Job Seksjonssjef - tjenestestyring og kundekoordinering (TK) Oslo Departementenes sikkerhets- og serviceor - jobbtilbud
Seksjonssjef - tjenestestyring og kundekoordinering (TK)
Stillingsbeskrivelse:
Departementenes sikkerhets- og serviceorganisasjon (DSS) ivaretar sikkerhetstjenester, IKT- utvikling og drift, formidlings- og kommunikasjonstjenester, samt fellestjenester for departementene. Våre felles verdier fokuserer på; resultater, service, sikkerhet, profesjonalitet og fellesskap. DSS er underlagt Kommunal- og moderniseringsdepartementet, har ca 800 ansatte og er lokalisert sentralt i Oslo.
Informasjons og kommunikasjonsteknologiavdelingen har ca 145 ansatte fordelt på fire seksjoner: Brukerservice, Tjenesteproduksjon, Prosjekt og systemutvikling, Tjenestestyring og kundekoordinering. IKT-avdelingen har ansvaret for IKT-løsningene i de fleste departementene og leverer flere sentrale IKT-tjenester til øvrige departement og enkelte tilknyttede virksomheter.
Jobbnorge ID: 122769
Departementenes sikkerhets- og serviceorganisasjon (DSS) har ledig stilling som Seksjonssjef i seksjon for Tjenestestyring og kundekoordinering (TK). Som seksjonssjef for TK får du muligheten til å jobbe sammen med departementene for å finne gode digitale løsninger på deres behov, samt påvirke og videreutvikle de digitale tjenestene DSS leverer til departementsfelleskapet gjennom strategiutvikling og arkitektur. Stillingen omfatter også samarbeid med andre avdelinger i DSS og andre seksjoner i IKT for å levere gode totalløsninger til våre kunder. Seksjonen har 12 ansatte. Seksjonssjefen rapportere til Avdelingsdirektør IKT.
Arbeidsoppgaver:
- Strategiutforming og styring av tjeneste- og teknologiutvikling innen digitale tjenester i IKT avdelingen
- Omsette kundens ønsker/behov til utvikling av tjenester
- Utvikling og styring av tjenesteporteføljen
- Lede og utvikle seksjonen, herunder personalansvar for ca 12 ansatte
- Tilrettelegge for et godt samarbeid i egen seksjon, på tvers i IKT- avdelingen samt med departementene
- Ivaretakelse og oppfølging av kundekontakten med departementene på vegne av IKT
Nødvendige kvalifikasjoner:
- Høyere utdanning på universitets- eller høyskolenivå der informatikk bør inngå i fagkretsen. Lang relevant erfaring kan kompensere for manglende formell kompetanse
- Erfaring fra ledelse av strategiprosess
- Minimum 2 års relevant ledererfaring
- God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
Ønskelige kvalifikasjoner:
- Erfaring med kundeoppfølging, relasjonsbygging, salg og markedsføring
- Erfaring med tjenesteutvikling
- Erfaring med endringsledelse
- Erfaring med prosjektledelse samt portefølje- og programstyring
- Kjennskap til offentlig forvaltning vil være en fordel
- Administrativ og økonomisk kompetanse
Personlige egenskaper:
- Stillingen krever engasjement og evne til å bygge nettverk
- Gode evner til dialog og samarbeid med både teknisk og ikke-teknisk personell er nødvendig og vil bli vektlagt spesielt
- Du må være strategisk, evne å tenke langsiktig, sette mål, ha et helhetssyn og god oversikt
- Du må være kundeorientert og evne å sette deg inn i kundens behov
- Du må være resultatorientert, ha faglig autoritet og gjennomslagskraft
- Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt
Andre opplysninger:
- Søker må kunne sikkerhetsklareres på nivå Hemmelig
- Det legges vekt på personlige referanser og en oversikt over slike referanser bes
Minstelønn: 0
Maksimal lønn: 0
Arbeidsgiver Navn: Departementenes sikkerhets- og serviceor
Arbeidsgiver adresse: 0030 OSLO
Job kort beskrivelse:
Business services and administration managers not elsewhere classified
Land: Norge
Region: Oslo
Kilde til jobbtilbud: NAV, Offentlige arbeidsformidlinger, Norge
Lønn valuta: NOK
Lønn periode: Pr. år
GJELDER
Similiar jobbtilbud
Arbeidslivsforskere - 0 - 0 NOK Pr. år
Sociologists, anthropologists and related professionals
Aktiv og engasjert forskningsleder til vår velferds- og tjenesteforskning og Arbeidslivsforskere med erfaring og interesse for forskning på lønnsdannelse, partsrelasjoner og den nordiske
FAFO - 2016-05-28 - Oslo
Assisterende rektor (Ref.nr: 3095221424) - 0 - 0 NOK Pr. år
Education managers
Utdanningsetaten (UDE) i Oslo er Norges største kommunale etat med 88 600 elever og lærlinger og ca. 14 700 ansatte. Årlig brutto driftsbudsjett er ca 13,2 mrd. kroner. Utdanningsetaten har det faglige, økonomiske og administrative
Kuben videregående skole - 2016-06-04 - Oslo
Avdelingsdirektør (Ref.nr: 2972071174) - 0 - 0 NOK Pr. år
Business services and administration managers not elsewhere classified
Vann- og avløpsetaten forvalter samfunnskritisk infrastruktur til en verdi av nærmere 100 milliarder kroner, og hver eneste dag benytter 630 000 innbyggere seg av våre tjenester. Sammen
Oslo kommune, Vann- og avløpsetaten - 2016-04-21 - Oslo
Barnehageassistent i musikalsk familiebarnehage søkes - 0 - 0 NOK Pr. år
Child care workers
De Ni Musene utvider med flere avdelinger, og søker en ansvarsfull, kjærlig, musikalsk, effektiv og leken barnehageassistent til vår familiebarnehage på Frogner. Vi søker en assistent til vår musikalske familiebarnehage
De Ni Musene Familiebarnehage, Avd. Nord - 2016-06-04 - Oslo
Barnehagelærer/Pedagogisk leder 100 % - 0 - 0 NOK Pr. år
Early childhood educators
ULNA AS er en profesjonell drifter av barnehager i Norge, Sverige og Tyskland. I Norge drifter ULNA 18 barnehager på Øst - og Sørlandet. Totalt har vi ca. 480 dyktige medarbeidere, hvorav ca. 260 av disse er knyttet til våre
ULNA AS - 2016-04-10 - Oslo
Bioingeniør - 0 - 0 NOK Pr. år
Medical and pathology laboratory technicians
Lovisenberg Diakonale Sykehus AS er lokalsykehus for ca. 180.000 innbyggere i flere sentrumsbydeler i Oslo innen indremedisin og psykisk helsevern. Sykehuset har en omfattende planlagt kirurgi samt særskilte funksjoner som Hospice og det nasjonale
Lovisenberg Diakonale Sykehus - 2016-03-19 - Oslo
Business Development Manager - 0 - 0 NOK Pr. år
Financial analysts
DNB is an attractive workplace. We need competent and motivated employees to meet our customers' needs and to reach our targets. DNB's vision Creating value through the art of serving the customer" is guiding for everyone in our organisation.Employees
DNB Bank ASA - 2016-03-10 - Oslo
Butikkselger, deltid, brynsenter - 0 - 0 NOK Pr. år
Shop sales assistants
ER DU ET JA MENNESKE MED GLIMT I ØYET?Vi søker etter deg som brenner for salg og service. Som selger i Match er du en utrolig viktig ressurs i vårt team og vi leter etter deg som motiveres av dine egne og teamets salgsresultater.Kvalifikasjoner/
MATCH - MATCH WOMAN BRYN - 2016-06-27 - Oslo
Fast undervisningsstilling, kontaktlærer 3. trinn - Østensjø skole (Ref.nr: 3104344908) - 0 - 0 NOK Pr. år
Primary school teachers
Utdanningsetaten (UDE) i Oslo er Norges største kommunale etat med 88 600 elever og lærlinger og ca. 14 700 ansatte. Årlig brutto driftsbudsjett er ca 13,2 mrd. kroner. Utdanningsetaten har det faglige, økonomiske og administrative
Østensjø skole - 2016-06-14 - Oslo
Funksjonelt ansvarlig (Ref. nr.: 3055210170) - 0 - 0 NOK Pr. år
Information and communications technology service managers
Politiets IKT-tjenester er totalleverandør av IKT til politiet. Vi er en relativt nyetablert virksomhet som skal bidra til å modernisere norsk politi. Det er vår oppgave å sikre
Politiets IKT-tjenester - 2016-09-11 - Oslo
Helsesekretær/sekretær (Ref. nr.: 2925794603) - 0 - 0 NOK Pr. år
Medical assistants
Oslo universitetssykehus er lokalsykehus for deler av Oslos befolkning, regionssykehus for innbyggere i Helse Sør-Øst og har en rekke nasjonale funksjoner. Sykehuset er landets største med over 20 000 ansatte og har et budsjett på
Oslo Universitetssykehus HF, Ullevål - 2016-02-13 - Oslo
Journalist/researcher (ref.nr. 3119166108) - 0 - 0 NOK Pr. år
Journalists
NRK er Norges største kringkaster og mediehus, med et samfunnsoppdrag som er unikt i det norske mediemarkedet. NRK skal informere, opplyse, utfordre og underholde nordmenn via TV, radio og nye medieplattformer. Våre grunnleggende verdier
NRK - 2016-06-23 - Oslo
Kantor/organist (Vårref 299/2016 VT) - 0 - 0 NOK Pr. år
Musicians, singers and composers
Maridalen er en av Oslos minste menigheter med ca 600 innbyggere. Kirken er en liten, hvit trekirke fra 1900, vakkert beliggende i nordenden av Maridalsvannet. Menigheten tilhører Vestre Aker prosti og har felles stab med Nordberg menighet. Kantorstillingen
Kirkelig fellesråd i Oslo - 2016-03-03 - Oslo
Kontaktlærer på 7. trinn med fordypning i matematikk (Ref.nr: 3169151024) - 0 - 0 NOK Pr. år
Primary school teachers
Utdanningsetaten (UDE) i Oslo er Norges største kommunale etat med 88 600 elever og lærlinger og ca. 14 700 ansatte. Årlig brutto driftsbudsjett er ca 13,2 mrd. kroner. Utdanningsetaten har det faglige, økonomiske og administrative
Smestad skole - 2016-08-18 - Oslo
Kontaktlærer (Ref.nr: 3000222992) - 0 - 0 NOK Pr. år
Primary school teachers
Utdanningsetaten (UDE) i Oslo er Norges største kommunale etat med 88 600 elever og lærlinger og ca. 14 700 ansatte. Årlig brutto driftsbudsjett er ca 13,2 mrd. kroner. Utdanningsetaten har det faglige, økonomiske og administrative
Linderud skole - 2016-03-24 - Oslo
Lønnskonsulent (Ref.nr: 2930904968) - 0 - 0 NOK Pr. år
Payroll clerks
Vår visjon: Bydel Østensjø – et godt sted å bo, hele livet! Bydel Østensjø ligger sør øst i Oslo, og grenser til Østmarka med turveier, badevann og lysløyper, som gir mange muligheter
Oslo kommune, Bydel Østensjø - 2016-02-13 - Oslo
Miljøterapeut (Ref. nr.: 3035668808) - 0 - 0 NOK Pr. år
Oslo universitetssykehus er lokalsykehus for deler av Oslos befolkning, regionssykehus for innbyggere i Helse Sør-Øst og har en rekke nasjonale funksjoner. Sykehuset er landets største med over 20 000 ansatte og har et budsjett på 22 milliarder kroner. Oslo universitetssykehus
Oslo universitetssykehus HF, Ullevål - 2016-04-21 - Oslo
Pedagog 2 - 0 - 0 NOK Pr. år
Early childhood educators
Humlen Montessori barnehage ASåpnet høsten 1998 og ligger i lyse og koselige lokaler i Vettaliveien på Skådalen i Oslo. Barnehagen ligger innenfor markagrensen så det faller oss veldig naturlig å ha fokus på
Humlen Montessori barnehage AS - 2016-04-28 - Oslo
Pedagogisk leder - 0 - 0 NOK Pr. år
Early childhood educators
Barnas Barnehage Hovseter er en to-avdelings barnehage med barn i alderen 1-6 år.Vår overordnede målsetting er å drive barnehager med høy kvalitet der brukervennlighet og fremtidsrettet drift står sentralt. Vi ønsker
Barnas Barnehage Hovseter - 2016-04-01 - Oslo
Pedagogisk leder (Ref.nr: 3109023977) - 0 - 0 NOK Pr. år
Early childhood educators
Bydel Vestre Aker ligger vest i Oslo.Bydelen grenser mot Nordmarka og Bærum med kort vei til sentrum. Det bor ca.47 000 innbyggere i dette område. De ansatte er en viktig ressurs for bydelen og vi er opptatt av å rekruttere dyktige medarbeidere
Huseby barnehage - 2016-06-14 - Oslo
Programleder IKT (Ref.nr: 2946328637) - 0 - 0 NOK Pr. år
Information and communications technology operations technicians
Utviklings- og kompetanseetaten (UKE) leverer konsernservicetjenester til Oslo kommune og dens virksomheter og skal være pådriver for utvikling og effektivisering av disse tjenestene. Vår
Oslo kommune, Utviklings- og kompetansee - 2016-02-18 - Oslo
Pumpebilsjåfør - 0 - 0 NOK Pr. år
Heavy truck and lorry drivers
JKS Norge tilbyr fleksible bemannings- og rekrutteringsløsninger som bidrar til våre kunder verdiskapning. Vi inngår i JKS AS, som er Danmarks største bemannings- og rekrutteringsbyrå. Vi etablerer et nettverk av lokale
JKS NORGE AS - 2016-05-02 - Oslo
Rådgiver/Seniorrådgiver (ref.nr. 5/2016) - 0 - 0 NOK Pr. år
Landscape architects
Riksantikvaren skal sikre kulturminner, kulturmiljøer og landskap som viktige kunnskaps-, opplevelses og bruksverdier til beste for dagens og morgendagens mennesker. Som direktorat er Riksantikvaren Klima- og miljødepartementets rådgivende
Riksantikvaren - 2016-04-07 - Oslo
Rørlegger søkes - 0 - 0 NOK Pr. år
Plumbers and pipe fitters
Frognerbad AS er en spesialist på rehabilitering av bad og våtrom. Vi er en godkjent våtromsbedrift hos Fagrådet for våtrom (FFV). Våre ansatte har til sammen over 20 års erfaring med rehabilitering av bad og
Frognerbad AS - 2016-05-13 - Oslo
Salgsfremmer Oslo Sør 90% - 0 - 0 NOK Pr. år
Shop sales assistants
Orkla Confectionery & Snacks Norge består av de tidligere selskapene Nidar, Sætre og KiMs Norge. Selskapet har sterke posisjoner innen snacks, godteri og kjeks i Norge.Vi utvikler, produserer og markedsfører kjente og kjære
Orkla Confectionery Snacks Norge - 2016-02-19 - Oslo
Salgssjef Møter & Opplevelser - 0 - 0 NOK Pr. år
Sales and marketing managers
De Historiske Hotel & Spisesteder (DHHS) er en unik medlemsorganisasjon bestående av mange av Norges mest sjarmerende hotell og spisesteder. Det er 53 hoteller, 19 spisesteder og 1 historisk skip som er medlem av gruppen. Alle våre medlemmer
De Historiske Hotel & Spisesteder - 2016-06-04 - Oslo
Selger/Winback - 0 - 0 NOK Pr. år
Shop sales assistants
Loyalty People er unike i bransjen med sin direkte tilknytning til og tette samarbeid med Loyalty sin salgsorganisasjon. Med egen salgsskole, eget lederprogram og attraktive arbeidsgivere er vår visjon å bli markedets førstevalg av
Loyalty People (for kunde) - 2016-03-20 - Oslo
Seniorrådgiver - 0 - 0 NOK Pr. år
Policy administration professionals
Ønsker du å jobbe med Analyse og kvalitetsutvikling?Seksjon for analyse og kvalitetsutvikling søker seniorrådgiver for et vikariat i 100 % stilling. Tilsettingsperiode fra 01.06.2016 -31.05.2017 med mulighet for forlengelse.
Høgskolen i Oslo og Akershus - Avdeling - 2016-04-21 - Oslo
Sikkerhetskonsulenter (salg og montering) - 0 - 0 NOK Pr. år
Technical and medical sales professionals (excluding ICT)
Talentjeger AS er et rekrutterings- og bemanningsbyrå som holder til på Tjuvholmen i Oslo. Vår visjon er å knytte de mest attraktive talentene til de mest spennende stillingene,
Talentjeger AS (for kunde) - 2016-05-28 - Oslo
Vi søker dyktige Frontend utviklere! - 0 - 0 NOK Pr. år
Software and applications developers and analysts not elsewhere classified
Service Broker spesialiserer seg på å finne IT-folk til tidsbegrensede oppdrag og rekruttering til faste ansettelser. Vi har hovedfokus på Osloregionen, men leverer tjenester til hele
Service Broker AS for Kunde - 2016-07-15 - Oslo