Job Kundeservicemedarbeidar - Skyss unspecified HORDALAND FYLKESKOMMUNE SKYSS - jobbtilbud

GJELDER
id: MTIwOTE5MDgwMDAzMTIgMjYx

reference: 12091908000312

documentId: 12091908000312

connectionPointId: 261

Stillingstittel: Kundeservicemedarbeidar - Skyss

Stillingsbeskrivelse:

Org. nr: - Stillingsident: 4119401470 Presentasjon av stillinga:
Skyss sitt kundesenter er kollektivtrafikken i Hordaland sitt ansikt ut, og eit viktig kontaktpunkt for dei kollektivreisande i fylket. Skyss er ei verksemd i stor endring og utvikling. Verksemda har eit krevjande samfunnsoppdrag og det er eit stort behov for å levere relevant og god kundeservice. Kundebehova endrar seg, og sjølv om bruk av digitale kanalar aukar, så aukar samstundes etterspurnaden etter god service i tradisjonelle kanalar som e-post, telefon og kundesenterskranke. Enkle førespurnader som spørsmål om rutetider og kjøp av billettar går i dag i hovudsak i digitale kanalar, medan dei meir komplekse problemstillingane kjem i skranke, på telefon eller e-post. For å levera godt på dette oppdraget lyt Skyss ha tilstrekkeleg kapasitet og god kompetanse i sitt kundesenter.

Vi har no eit ledig 100% vikariat ved vårt kundesenter ut august 2020. Vi ser etter deg som trivs med mykje kundekontakt i ein hektisk kvardag, er positiv, blid og imøtekommande. Vi kan tilby ein spennande arbeidskvardag, med varierte arbeidsoppgåver og gode kollegar.

Arbeidsoppgåver
  • Ivareta kundeførespurnader, innspel, samtaler og klagar i eit høgt tempo
  • Sikre god service gjennom digitale kanalar, telefon, e-post, chat og ved personleg oppmøte
  • Aktivt bidra til at kundar tar i bruk digitale kanalar
  • Bidra til digitalisering og kontinuerleg forbetring i all kundeservice
  • Bidra til samarbeid, informasjonsdeling og kompetanseutveksling internt og mot samarbeidspartnare
Kvalifikasjonar
  • Særs gode kommunikasjonsevner og trivast med telefon og e-post som hovudverktøy i arbeidskvardagen
  • Høg grad av serviceinnstilling
  • God kjennskap til bruk av IT-verktøy
  • Erfaring frå kundebehandling vil vere ein fordel
  • Alle nytilsetjingar i Hordaland fylkeskommune blir gjort med ei prøvetid på 6 månader
Personlege Eigenskapar
  • Serviceinnstilt og oppriktig glad i å hjelpe menneske
  • Ynskjer å skape best mogleg kundeopplevingar
  • Aktiv bidragsytar og god til å ta initiativ
  • Sjølvstendig
  • Trivst i eit hektisk miljø
  • God til å utarbeide, oppsøkje og finne informasjon
  • Eit ynskje om å bygge opp kollegane rundt seg, og skape eit best mogleg arbeidsmiljø
Kontaktinformasjon

Anita Petrin Støyva, Kst. leiar, +47 471 42 739, anita.petrin.stoyva (at) skyss.no

Arbeidsstad

Bergen

Nøkkelinformasjon:

Annonsør:Hordaland fylkeskommune

Ref. nr.:4119401470
Stillingsbrøk: 100%
Vikariat
Sluttdato: 31.08.2020
Tal på stillingar: 1
Søknadsfrist: 01.09.2019

https://www.webcruiter.no/wcmain/advertviewpublic.aspx?oppdragsnr=4119401470&company_id=1316734367&culture_id=NN-NO

For elektronisk søknadsskjema:[Klikk her]

PAM



numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbeidsgiver Navn: HORDALAND FYLKESKOMMUNE SKYSS

source: NAV

GJELDER

Similiar jobbtilbud

75% til 100% STILLINGER SOM SYKEPLEIERE, fast og vikariat stillinger -

unspecified
Domkirkehjemmet - 2019-02-26 - unspecified

Barnehageassistenter på Fauske og Valnesfjord -

Manpower søker barnehageassistenter på Fauske og Valnesfjord!I stillingen legges det tilrette for bemanning av ulike ukesoppdrag og/eller månedsoppdrag.Ønskede kvalifikasjonerErfaring i fra barne- og ungdomsarbeid, helse eller et sterkt ønske om å få erfaring fra barnehageyrketGodkjent politiattest
Manpower AS - 2019-07-20 - unspecified

Betongsager/borer -

Vi søker etter en selvstendig, arbeidsom, voksen person. Du må beherske norsk både muntlig og skriftlig, ha førerkort og være fleksibel.Arbeidsoppgavene går i hovedsak ut på betongsaging og boring i betong, samt oppgaver med minigraver/bobcat. Du får egen arbeidsbil til disposisjon og må kunne
ROMERIKE BETONGSAGING AS - 2019-08-23 - unspecified

Biloppretter med erfaring og fagbrev -

unspecified
LAKKSERVICE AS - 2018-12-19 - unspecified

Dyktig mekaniker søkes til merkeforhandler -

Adecco Bil og mekanisk er en av Norges største aktører innen bemanning og rekruttering til bilbransjen -- vi ordner drømmejobben til deg!Er du rå på å skru bil og har fagbrev som bilmekaniker, og søker en trygg arbeidsgiver for fremtiden? Da må du søke på denne stillingen.Til merkeforhandler
ADECCO NORGE AS - 2019-02-26 - unspecified

Eiendomssjef -

Norsk Butikkdrift AS søker en engasjert og utadvendt Eiendomssjef til hovedkontoret på Sinsen i Oslo. Som Eiendomssjef er du en del av et kompetent og offensivt team som jobber tett med vår driftsorganisasjon. Du vil rapportere til Direktør for Innleie.Vi ønsker å styrke teamet med en erfaren forhandler
Ica Norge AS Avd Adm/Hovedkontor - 2019-06-08 - unspecified

Er du en erfaren cloud- og infrastrukturkonsulent? -

Den digitale revolusjonen forandrer alt og den er overalt -- den forandrer hvordan vi jobber og samhandler. Accenture er et ledende globalt konsulentselskap som har en unik bredde og dybde av konsulenttjenester. Vi leverer tjenester innen digitalisering, strategi, rådgivning, teknologi og outsourcing.
Accenture - 2019-03-06 - unspecified

Force Kiwa Aerospace Testing searching technician non-destructive testing NDT -

Technician in conventional non-destructive testing NDTForce Kiwa Aerospace Testing searching for a technician in conventional non-destructive testing NDT to our department at GardermoenService abstractJV_description:Your work is free and flexible, with travel and meetings with all kinds of customers
KIWA INSPECTA AS - 2019-07-02 - unspecified

Forebyggende kontakt/politiførstbetjent -

Org. nr: - Stillingsident: 4100490919 Presentasjon av stillingen:Finnmark politidistrikt har ledig et vikariat som forebyggende kontakt/politiførstebetjent ved Alta lensmannsdistrikt. Vikariatet har en varighet tom. 30.6.2020.Som forebyggende kontakt skal man være kontaktpunkt mellom tjenesteenheten
Vestfinnmark politidistrikt - 2019-07-26 - unspecified

Fysioterapeut - -

Fysioterapitjenesten ble fra 1. januar 2019 organisert i Tverrfaglige hjemmetjenester bestående av 4 tverrfaglige avdelinger med ca. 15 årsverk (fysioterapeuter, ergoterapeuter, sykepleiere og helsefagarbeidere), og en avdeling for praktisk bistand. Tjenesten er i omstilling og har som mål å jobbe
Enhet for tverrfaglige hjemmetjenester, Nittedal kommune - 2019-03-08 - unspecified

Har du erfaring med næringsmiddel? -

På vegne av kunde søker vi nå motiverte og fleksible produksjonsmedarbeidere. Vi søker deg som kan tiltre på kort varsel og er klar for nye muligheter. Oppdraget er tiltenkt oppstart så fort som mulig. Man vil i stillingen være ansatt i Adecco og på oppdrag for vår kunde som holder til i Oslo.
Adecco Norge AS - 2019-04-13 - unspecified

Interaksjonsdesigner til Service NOW-prosjekter søkes -

Sopra Steria er for tredje år på rad kåret til Norges beste arbeidsplass av Great Place to Work. Som kunnskapsbedrift er det viktig for oss å tiltrekke de flinkeste menneskene og utvikle dem videre i deres karriere, samtidig som de har det gøy på jobb. Med noen av Norges mest spennende kunder og
Sopra Steria AS - 2019-05-25 - unspecified

LEDIGE LÆRERSTILLINGER - HOVEDUTLYSNING -

Vi har ledige stillinger som lærer i grunnskolen fra skoleåret 2019/20.Ledige stillinger ved Bruhagen barneskole:100 % fast stilling som lærer med fagønsker engelsk, matematikk, samfunnsfag, kunst og håndverk70% fast stilling som lærer med fagønsker spes ped, engelsk, norsk, KRLE2 X 100 % årsvikariat
Averøy kommune - 2019-02-19 - unspecified

Lekelandsjef avd. Trondheim -

Drømmer du om å drive og lede en stor bedrift etter Leos fremgangsrike konsept? Er du målrettet, initiativrik og trives med å jobbe i en rolle med mye ansvar? Da er det kanskje deg vi leter etter. Grip sjansen og søk allerede i dag!ArbeidsoppgaverDrive lekelandet etter bedriftens konsept og verdierPersonalansvar
LEOS LEKELAND NORGE AS - 2019-03-12 - unspecified

Menighetspedagog -musiker -

Nesodden kommune har ca 19.500 innbyggere. Det er tre menigheter i kommunen - Gjøfjell, Nesodden og Skoklefall - og vi er lokalisert med ett felles kirkesenter på Tangen senter.Fellesrådet har 10 ansatte fordelt på 6,5 årsverk hvorav 1,25 årsverk er organist og 1 årsverk kateket. I tillegg er
Nesodden Kirkelige Fellesråd - 2019-05-16 - unspecified

Nordkapp vgs - 2 100 % faste lærerstillinger -

Beskrivelse arbeidsstedNordkapp videregående skole og Nordkapp maritime fagskole ligger sentralt i Honningsvåg - byen ved Nordkapp. Skolen er både fagskole innen maritime nautiske fag og videregående skole med tilbud innen naturbruk, fiske og fangst, akvakultur, restaurant- og matfag, elektrofag
Nordkapp Maritime Fagskole Og Videregående Skole - 2019-03-26 - unspecified

Prosjekt -og/eller byggeledere! -

HRP er i sterk vekst og har behov for å knytte til oss flere nye medarbeidere i Osloregionen som kan bli med oss på reisen videre.Vi søker deg som ønsker å ta neste steg i din karriere innenfor prosjektadministrasjonsfaget, enten du ønsker å utvikle deg fra et <>-nivå, eller er en erfaren
HR PROSJEKT AS - 2019-05-29 - unspecified

Prosjektkoordinator -

Org.nr.:987 382 171 Stillingsident: Presentasjon av stillingen :Skattkammeret er en gratis utlånssentral med sports- og fritidsutstyr for barn og unge. Tilbudet skal være tilgjengelig for utlån på dagtid samt kveldstid noen ganger i uken, avhengig av sesong. Fra og med inneværende år (2019) starter
Stiftelsen Kirkens Bymisjon Fredrikstad - 2019-06-08 - unspecified

REMA 1000 SKOGSVÅG søker Butikkmedarbeider, deltid -

Den viktigste oppgaven for butikkmedarbeideren er å skape gode handleopplevelser for kundene. I tillegg til et felles ansvar for at butikken fremstår ren og tiltalende til enhver tid, så inkluderer jobben blant annet:VarepåfyllingVareeksponeringKassearbeidØnskede egenskaper:ServiceinnstiltPositiv
REMA 1000 Skogsvåg - 2019-01-24 - unspecified

Revenue Optimization Manager -

Scandic Norge Support Office - med arbeidssted i Oslo eller i Trondheim - Revenue Optimization ManagerScandic er Nordens ledende hotellkjede med 230 hoteller i 7 land, hvorav nærmere 90 hoteller i Norge. Hver dag jobber våre 14.000 medarbeidere med ett mål for øyet: å få gjestene våre til å føle
Scandic Hotels AS - 2019-06-29 - unspecified

Selger cargo -

Bli en del av Color Line Cargo - vi har fraktavdelinger i Oslo, Hirtshals og Svinesund.Vi ekspanderer i fraktmarkedet med eget ro-ro skip, og søker derfor etter deg som kan vise til gode resultater innenfor salg, har et sterkt ønske om å lykkes, og har erfaring fra logistikk, shortsea eller transportbransjen.Er
COLOR LINE AS - 2019-02-15 - unspecified

Senioringeniør - Avdeling for geodata -

Matrikkelenheten har ansvar for å registrere alle vedtaksbaserte opplysninger om adresse, bygg og eiendom for Oslo kommune i det nasjonale eiendomsregisteret, matrikkelen. Vi utfører saksbehandling i forbindelse med tildeling av adresser, saksbehandler krav om retting av matrikkelopplysninger og behandler
Oslo kommune, Plan- og bygningsetaten - 2018-12-14 - unspecified

Sykepleier -

Org. nr: - Stillingsident: 4099366204 Presentasjon av stillingen:Avdeling for helse og mestring består av 4 distrikt for hjemmesykepleie, et team for hverdagsmestring og omsorgsbolig. Avdelingene styrker sine team og søker etter sykepleiere som ønsker å være med på å videreutvikle våre tjenester
Bydelsadministrasjonen Bydel Vestre Aker - 2019-06-19 - unspecified

unspecified -

unspecified
##pracodawca## - 2019-10-25 - unspecified

unspecified -

unspecified
##pracodawca## - 2019-09-08 - unspecified

unspecified -

unspecified
##pracodawca## - 2019-09-13 - unspecified

Vernepleier/sykepleier, svangerskapsvikariat 1x90 % ved Ringåsen avlastning -

Org. nr: - Stillingsident: 4108477252 Presentasjon av stillingen:Bispegra- og Ringåsen avlastning hører inn under Virksomhet Oppfølging, Tjenesten for barn- og unge med funksjonshemming.Ringåsen tilbyr avlastning til barn- og unge med funksjonshemming, kommunikasjonsvansker, autisme, adferds utfordringer
RINGÅSEN AVLASTNINGSHJEM - 2019-08-17 - unspecified

Vi søker anleggsmaskinfører med førerkort klasse C -

Vi er på jakt etter en dreven og selvstendig anleggsmaskinfører som i tillegg kan føre lastebil med eller uten henger.Du vil inngå i et faglig dyktig team som jobber på tvers av maskiner og arbeidsoppgaver for å hele tiden kunne levere på utfordringer gitt av selskapets kunder.ArbeidsoppgaverAnleggsarbeidVedlikeholdsarbeidTransportklargjøringØnskede
Personalhuset Staffing Group AS - 2019-03-13 - unspecified

Vi søker teknisk leder til bilbransjen -

For vår kunde som er et godt etablert bilverksted, søker vi etter \"Teknisk leder\" .Arbeidsstedet er i Oslo.Vi ser etter :bilmekaniker med fagbrev, og mange års erfaringkan fungere som teknisk ledererfaring med PKKgod på feilsøking og det elektriske arbeidstor interesse for teknikk, biler og din
Temp-Team AS Oslo Sentrum - 2019-06-29 - unspecified

Vil du bli en del av et stort HR-faglig miljø hos en av Norges beste arbeidsplasser? -

Vil du bli en del av et stort HR-faglig miljø hos en av Norges beste arbeidsplasser? Vi søker en engasjert, strukturert og serviceinnstilt koordinator til vårt team for Læring og Utvikling i HR.I BDO er et av våre strategiske mål at vi skal være et flott sted å arbeide for engasjerte, motiverte
BDO AS - 2019-02-16 - unspecified

 
 
nettstedet generert i 0.77755212783813 sekunder