Job Leiar for kundeoppleving - Skyss - Kringom unspecified Hordaland fylkeskommune, fylkesrådmannen - jobbtilbud
reference: 12091905000560
documentId: 12091905000560
connectionPointId: 261
Stillingstittel: Leiar for kundeoppleving - Skyss - Kringom
Stillingsbeskrivelse:
Org. nr: - Stillingsident: 4087475726 Presentasjon av stillinga:
Arbeidsoppgåver- Leiar for kundeoppleving rapporterer til direktøren for den nye kollektiveininga. Leiaren vil leie ei avdeling på omlag 30 tilsette, som har som sin viktigaste oppgåve å sikre framifrå kundeservice, effektiv marknadsføring og oppdatert informasjon i relevante kanalar - basert på innsikt skapt av dataanalyse.
- Leiarens sentrale oppgåve er å sørge for å få fleire til å reise kollektivt. Kommunikasjonen med kundane skal bygge på data og formidle fakta på ein måte som gir best mogleg kundeoppleving.
- Leiar for kundeoppleving har et særleg ansvar for å styrke omdømmet til den nye kollektiveininga.
- Den digitale utviklinga og utviklinga i forventninga hjå kunden stiller nye krav til kundeopplevinga. Leiar for kundeoppleving får hovudansvaret for å møte denne utfordringa.
- Den nye kollektiveininga har kontorstader i Bergen, Leikanger og Førde. Fast arbeidsstad blir etter nærare avtale.
- Du må rekne med å måtte reise noko i samband med stillinga.
- Høgre utdanning innanfor relevant fagområde
- Relevant arbeidserfaring, t.d. marknadskommunikasjon, kundeservice på strategisk nivå, kundeanalyse.
- Leiarerfaring eller prosjektleiarerfaring
- Interesse og engasjement for kollektivtrafikk
- Erfaring med kostnadseffektiv og/eller datadrevet kundekommunikasjon er ein fordel.
- Sterke samarbeidsevner
- Relasjonsbyggjar
- Evne til å formidle bodskap til ulike målgrupper
- Strukturert og systematisk
- Salsorientert men ansvarlig haldning til kundedialog
- Ein faglig utfordrande og spanande stilling med stor samfunnspåverknad
- Bli med å påverke kollektivtrafikken i hele det nye vestlandsfylket
- Arbeide i eit sterkt fagmiljø med engasjerte kollegaer
- Sentral rolle i å utvikle kvaliteten på kollektivtenestene.
- Du får moglegheit til å forme di eiga rolle og avdelingas arbeidsmåtar, saman med direktøren.
- Andre opplysningar:
- administrasjonsmålet i Vestland fylkeskommune er nynorsk.
- alle nye tilsettingar vert gjort med ei prøvetid på 6 månader.
- vi gjer merksam på at i følgje offentleglova § 25, 2. ledd kan opplysningar om søkjaren verte offentleggjort sjølv om søkjaren har oppmoda om ikkje å bli ført opp på offentleg søkjarliste. Søkjaren vil alltid bli varsla på førehand dersom søkjarlista vert offentleggjort.
Målfrid Vik Sønstabø, direktør , 91653176
Magnus Odeen, seniorrådgjevar , 48200668
Bergen
Nøkkelinformasjon:Annonsør:Hordaland fylkeskommune
Ref. nr.:4087475726
Stillingsbrøk: 100%
Fast
Tal på stillingar: 1
Søknadsfrist: 05.06.2019
https://www.webcruiter.no/wcmain/advertviewpublic.aspx?oppdragsnr=4087475726&company_id=240000&culture_id=NN-NO
For elektronisk søknadsskjema:[Klikk her]
PAM
numberOfPosts: 1
jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C1349
abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description
contractTypeCodes_0: fulltime
Arbeidsgiver Navn: Hordaland fylkeskommune, fylkesrådmannen
source: NAV
Similiar jobbtilbud
Adm. dir -
NFF har en god posisjon som fag- og nettverksarena for kapitalmarkedsaktørene.Adm. dir får en selvstendig rolle tett på en lønnsom og attraktiv næring, med stor frihet og mulighet til å påvirke fremtidig utforming av NFF. Arbeidet skjer i skjæringspunktet mellom kapitalmarkedet og akademia.For
NORSKE FINANSANALYTIKERES FORENING - 2019-05-16 - unspecified
Aurskog-Høland kommune - Fagarbeider - anlegg, Kommunalteknisk drift -
FAGARBEIDER - ANLEGG Vi har nå ledig en fast stilling innen KTDs anleggsvirksomhet. 100 % fast stilling som fagarbeider anlegg innen KTD er ledig fra d.d. Stillingen vil være knyttet til Virksomhet - Kommunalteknisk drift. Stikkord knyttet til hovedarbeidsoppgavene er bl.a.: -
Aurskog-Høland kommune - Kommunalteknisk drift - 2019-01-17 - unspecified
Barne- og ungdomsvern: Barnevernkonsulent, 2 x 100 % stilling -
Barne- og ungdomsvern har p.t. totalt 60,75 årsverk, som omfatter barneverntjeneste, ungdomskontakt, botiltak for enslige mindreårige flyktninger samt merkantile ressurser. Fra 1.1.2019 vil barneverntjenesten i Ringsaker være vertskommune for interkommunal barnevernvakt for 15 barneverntjenester,
Ringsaker kommune - 2018-12-15 - unspecified
Barnehageassistent vikariat -
unspecified
ASKER GÅRD BARNEHAGE AS - 2019-03-05 - unspecified
Bilmekaniker -
Vi søker bilmekanikere med fagbrev for vår spennende kundeArbeidsoppgaverKontroll, feilsøking, reparasjon på lette kjøretøySerivceEU-kontrollRegistrering av arbeidsordreKundekontaktArbeidstidEtter avtaleØnskede kvalifikasjonerFagbrev som bilmekanikerPKK kvalifisertFordel med El-bil kvalifiseringBred
SENSE PERSONELL AS - 2019-02-01 - unspecified
Bli med få verdens viktigste verdier til å vokse -
På vegne av flere av våre kunder - barnehager sentralt i Asker og Bærum søker vi etter motiverte førskolelærere / pedagogiske leder til faste stillinger.Noe for DEG?Vi har stillinger fra 10-100% stillinger.ArbeidsoppgaverFaglig ledelse og drift av en avdeling i barnehagenVære en del av barnehagens
JOBZONE NORGE AS - 2019-02-20 - unspecified
Butikkmedarbeider deltid Frukt & Grønt -
Presentasjon av stillingen : Prix Framnes blir Extra Framnes i Februar og søker nye lagspillere! Extra søker ny lagspiller med lidenskap for frukt og grønnsaker. Hos oss er det kunden som er i fokus. Vi lever av lojale kunder som velger oss igjen og igjen. En bugnende frukt- og grøntavdeling
Prix Framnes blir Extra Framnes - 2018-12-14 - unspecified
Elektrikere -
AF Energi & Miljøteknikk er et selskap i AF Gruppen. Vår virksomhet er etablert i Oslo, og vår kundeportefølje omfatter bygg og industri over hele Norge. Vi hjelper våre kunder med effektiv energibruk, lokal energiproduksjon og oppfølging av energiløsninger gjennom overvåking, driftsoptimalisering
AF Gruppen - 2019-01-25 - unspecified
Er du spesialist innen fordøyelsessykdommer? -
Randstad Care søker spesialist innen fordøyelsessykdommerVi søker etter en dyktig gastroenterolog som ønsker å påta seg oppdrag i Norge ved ulike sykehus. Randstad Care har rammeavtale med alle helseforetak i Norge inkl. Helse Nord, Midt, Vest og Sør-Øst og kan tilby både korte og lange oppdrag
RANDSTAD CARE AS - 2019-06-29 - unspecified
Fast lærerstilling i 100% - Ajer ungdomsskole -
Ajer er en rendyrket teamskole og vi søker etter en kontaktlærer som kan bidra med trivsel og læring i et lærerteam, samt økt trivsel og læring for elevene. Vi ønsker kompetanse i matematikk (min. 60 stp) og naturfag, gjerne med kompetanse i spes.ped., fransk/tysk, PfDK og/eller koding/programmering.ArbeidsoppgaverKontaktlærer,
Ajer ungdomsskole - 2019-03-27 - unspecified
Fast stilling på elektrofag ved Sande videregående skole -
Vi har ledig 42,47% fast stilling på vår elektroavdeling.Til stillingen ligger det undervisning i programfag vg1 elenergi.Undervisningen er lagt til to dager pr uke, slik at stillingen fint kan kombineres med annen jobb.KvalifikasjonerSkolen har høyt fokus på å etablere et godt læringsmiljø. Vi
Sande videregående skole - 2019-07-03 - unspecified
Gruppeleder Elektro -
Vil du lede folk som er flinkere enn deg?I Sweco møter du dyktige kolleger som setter pris på meningene dine. Sammen jobber vi på spennende prosjekter som skaper framtidens Norge.Jobben vår er å sørge for at dagens og morgendagens samfunn kan tilby alt det innbyggerne forventer; rent vann, varme
SWECO NORGE AS - 2019-04-13 - unspecified
Hjelpepleier/helsefagarbeider natt - Post 4, skedsmotun -
Vi søker hjelpepleier på natt 60,27%Post 4 er en langtidsavdeling for 22 personer med demens inkludert en forsterket enhet til 6 beboere.ArbeidsoppgaverPr i dag ansvar for 22 beboere med kognitiv svikt sammen med en annen nattevakt. Oppgavene består blant annet av pleie, observere, rapportere mmArbeid
Skedsmo kommune - 2019-03-06 - unspecified
Kan helgejobb vera noko for deg ? -
unspecified
Kleppheimen - 2019-03-08 - unspecified
Lærling i Kobber og blikkenslagerfaget -
unspecified
ANDERSEN OG DINGSØR AS - 2019-03-05 - unspecified
Pedagogisk leder - Årvoll barnehage -
Årvoll barnehage er bydelens eldste barnehage, den ble bygget i 1955. Den er en to-avdelings barnehage med totalt 27 barn i alderen 1-6 år. Dette gjør at det er kort vei til beslutninger. Du vil ha stor mulighet til å påvirke din egen hverdag hos oss. Personalet består av erfarne og stabile ansatte.
Oslo kommune, Bydel Bjerke - 2019-01-22 - unspecified
Pedagogisk leder/barnehagelærer - Sørnes barnehage -
Kort om stillingeneEr du en leke - klok voksen ?Sørnes barnehage søker etter en pedagogisk leder i 100 % fast stilling (37,5 t/u), og en barnehagelærer i 100 % vikariat (37,5 t/u) .Den faste stillingen er ledig i fra 12.08.19.Vikariatet kan en tiltre så snart som mulig og varer til 20.03.2020.ArbeidsstedSørnes
Sørnes barnehage - 2019-05-21 - unspecified
Pedagogisk leder fast 100% - Havnehagen barnehage -
Er du leken og lærende? Bli med oss!Vi trenger deg som vil være med og gjøre en forskjell. Bli med og skap likeverdige muligheter for barn i Alna. Vi byr på spennende dager i et mangfoldig landskap av barn, foreldre og barnehager, som er utfordrende og berikende. Hos oss eksisterer ikke late dager,
HAVNEHAGEN BARNEHAGE - 2019-05-21 - unspecified
Psykiatrisk sykepleier / sykepleier -
DPS-akutt, Kalnes 50,35 % vikariat med mulighet for fast ansettelse. Ledig fra d.d.Gjeldende turnus er for tiden natt med arbeid hver tredje helg.Det søkes etter sykepleier med/uten videreutdanning i psykisk helsearbeid. DPS-akutt Kalnes er en fylkesdekkende døgnseksjon. Seksjonen mottar og behandler
Sykehuset Østfold HF - 2018-12-20 - unspecified
RØRLEGGERE for FAST ansettelse -
Vi søker nå etter rørleggere for flere av våre gode kunder for fast ansettelse hos oss.ArbeidsoppgaverVarierende arbeidsoppgaver som f. eks. ny installasjoner av rør systemer på større byggeprosjekter, vedlikehold og reparasjoner av sanitær installasjoner i bolighus og ellers relevante arbeidsoppgaver
NORDVEST BEMANNING AS - 2019-01-16 - unspecified
Senior Instrument Engineer -
Due to an increase in workload, we are looking for a Senior Instrument Engineer.Duration: 08.04.2019 - 30.09.2020, with possible extention**The right candidate will be offered a permanent position with us in Toptemp and hired out to our Client.Our clients SAS/Instrument group within the department Instrument,
TOPTEMP AGDER AS - 2019-03-21 - unspecified
Sommervikarer, Sikkerhetsseksjonen, Psykiatrisk avdeling Blakstad -
Presentasjon av stillingen: Psykiatrisk avdeling Blakstad er Norges nest største sykehusavdeling for behandling av psykiske lidelser. Befolkningen for vårt opptaksområde er i underkant av 500 000 innbyggere fordelt på 26 kommuner. Avdelingen består av tolv spesialiserte døgnseksjoner, et
Vestre Viken - 2019-02-15 - unspecified
Sykepleier 100% fast - avd.3 - Fredrikstad korttidssenter -
Fredrikstad korttidssenter tilbyr korttidsopphold for pasienter med ulike behov.Vi tar imot utskrivningsklare pasienter fra sykehuset, tilbyr opptrening, avlastning og lindrende behandling.Fredrikstad kortidssenter har 3 avdelinger som tilsammen har 87 plasser:Avdeling 2 har 34 plasserAvdeling 3 har
Fredrikstad korttidssenter - 2019-05-04 - unspecified
Sykepleier, Ytteren korttidsavdeling (2019/191) -
Fagområdet institusjon Kommunen sine helse og omsorgstjenester er delt inn i funksjoner. Institusjonstjenesten har ansvar for sykehjemstjenester, korttidsplasser og sentralkjøkken. Hjemmebasert tjeneste har ansvar for all omsorg i hjemmene og i omsorgsboligene. Miljøterapeutisk avdeling han ansvar
Ytteren somatiske sykehjem - 2019-05-07 - unspecified
Sykepleiere og vernepleiere til nye Bergheim aktivitetssenter -
Vi søker etter sykepleiere, vernepleiere og sykepleie/vernepleie studenter til langtidsavdeling, bestående av små bogrupper som er tilrettelagt for personer med demens. Våren 2019 starter Halden kommune et nytt og innovativt sykehjem, Bergheim bo og aktivitetssenter. I den forbindelse søker vi
Halden kommune - 2018-12-14 - unspecified
Vi søker arkitekter og ingeniører til et voksende kontor! -
Bergen Arkitektkontor er en leverandør av arkitekttjenester med fokus på å skape et sluttprodukt av høy kvalitet i tett samarbeid med våre kunder. Våre dyktige medarbeidere kombinerer tverrfaglighet, stort personlig engasjement og tilgjengelighet i ethvert prosjekt for å utvikle arkitektur av
BERGEN ARKITEKTKONTOR AS - 2019-03-15 - unspecified
Vi søker bilglassmontør for BMW hos Bilia Drammen -
Bilglass er et av Bilias satsningspunkter og hos Bilia Drammen søker vi derfor etter en serviceinnstilt, fleksibel, strukturert og faglig dyktig medarbeider, som har lyst og kompetanse til å fylle rollen som bilglassmontør.Arbeidsoppgaver og ansvar:Skifte og reparere ruter på bilerKontakt med forsikringsselskap
BILIA PERSONBIL AS - 2019-03-07 - unspecified
Vi søker en dyktig teamleder (vikariat) til Unicare Fram -
Brenner du for spesialisert rehabilitering og ønsker å bidra til Unicare Frams spennende utvikling i et vikariat med gode muligheter for fast ansettelse? Da er du den rette for oss!Vi søker en engasjert, fleksibel, faglig og personlig egnet teamleder med helsefaglig bakgrunn til et 100 % vikariat.Som
UNICARE FRAM - 2019-04-02 - unspecified
Vi viser hele verden at folk som har slutta med rus kan jobbe! -
Vi ser etter deg som har lyst til å være med på å bevise at folk som har slutta med rus kan jobbe.Utover det at du må ha hatt et rusproblem være serviceinnstilt og ikke være redd for å snakke med fremmede.I ambassadørteamet vårt oppsøker du husstander i Oslo og omegn tre kvelder i uka og selger
MEDARBEIDERNE AS - 2018-12-18 - unspecified
Vil du være med å skape fremtidens kundesenter? - Fremtind Forsikring AS -
Marked og kunder er i endring. Kundene spør om andre ting enn før, de stiller nye krav og de betjener seg selv i stadig større grad. Dette gjør at vi også er i endring og stadig får nye, spennende og fremtidsrettede oppgaver.Vi søker etter en kollega som kan komplettere teamet vårt. Vi er på
Sparebank 1 Skadeforsikring AS - 2019-06-27 - unspecified
