Job Kundekonsulent-tilkallingsvikarer unspecified ENTUR AS - jobbtilbud
reference: 05011907000090
documentId: 05011907000090
connectionPointId: 261
Stillingstittel: Kundekonsulent-tilkallingsvikarer
Stillingsbeskrivelse:
Org. nr: 917422575 Stillingsident: 4111347048 Presentasjon av stillingen:
Avdelingen for telefoni og chat er organisert under Kundekommunikasjon- og service. Kundekommunikasjon og service håndterer hvert år over 500 000 kundehenvendelser fra kollektivkunder i hele landet, på telefoni og via chat. Både kollektivbransjen og måten vi håndterer kundehenvendelsene på er i startfasen på en omfattende endringsprosess. Digitalisering, automatisering, smart mobility, AI og omnikanal tilnærming til kundeservice er bare noe av det spennende vi skal jobbe med i tiden som kommer. For å lykkes med dette arbeidet trenger vi dyktige ansatte.
Vi trenger flere tilkallingsvikarer til vår avdeling på Lillehammer.
ArbeidsoppgaverBetjene våre kunder via inngående telefoni og chat fra vårt kundesenter på Lillehammer eller i Trondheim Skreddersy reiseløsninger for den enkelte kunde
Veilede kunder i bruk av selvbetjente løsninger (reiseplanlegger på web samt app)
Skape unike kundeopplevelser gjennom å være modig, ansvarlig og nysgjerrig Holde deg faglig oppdatert på salgs- og transportvilkår, kommunikasjonsfaget, digital og teknologisk utvikling
Bakgrunn og kvalifikasjoner:
Fullført og bestått 3-årig videregående skole
Erfaring fra kunderettet arbeid som kundeservice på telefon, telefonsalg eller salg i butikk
God på IT-verktøy og digitale løsninger
Du setter kunden i fokus og kartlegger behov raskt og effektivt
Du har gode kommunikasjonsevner, skriftlig og muntlig i norsk og engelsk
Ser muligheter og lete etter forbedringer
Stor grad av egenmotivasjon og selvledelse
Interessant og utfordrende arbeid
Godt arbeidsmiljø
Den gode følelsen av å arbeide i en bedrift som utfører samfunnsnyttigearbeidsoppgaver
Variert arbeidstid med vakter på dagtid, kveld og i helg
Siv Stafsnes-Gregersen, Avdelingsleder Kundekommunikasjon og service, 92233667
Ann Monica Blihovde, Personalplanlegger Kundekommunikasjon og service, 91613464
Jernbanetorget 6
2609 Lillehammer
Søk på stillingen:Klikk her
Nøkkelinformasjon:Arbeidsgiver:Entur
Referansenr.:4111347048
Stillingsprosent: 100%
Søknadsfrist: 15.08.2019
PAM
numberOfPosts: 1
jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222
abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description
contractTypeCodes_0: fulltime
Arbeidsgiver Navn: ENTUR AS
source: NAV
Similiar jobbtilbud
100 % Klubbleder for junioravdelingen - Bøler fritidsklubb -
Bøler fritidsklubb er en kommunalt drevet fritidsklubb for barn og unge i alderen 7 til 18 år. Vi søker en 100% klubbleder for junioravdelingen, gruppetilbud og delansvar for drift av huset. Arbeidstiden vil være mandag, onsdag og fredag på dagtid, samt tirsdag og torsdag kveld. Ca hver 4. uke vil
Oslo kommune, Bydel Østensjø - 2018-12-22 - unspecified
1447 - LCI Coordinator -
For our customer ABB we are looking for a LCI Coordinator, Bergen:Startup: As soon as possibleDuration: 12 months, with possibilities for contract extensionDivision: Process AutomationBusiness unit: Oil, Gas and PetrochemicalsWork abstractJV_description:Responsible
Folk AS for ABB AS - 2018-12-11 - unspecified
2 faste åpne fagstillinger ledig -
Org. nr: 874631302 Stillingsident: 4086209464 Presentasjon av stillingen:Drammen BUP er en av landets største poliklinikker med høy faglig kvalitet og kompetanse. Vi har bred utredningskompetanse og ulike behandlingsmetoder. Fagfeltet vårt er i gang med å implementere pakkeforløp for utredning og
VESTRE VIKEN HF - 2019-06-04 - unspecified
CONTROLLER -
Vi har ledig stilling som Controller ved vårt hovedkontor i Skudeneshavn. Stillingen rapporterer til Chief Accountant.Er du en som trives i et hektisk miljø, har god økonomisk utdannelse og er sulten på nye utfordringer, kan du være våre nye kollega. Du vil inngå i en gruppe som bidrar med informasjon
Solstad Offshore ASA - 2019-03-05 - unspecified
Elsker du kundeservice og fornøyde gjester? -
Nordens nyeste og raskest voksende kjede søker nå engasjerte og motiverte deltidsmedarbeidere! Bowlingvert / ServitørNordens nyeste og raskest voksende kjede søker nå engasjerte og motiverte deltidsmedarbeidere! Vi søker deg som er usedvanlig opptatt av god kundeservice og fornøyde gjester!Lucky
LUCKY BOWL NORGE AS - 2019-08-17 - unspecified
Fagkonsulent -
Helse-og sosialkontoret er en av byens fire helse-og sosialkontor.Personalgruppen består av 26 personer, tverrfaglig sammensatt med vekt på samarbeid og utnyttelse av hverandres kompetanse.Kontorets oppgave er å saksbehandle søknader og tjenester etter Helse-og omsorgstjenesteloven .Videre å følge
NAV HUNDVÅG OG STORHAUG - 2019-05-01 - unspecified
Frisører -
Vil du bli med på å gi kundene på Sørlandssenteret NO MORE BAD HAIR DAYS?Vi tilbyr deg:Vi kan tilby unike personalfordeler og et fantastisk miljø. Hos oss får du yrkesskadeforsikring og obligatorisk tjenestepensjon. Du får svært gode rabatter på produkter, hotellovernattinger og flyreiser.
Hair Shop AS - 2018-12-14 - unspecified
Har du lyst på en annerledes deltidsjobb? Fangene på Fortet søker flere! -
Arbeidsoppgaverkundebehandling og gjennomføring for gjesteransvaret for aktiviteteneservering av mat og drikkeoppgjør/kassehåndteringKvalifikasjonerVi ser etter noen som liker å ha det travelt, sosial, liker å jobbe i team med stort fokus på service.Man må beherske både norsk og engelsk muntlig/skriftlig
FANGENE PÅ FORTET AS - 2019-01-25 - unspecified
Har du lyst til å gjøre en forskjell i et annet menneskes liv? Da kan du være den vi ser etter. -
Personlig assistentPersonlig assistent søkes til jente født i 2001. Jeg er mentalt frisk, men har en muskelsykdom som gjør at jeg trenger assistanse til det meste for å i hverdagen. Jeg kan kun bevege en hånd. Arbeidssted er Hylkje i Åsane bydel.Jeg ønsker en mest mulig normal ungdomstid. Jeg
Bergen Røntgeninstitutt AS - 2019-02-27 - unspecified
HR Business Partner -
HR Business PartnerHR Business Partner - Avis Budget Group - NorwayAre you an experienced HR professional looking to start an exciting new role? Are you looking to work within an international organisation? If so, then this role could be for you!As an HRBP, life is busy. This role plays a lead role in
RAC NORWAY AS - 2019-01-15 - unspecified
Inntil 100% stilling som faglærer på Teknikk og industriell produksjon og Naturbruk - Skjetlein videregående skole (327701) -
Org. nr: - Stillingsident: 4042461036 Presentasjon av stillingen:Fra høsten 2019 tilbyr Skjetlein videregående skole Teknikk og industriell produksjon; vg1 Teknikk og industriell produksjon, vg2 Arbeidsmaskiner og vg3 Anleggsmaskinmekanikerfaget. Elever og ansatte får da ta i bruk et helt nytt verkstedbygg
Trøndelag fylkeskommune - 2019-03-12 - unspecified
Ledig 30 % stilling fra 1. februar 2019 som koordinator for nytt spennende prosjekt. -
UTLÅNSBUA i NESBYEN.Nes kommune har fått tilskuddsmidler for å etablere en utstyrssentral for utlån av utstyr til ulike ferie og fritidsaktivitetsformål for barn, unge og deres familier.Du skal samarbeide med flere aktører som Nav, helsestasjon, barnehage, skole, idrettslag, bibliotek, frivillighetssentralen
NES KOMMUNE KULTURADMINISTRASJON - 2019-01-08 - unspecified
Miljøterapeut m/spesialkompetanse -
Org. nr: - Stillingsident: 4091906814 Presentasjon av stillingen:Regional seksjon for spiseforstyrrelser (RASP) er et høyspesialisert tverrfaglig behandlingstilbud til pasienter med alvorlige spiseforstyrrelser i hele Helse Sør-Øst. Voksenenheten har 10 døgnplasser. Vi behandler pasienter med ulike
OSLO UNIVERSITETSSYKEHUS HF ULLEVÅL - 2019-07-02 - unspecified
Nordic and Baltic Strategic Procurement Manager -
Are you a self-starter who has a strong drive and focus on results? And do you see yourself as pro-active, take initiatives and have a positive attitude? Then you might be the one we are looking for!In Siemens Healthineers, we are looking for our new Nordic and Baltic Strategic Procurement Manager. In
SIEMENS HEALTHCARE AS - 2019-06-25 - unspecified
Ønsker du en variert og spennende arbeidshverdag? Vi søker tømrere! -
Ønsker du en variert og spennende arbeidsdag?Er du klar for nye utfordringer? Ønsker du å utvikle deg faglig og personlig? Er du serviceinnstilt og liker varierte arbeidsoppgaver? Da kan Recover være arbeidsplassen for deg.Vi er i sterk vekst og på utkikk etter tømrere til vår avdeling på Nedre
Recover Nordic Oslo - 2019-08-07 - unspecified
Overlege Anestesi -
Org. nr: - Stillingsident: 4104709246 Presentasjon av stillingen:Anestesiavdelinga i Helse Førde søker 3 nye spesialistar i anestesiologi. Etter tilsettinga blir det 16 overlegar og 6 LIS ved avdelinga.Dei som blir tilsett i stillingane inngår i vaktordning som for tida er 7-delt.Ein må rekne med
Førde Sentralsjukehus - 2019-07-03 - unspecified
Overlege anestesiologi - vikariat - Avdeling for anestesi, intensiv, operasjon og akuttmottak, Bærum Sykehus -
Avdeling for anestesi, intensiv, operasjon og akuttmottak (AIO) har ledig et ettårig vikariat for overlege i studiepermisjon. Avdelingen har 10 overleger som går i 9-delt tilstedevakt med LIS i forvakt.Avdelingen leverer anestesitjenester til operativ virksomhet innen gastrokirurgi, ortopedi, plastisk
Vestre Viken - 2018-12-14 - unspecified
Overlege TIRe -
Org. nr: - Stillingsident: 4101639304 Presentasjon av stillingen:Ønsker du utfordrende og spennende arbeidsoppgaver ved et av landets største DPS?DPS Nedre Romerike ligger nær Oslo i Lillestrøm på Åråsen stadion; 20 min. med bil fra sentrale Oslo og 11 min. med tog fra Oslo. Åråsen ligger i
AHUS KJELLER - 2019-06-27 - unspecified
Rådgiver økologisk landbruk -
Ved NORSØK er det ledig 100 % stilling som rådgiver innen økologisk jordbruk med oppgaver innen jord, planter og husdyr. Tiltredelse 01.06.19. NORSØK har en omfattende informasjons- og formidlingsaktivitet innen økologisk produksjon. Formidlingen gjennomføres via nettsteder som www.agropub.no,
NORSK SENTER FOR ØKOLOGISK LANDBRUK - 2019-03-14 - unspecified
Renholder - vikar - Kommuneområde næring, miljø og kommunalteknikk -
Vi trenger vikarer som vi kan ringe til ved behov.ArbeidsoppgaverRenhold av kontor, skoler og barnehage samt institusjonstjenesten og legekontor.KvalifikasjonerOver 18 år.For å vikariere i barnehagen behøves politiattest.Må kunne snakke gost norsk.UtdanningsretningAnnetUtdanningsnivåGrunnskoleVi
Nore og Uvdal kommune - 2019-01-26 - unspecified
Selger med butikkansvar -
Gustavsen AS opplever stadig økende forespørsler og pågang etter våre varer og tjenester og i den forbindelse ønsker vi å utvide vårt salgs -og serviceteam.Stillingen vil være rettet mot å drive kundeservice, salg over telefon, e-post og i butikk. Personen vi er ute etter vil ha hovedansvar
GUSTAVSEN AS - 2019-01-15 - unspecified
Senior HMS-rådgiver i HR-enheten -
Org. nr: - Stillingsident: 4100130971 Presentasjon av stillingen:Personal- og kompetanseenheten er etatens HR-enhet og samarbeider nært med produksjonsavdelingene. Enheten er ansvarlig for etatens personalpolitikk, rekrutteringsarbeid, HMS/IA, overordnede kompetansestrategi, lederstøtte, lov- og avtaleverk
OSLO KOMMUNE BEREDSKAPSETATEN - 2019-07-02 - unspecified
Sous Chef -
Om jobbenOm stillingenVed vår avdeling på Tjuvholmen er det ledig en 100% fast stilling som sous chef. Vi leter etter deg som er glad i mat, strukturert og vant til å jobbe i et høyt tempo, og som har lyst til å samarbeide med ambisiøse og trivelige kolleger i en voksende bedrift. Døgnvill har
VULKAN BURGERBAR AS - 2019-01-09 - unspecified
SVGS - inntil 50 % vikariat i matematikk og kjemi -
Sandefjord videregående skole er, med over 2000 elever og rundt 350 ansatte, Norges største videregående skole. Vi tilbyr både studiespesialiserende og yrkesfaglige utdanningsprogram. Hos oss vil du oppleve et mangfold av ressurser og muligheter. Mer informasjon på våre nettsider.SVGS
Sandefjord videregående skole - 2019-08-17 - unspecified
Sykepleier/ hjelpepleier -
Vi er på utkikk etter sykepleier/ hjelpepleier for ekstravakter i sommerferien og resten av året. Turnusarbeid.Arbeidsoppgaver:Delta i tverrfaglig kartlegging av pasienterAnsvarlig for oppfølging av sykepleiemålBistå pasienter med deres hjelpebehovFølge rutiner på institusjonen og bidra til forbedringsarbeidVi
Selli Rehabiliteringssenter AS - 2019-04-02 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2019-09-14 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2019-09-14 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2019-09-13 - unspecified
Vi søker Regnskapsfører, gjerne autorisert i fast stilling -
Vi søker for Autorisert Regnskaskontor en fremoverlent og fremtidsrettede medarbeidere. Vår kunde holder til sentralt til i Brumunddal. De tilbyr tjenester innen regnskap, remittering, scanning av bilag, fakturering, lønn, årsoppgjør, selvangivelse, økonomisk rådgivning, firmaetablering og andre
VEKSTHUSET REKRUTTERING AS - 2019-01-06 - unspecified
We are looking for a Fleet Manager -
Position SummaryThe Fleet Manager is accountable for the performance of the Shuttle Tankers, presently 17 vessels, including 6 new innovative E-shuttle currently under build in Korea, ensuring a high-quality operation in line with budgets, best industry guidelines and Teekay management system.The Fleet
TEEKAY OFFSHORE CREWING AS - 2019-07-17 - unspecified
