id: MDMxMzE5MDMwMDAyMTcgMjYx

reference: 03131903000217

documentId: 03131903000217

connectionPointId: 261

Stillingstittel:
Ønsker du å betjene Norges mest fornøyde mobilkunder?

Stillingsbeskrivelse:

Brenner du for å skape gode kundeopplevelser? Ønsker du å bli en del av et inkluderende, sosialt og aktivt arbeidsmiljø? Er du i tillegg klar for å jobbe fulltid i en rolle der ingen dag er lik? Da anbefaler vi deg til å lese videre!

Informasjon om stillingen:

I rollen som kundekonsulent vil du ta del i et ungt og dynamisk miljø der alle heier på hverandre. Selve avdelingen er delt opp i to team og du vil sammen med din teamleder legge en god strategi for hvordan du skal bli en topp kundekonsulent. Vi kan gjennom et langt samarbeid si at du vil få alle forrutsetninger for å lykkes, og vi tror at du vil stortrives i rollen. Som kundekonsulent vil du ikke bare hjelpe kundene men også være en bidragsyter til et effektivt, målrettet og trivelig arbeidsmiljø. Du vil få brynet deg på ulike henvendelser fra kunden der du er eksperten, som bidrar til den gode samtalen og eksemplarisk service! Kontoret holder til i nye, lyse og "freshe" lokaler sentralt i Oslo.

Arbeidsoppgaver:

Ingen dag er lik, men kjernen i din arbeidshverdag vil innebære:

• Svare på innkommende spørsmål fra kunder på telefon, chat og mail.
• Yte god service uansett kanal.
• Jobbe med aktivt med salg og mersalg av ulike tilleggstjenester mot konsumentmarkedet.
• Jobbe mot felles mål.
• Arbeide med administrative oppgaver tilknyttet mobilabonnement.

Vi søker deg som

• Har tidligere erfaring med kundeservice
• Har gode kommunikasjonsevner på norsk og peopleskills
• Gjerne har noe erfaring med salg
• Trives med å jobbe over telefon i en hverdag der tempoet er høy
• Ser på deg selv som ansvarsfull, strukturert og serviceinnstilt

Utover dette tror vi at du ser på deg selv som strukturert, ansvarsfull, og serviceinnstilit. Du trigges av klare mål, og ønsker alltid å utvikle deg. I tillegg ser du verdien av et godt arbeidsmiljø og godt samarbeid med dine kolleger.

OPPSTART: Snarest

SØKNADSFRIST: 20.03.2019.

Vi trenger å få deg fort på plass, så du vil innen kort tid høre fra oss. Vi vurderer søknadene fortløpende, så her lønner seg å være tidlig ute! Har du spørsmål, ta kontakt med oss på kandidat (at) academicwork.no.

Se annonse

PAM

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3522

abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbeidsgiver Navn: Academic Work AS

source: NAV