, nøyaktig og strukturert.

Du vil ha dine tydelige arbeidsoppgaver, men som et firma i sterk vekst er det også viktig for oss at du er endringsvillig og fleksibel.

Sentrale oppgaver og ansvar:

• Å skape gode kundeopplevelser gjennom raske og riktige oppgjørsprosesser
• Gjøre forsikringsspråket forståelig og kundeorientert i både muntlig og skriftlig dialog
• Ta raskt stilling til erstatningsplikt, foreta erstatningsberegning og oppgjør
• Ansvar for oppfølging av egen og skadeavdelingens portefølje

Ønsket kompetanse:

• Erfaring fra forsikringsvirksomhet eller annen saksbehandling.
• Universitets- eller høyskoleutdanning
• God muntlig og skriftlig formuleringsevne
• Kunnskap om, og erfaring med dyr er en fordel.

Stillingen tilbys gode betingelser knyttet til lønn, pensjon og forsikringer

Se annonse

PAM

numberOfPosts: 2

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4110

abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbeidsgiver Navn: AGRIA DYREFORSIKRING

source: NAV