id: MDMxNjE5MDYwMDA0MDkgMjYx

reference: 03161906000409

documentId: 03161906000409

connectionPointId: 261

Stillingstittel: REMA 1000 søker varehjelp support, vikariat

Stillingsbeskrivelse:

Om avdelingen/stillingen

Varehjelp er en servicedesk som bistår våre Kjøpmenn, butikker og regioner med bl.a. varer som ikke skanner, kampanjer, innpris og rabatter, varetekster, forslag til nye varer i sortiment, fakturaavvik og kvalitetsavvik. Varehjelp håndterer flere hundre mailer i uken fra kjøpmenn og regionskontor over hele landet. Her får man en god, grunnleggende forståelse innenfor svært mange fagfelt og vi er daglig i tett dialog med alle avdelinger, deriblant regionskontorene. Vi holder til på REMA 1000 sitt hovedkontor på Ensjø, Oslo.

Arbeidsoppgaver

• Ansvarlig for å følge opp alle henvendelser til varehjelp
• Førstelinje support mot kjøpmenn
• Oppfølging av saker som krever involvering av andre i verdikjeden
• Stålkontroll på innpris og fakturaavvik til butikkene
• Sikre at man til enhver tid prioriterer saker rett
• Kompetansedeling til resten av teamet

Du skal:

• Etterleve og være en representant for kundens kultur og deres verdier
• Bidra til at varehjelp skal bli oppfattet som profesjonelle og et godt servicesenter for kjøpmenn og region
• Sikre god kvalitet og gi raske svar til butikk og region
• Være fremoverlent og informasjonssøkende
• Jobbe skift. I hovedsak dagtid men kveldsvakt vil forekomme, samt noe helgejobbing

Kvalifikasjoner

• Ønskelig med butikkerfaring innen dagligvarebransjen
• Ønskelig med høyere relevant utdanning, men relevant arbeidserfaring kan kompensere
• Gode skriftlige og muntlige norsk og engelsk formuleringsevner
• God kompetanse innen administrative dataverktøy, spesielt Excel

Personlige egenskaper

• Nøyaktig, strukturert og pliktoppfyllende
• Evnen til å kunne håndtere flere systemer
• Utpreget serviceinnstilling og utadvendt, kundefokus og gode samarbeidsevner.

Vi tilbyr

• Konkurransedyktige betingelser
• Hyggelig og dyktige kollegaer

I REMA 1000 er mulighetene mange for mennesker som tør å gi av seg selv, er positive og selvstendige. Vil du jobbe i en spennende og hektisk bransje hvor du har stor mulighet til å påvirke din egen arbeidsdag, anbefaler vi deg å søke stillingen.

Stillingen er en vikariatstilling tom 31.08.2020. Her er mulighetene store for forlengelse og videre fast kontrakt.

Vi ser frem til å motta din CV og søknad!

Se annonse

PAM

numberOfPosts: 3

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4110

abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbeidsgiver Navn: REMA 1000 I NORGE AS

source: NAV