id: MDYwMjE5MDQwMDAxNDkgMjYx

reference: 06021904000149

documentId: 06021904000149

connectionPointId: 261

Stillingstittel: Kundeservicemedarbeider Bedriftsmarked

Stillingsbeskrivelse:

Bakgrunn:

Eneas består av 3 hovedfagområder: Energirevisjon (Energy Audit) dvs. fakturakontroll, Samkjøp av strøm (Energy Sourcing) hvor vi jobber med oppfølging av kundeporteføljer og prissikringer, samt Måling og energiadministrasjon (Metering & Energy Management) av leietagere i fellesleide næringsbygg.

Måling og energiadministrasjon er på utkikk etter en kundeservicemedarbeider (100% fast stilling) som skal jobbe for våre kunder og byggforvaltere i Norge og Sverige og ta ansvar for profesjonell og pålitelig kundeservice via telefon, mail og kundesystem.

Oppgaver:

• Besvare kundehenvendelser pr. tlf og mail (bruk av ElProsess)
• Oppfølging av kunder i Norge og Sverige
• Rådgivning og salg av Eneas kraftprodukter per telefon
• Registrering og kontroll av data i vårt KIS system Elwin
• Bistå faktura og prosjektavdeling ved behov

Kvalifikasjoner:

• Lengre erfaring som kunde og ordremedarbeider
• Gjerne erfaring med jobb i Elwin måling og avregningssystem
• Gjerne salgserfaring fra tidligere kundeservicerolle
• Gode IT kunnskaper (webregistrering, CRM, Billing - Elwin, Excel og generelt Office)
• Beherske flytende norsk skriftlig og muntlig pga hovedvekt med kundeforhold i Norge. Også en fordel om man kan svensk og engelsk

Personlige egenskaper:

• Meget serviceinnstilt
• Selgende kommunikasjonsevne
• Strukturert, nøyaktig og pålitelig
• Initiativrik
• Positiv og bidrar til et godt arbeidsmiljø
• Må kunne vise til en personlighet som passer med selskapets kjerneverdier

Vi tilbyr deg en spennende hverdag:

Eneas tilbyr varierte oppgaver og påvirkningsmuligheter. Du blir en del av et kunnskapsrikt og godt arbeidsmiljø som gir muligheter for faglig og personlig utvikling. Vi tilbyr gode betingelser og trygghet gjennom konsernets personalordninger.

Arbeidsstedet blir på vårt flotte og energieffektive hovedkontor i Drammen på toppen av Aass Bryggeri i Ole Steens gt 10, 3015 Drammen, Norge.

Om du synes dette høres spennende ut så sender du en kortfattet søknad med CV til HR Director Eneas Group, Tore Christian Lie. tore.christian.lie (at) eneas.no

Søknadsfristen er fredag 10. mai, men vi oppfordrer til å søke så fort som mulig. Nærmere opplysninger om stillingen fås ved henvendelse til Tore Christian Lie +47 954 71 600. Alle henvendelser vil bli behandlet konfidensielt.

I tråd med vår personvern policy så ber vi om at søkere ikke sender sensitiv personlig informasjon på mail (Personnummer etc). Søknad og CV vil bli slettet 3 måneder etter søknadsfrist.

For mer informasjon om Eneas:

www.eneas.no

Eneas kunder og leverandører:

http://eneasnett.no/

Eneas sosialt:

http://detskjerieneas.no/

Eneas FAQ:

http://eneas-faq.no/

Eneas blogg:

http://blogg.eneas.no/

Se annonse

PAM

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4110

abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbeidsgiver Navn: Eneas Energy AS

source: NAV