id: MDMyMTE5MDMwMDAxNDQgMjYx

reference: 03211903000144

documentId: 03211903000144

connectionPointId: 261

Stillingstittel:
Porsche Norge søker etter Norges råeste CRM Manager

Stillingsbeskrivelse:

Porsche Norge søker en drivende og sterk CRM Manager med stor gjennomføringsevne. CRM Manager vil få en sentral rolle i organisasjonen og vil jobbe både analytisk og operativt med CRM.

Stillingen er organisert under salgsavdelingen og rapporterer direkte til Salgsdirektør. Du vil i tillegg også jobbe tett med digital markedsfører og markedsavdelingen.

Vi ser etter en person som er sterkt motivert til å styrke og utvikle alle våre kunderelasjoner. Porsche ønsker å være best i Norge på CRM.

Porsche Norge er kompromissløse hva gjelder kvalitet og forventningene til leveranse er følgelig svært høye.

Ansvarsområder:

• Ansvar for utrulling av Porsche CRM system hos forhandlerne samt ansvar for lokal opplæring
• Bistå med utarbeidelse og utsendelse av nyhetsbrev og utvikling av automatisert kommunikasjon og innhold (f.eks. e-mail <>)
• Planlegge og gjennomføre markedsaktiviteter i CRM-system
• Pådriver til at forhandlerne aktivt benytter seg av mulighetene i systemet
• Følge opp og overvåke respons og kampanjeeffekt
• Bidragsyter for å digitalisere salgsprosesser og digital kompetanse i organisasjonen
• Videreutvikling av relasjonsaktiviteter som følger kunden gjennom alle faser i kundeforholdet
• Sikre godt og effektivt samarbeide med forhandlerne
• Bidragsyter til videreutvikling av Porsche CRM system
• Drive aktiviteter for aktiv innsamling og kvalitetssikring av kundekontakt data
• Gjennomføre analyser, rapportering og effektmålinger av aktiviteter for kontinuerlig læring og forbedring

Hvem er du?

• Som person er du trygg på å styre prosjekter, ta ansvar og opptatt av kontinuerlig forbedring.
• Er analytisk, kommersiell og målbevisst.
• Motiveres av å skape gode kundeopplevelser, måle resultater og effekt av aktivitet.
• Evne og selvmotivasjon til å utmerke seg i et miljø i forandring og drive kontinuerlig forbedring
• Lagspiller med gode kommunikasjonsevner og et tydelig vinnerinstinkt

Ønskede kvalifikasjoner:

• Solid erfaring innen CRM, lojalitet systemer og E-commerce
• Sterke analytiske ferdigheter, inkludert arbeid med budsjetter og tall
• Erfaring med å bygge relasjoner og forholde seg til eksterne tjenesteleverandører
• Basisferdigheter i HTML er en stor fordel
• Høyere utdanning, gjerne innen Business, Marketing eller IT
• Gode skriftlige og muntlige ferdigheter på norsk og engelsk

Vi tilbyr:

• Spennende utfordringer hos en av verdens sterkeste merkenavn
• Konkurransedyktige betingelser
• Meget hyggelig arbeidsmiljø i et ungt og dynamisk team
• Mulighet for å styre sin egen arbeidsdag i stor grad.
• Jobbe for en bedrift i stor vekst hvor din innsats blir viktig for videre suksess

Se annonse

PAM

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C2511

abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbeidsgiver Navn: Impact AS

source: NAV