id: MDMxNTE4MTEwMDAyMTEgMjYx

reference: 03151811000211

documentId: 03151811000211

connectionPointId: 261

Stillingstittel:
Kundeservicemedarbeider til HBO, Nespresso og Chubb

Stillingsbeskrivelse:

Ser du etter en spennende deltidsstilling på nyåret? Er du glad i kaffe? Eller syns du kanskje at Game of Thrones er den feteste serien i verden? Så er det deg vi ser etter!Som advisor i Webhelp er det DU som skal sørge for å finne løsningene på kundens utfordringer, og du vil være med å løfte servicenivået for våre kunder. Du vil komme inn i et sosialt og sammensveiset team hvor et ungt og sosialt arbeidsmiljø står i fokus. Når du starter vil du få grundig opplæring og gjennomgående oppfølgning som gjør at du kommer raskt inn i stillingen. Helt konkret vil du ta imot innkommende telefonsamtaler og mail, samt besvare spørsmål angående oppdragsgivers produkter og tjenester. Det vil også inngå noe nysalg og mersalg i sammenheng med Nespresso og forsikringsselskapet Chubb.Det er en deltidsstillig på 50-75%.Arbeidstidene hos HBO er innenfor mandag-fredag kl. 10.00-20.00 og lørdag-søndag kl. 12.00-18.00.Arbeidstidene hos Nespresso/Chubb er innenfor mandag-fredag kl. 09.00-17.00.Oppstart er senest d. 15.01.19, hvor vi løpende ansetter.Det er fast timelønn og gode bonusordninger.Vennligst spesifisér i din søknad om det er HBO eller Nespresso/Chubb som interesserer deg .Helt konkret er du en suksess når du....innenfor 3 månederHar gjennomført 2 ukers intensiv opplæring med fulltidsarbeide i både produkter, systemer og kundehåndtering. Du gir et godt førsteinntrykk av deg selv og finner din plass i Webhelp-kulturen, samt setter deg inn i relevante arbeidsrutiner....innenfor 6 månederBehersker dine arbeidsrutiner. Du oppsøker selv ny kunnskap og byr på deg selv som sparringspartner for din kollegaer. I denne perioden vil du være godt kledd på til å håndtere dine arbeidsoppgaver og kan være selvkjørende i dine arbeidsoppgaver....innenfor 12 månederDu inngår i det sosiale samspill med dine kollegaer, er motivert til å utvikle deg og ditt team, deltar på sosiale arrangement, hjelper dine kollegaer, og er helt selvkjørende i rollen.I takt med at du utvikler deg i rollen, vil du få mer ansvar i organisasjonen og i dine arbeidsoppgaver. Vi har mange karrieremuligheter internt, og med det riktige engasjement og drive kan det være nettopp her din fremtidige karriere er.Vårt løfte til degHos Webhelp har du mulighet til å utvikle deg og lære. I løpet av din tid her kommer du til å kommunisere og yte profesjonell hjelp og support til mange forskjellige kunder. Vi lover deg at du får det gøy, blir utfordret og får anerkjennelse for ditt gode arbeid.RekrutteringsprosessenVil du være med?? Da foreslår vi at du sender en søknad med en gang! Når du har registrert din søknad, vil du motta en personlighetstest. Det er viktig at du gjennomfører disse, så vi kan ta deg med videre i prosessen. Du er alltid velkommen til å kontakte oss hvis du har spørsmål, på: linn.engelsen (at) nordic.webhelp.com.Non DiscriminationWebhelp ser mangfoldighet som en ressurs, og oppfordrer alle uansett kjønn, alder, religion og etnisk tilhørighet til å søke ansettelse hos oss.

Se annonse

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description

Arbeidsgiver Navn: WEBHELP NORWAY CONSULTING AS

source: NAV