id: MDIzNTE5MDUwMDAxOTIgMjYx

reference: 02351905000192

documentId: 02351905000192

connectionPointId: 261

Stillingstittel:
Kundeservice medarbeider - fast, kveld Bring Express Gardermoen

Stillingsbeskrivelse:

Bring Courier & Express er Posten Norge - konsernets spesialistområde innen samme dags leveringsløsninger basert på fleksibilitet, hurtighet og presisjon. Innovasjon og entreprenørskap i kombinasjon med en sterk kundeorientering, kontinuerlig forbedring og forenkling av prosesser har siden starten preget vårt virksomhet.Forretningsområdet har i dag ca.130 medarbeidere i Norge, Sverige, Danmark og Finland med en omsetning på ca. 620 MNOK.Bring Express sin avdeling Air Express, søker nå etter kundeservice medarbeider kveldsskiftet. Avdelingen drifter og utvikler tjenestespekteret fly- og ekspresstjenester: vår hurtigste leveranser mellom byer. Oppdrag bestilles fortløpende for henting og levering snarest mulig. Avdelingen kjennetegnes av å ha mange kunder med et variert behov for hurtige og presise samme dags leveranser. Suksesskriteriene ligger i å levere høy servicegrad knyttet til proaktiv løsningsorientering, responstid ordremottak og leveringspresisjon.Arbeidssted er Gardermoen og arbeidstid er for tiden hver ukedag fra kl. 14.00 til 22.00.

Arbeidsoppgaver:

• Booking og oppfølging av forsendelser
• Ta imot kundehenvendelser og være tilgjengelig på telefon og e-post
• Forbedring og effektivisering av arbeidsprosesser samt løpende kvalitetsarbeid
• Forfallent arbeide

Kvalifikasjoner og egenskaper:

• Serviceinnstilt med logistikkerfaring, gjerne erfaring fra fly bransjen
• Selvstendig, fleksibel, stabil, punktlig og løsningsorientert
• Gode samarbeidsevner, og evnen til å være en god ambassadør for Bring
• Fordel med tidligere erfaring med kveldsarbeidet
• Gode datakunnskaper
• Flytende skriftlig og muntlig norsk
• Plettfri vandel (vandelsattest må fremvises ved ansettelse)

Vi ser etter deg som tar utfordringen som operasjonell leder på kveldstid. Dette er en svært viktig del av vår operasjon, da du skal følge med sendinger med svært høy prioritet. Du bør håndtere høyt stressnivå og er best i klassen når det kommer til å gjøre at kunden føler seg sett og hørt. Du vil ha tett kontakt med Sjåfører, Flyselskapene, Bakkemannskap og sist men ikke minst kundene.Kjenner du degigjen i dette, så send inn din søknad med tilhørende CV på våre jobb ledigsider. Har du spørsmål angående stillingen, ta kontakt med Area ManagerHåkon Liland, tlf 40213860 eller på mail hakon.liland (at) bring.comSøk på stillingen

PAM

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbeidsgiver Navn: Gardermoen Distribusjonsservice AS

source: NAV