Stillingstittel: Kundekontakter

Stillingsbeskrivelse:
Medieavdelingen i Discovery Networks skal besette fire nyopprettede stillinger, og søker deg som brenner for gode kundeopplevelser og kommunikasjon i digitale kanaler:- 2 kundeservice / seerkontakt - resepsjon, sentralbord og sosiale medier 50 % (dagtid) - 2 kundeservice/seerkontakt - sosiale medier 25 % (kveldstid)Stadig flere av våre seere henvender seg til oss gjennom sosiale medier, og vi bestreber oss på å gi tydelige, hyggelige, imøtekommende og gode svar til alle som henvender seg til oss - både på telefon, e-post, ansikt til ansikt og på nett.Vi har nå fire nyopprettede stillinger som seerkontakt, og er på jakt etter folk som er greie, flinke og dyktige til å kommunisere.Rollene krever erfaring med bruk av alle sosiale medier, og et brennende ønske om å yte god service i alle kanaler. Interesse for TV, humor og sport er en fordel. Opplæring i nødvendige systemer vil gis.De vi ser etter er utpregede lagspillere som har:- Gode språkkunnskaper med flytende, feilfri norsk og engelsk som et minimum- Evnen til å kombinere kreative oppgaver med struktur og godt overblikk- Interesse for kundebehandling- God forståelse av kommunikasjon i digitale flater, og en iver etter å utvikle seg innen feltetTo av stillingene er i 50 % ansettelse på dagtid, og de innebærer å bemanne vår resepsjon og vårt sentralbord i Nydalen allé 37, og være vårt faktiske ansikt utad mot ansatte og besøkende, i tillegg til å håndtere henvendelser via digitale kanaler.De to andre stillingene er i 25 % og skal være operative i vår TV-primetime 7 dager i uka - fordelt på to stillinger.Arbeidet kan gjennomføres ved å være tilstede i våre digitale kanaler uten å være faktisk tilstede i våre lokaler, og passer godt for studenter innen kommunikasjonsfaget.Vi tilbyr gode betingelser, et veldig godt arbeidsmiljø og muligheten til å jobbe sammen med noen av bransjens flinkeste kommunikasjonsfolk. Stillingene rapporterer til mediesjef Hanne McBride, mobil 930 62 894.For mer informasjon om stillingene kan også vår rådgiver Jon Dissen i JP Cornerstone kontaktes på mobil 900 37 900Søknadsfrist: Fortløpende, senest 5. august.Søknad med CV sendes til jon.dissen (at) jp-cornerstone.com. Merk søknad med hvilken stilling det gjelder.

Minstelønn: 0

Maksimal lønn: 0

Arbeidsgiver Navn: Discovery Networks Norway

Arbeidsgiver adresse: 0256 OSLO

Job kort beskrivelse: General office clerks

Land: Norge

Region: Oslo

Kilde til jobbtilbud: NAV, Offentlige arbeidsformidlinger, Norge

Hvordan søke: Annet - se fritekst

Lønn valuta: NOK

Lønn periode: Pr. år