Job Kundekonsulent (Ref. nr.: 3042804829) Troms Norsk Helsenett SF - jobbtilbud
Stillingsbeskrivelse:
Norsk Helsenett er et statsforetak etablert og eid av Helse- og omsorgsdepartementet. Vår hovedoppgave er å tilrettelegge for en sikker og effektiv samhandling i helse- og omsorgssektoren. Vi har ansvar for å drifte den nasjonale elektroniske infrastrukturen - helsenettet. Dette inkluderer drift av kommunikasjonsløsninger og ulike fagspesifikke og publikumsrettede tjenester. Blant våre kunder er alle helseforetakene og de private sykehusene, alle landets kommuner, alle fastleger og en rekke andre helseaktører og ulike tredjepartsleverandører. Vi er i dag 180 ansatte, og har hovedkontor i Trondheim og avdelingskontor i Tromsø og Oslo. Les mer her.
Norsk Helsenett søker etter en engasjert og serviceinnstilt kundekonsulent i ett års vikariat til vårt Kunde- og driftssenter i Tromsø. Kunde- og driftssenteret betjener kunder i hele helse- og omsorgssektoren. Vi har ansvaret for å drifte helsenettet, og flere nasjonale IKT-tjenester. Alle sykehus, kommuner og andre aktører i helse- og omsorgssektoren er knyttet til helsenettet, og bruker det til sikker informasjonsutveksling. Kunde- og driftssenteret er vår førstelinje og behandler alle innkommende henvendelser. Kunde- og driftssenteret er betjent fra 08:00 – 20:00 på hverdager. Stillingen inngår i en turnusordning med forskjøvet arbeidstid ca. hver 9. uke. Vi ønsker oss mangfold og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater med ulik utdanning, arbeids- og livserfaring til å søke jobb hos oss. Vi vil vurdere søkere fortløpende.
Arbeidsoppgaver- Besvare kundehenvendelser på telefon og e-post
- Kundestøtte for alle Norsk Helsenetts tjenester
- Kundestøtte for driftsoppdrag som helsenorge.no, pasientreisesystemene, kjernejournal, adresseregister m.fl.
- Bidra i oppkobling, feilsøking og veiledning rundt tilknytning til Helsenettet
- Delta i kunderelaterte prosjekter/aktiviteter
- Oppfølging av leveranse til kundene
- Utdannelse på høyskolenivå eller relevant erfaring fra kundebehandling
- Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
- Gode basiskunnskaper innen IT
- God kundeforståelse
- Du er serviceinnstilt og opptatt av å yte god service, internt og eksternt
- Du er selvstendig og proaktiv, og trives i et hektisk miljø
- Du er strukturert, effektiv og pålitelig
- Du har interesse for nye teknologiske løsninger
- Du har vilje og evne til kontinuerlig kompetanseutvikling
- Du liker å jobbe i team og er god til å samarbeide med andre
- Norsk
- Engelsk
- En spennende stilling innenfor et fagfelt med stor samfunnsbetydning og stor offentlig interesse
- Et godt arbeidsmiljø med kompetente og hyggelige kolleger
- Gode muligheter for faglig og personlig utvikling
- Konkurransedyktige betingelser
- God pensjonsordning
- Vi gjør oppmerksom på at i henhold til offentleglova, kan opplysninger om søkeren bli offentliggjort selv om søkeren har anmodet om ikke å bli oppført på søkerlisten
Minstelønn: 0
Maksimal lønn: 0
Arbeidsgiver Navn: Norsk Helsenett SF
Arbeidsgiver adresse: 9010 TROMSØ
Job kort beskrivelse: Systems analysts
Land: Norge
Region: Troms
Kilde til jobbtilbud: NAV, Offentlige arbeidsformidlinger, Norge
Lønn valuta: NOK
Lønn periode: Pr. år
Similiar jobbtilbud
Avdelingsdirektør helse og omsorg - Avdeling for helse og omsorg (ref.nr. 3145973779) - 0 - 0 NOK Pr. år
Health services managers
Tromsø kommune er Nord-Norges største kommune med 73 500 innbyggere. Byen er en urban villmark, med kafeer, universitet og folkeliv i naturskjønne omgivelser. Tromsøs unike, strategiske plass i nordområdene er
Tromsø kommune - 2016-07-15 - Troms
Bingovert - 0 - 0 NOK Pr. år
Bookmakers, croupiers and related gaming workers
Tromsø Bingo Tromsø har ledig stilling som Bingovert.Stillingen er et vikariat - deltid - med mulighet for fast ansettelse.Vi søker etter en blid og hyggelig person som liker å jobbe i et aktivtmiljø. Stillingen innebærer
Tromsø Bingo Tromsø - 2016-06-01 - Troms
Dialysesykepleier (ref.nr. 2956892196) - 0 - 0 NOK Pr. år
Universitetssykehuset Nord-Norge HF (UNN) tilbyr befolkningen i den nordligste landsdelen medisinsk diagnostikk og behandling. Visjonen er å gi den beste behandling hvor resultatet for pasienten er det som teller mest. Våre 6000 medarbeidere skaper resultater gjennom internt samarbeid og
Universitetssykehuset Nord-Norge HF - 2016-03-01 - Troms
Fagarbeider i skole - Storelva skole (ref.nr. 3111668244) - 0 - 0 NOK Pr. år
Child care workers
Tromsø kommune er Nord-Norges største kommune med rundt 73 500 innbyggere. Den ligger i naturskjønne omgivelser og har en strategisk plass i nordområdene. Byen har universitet, universitetssykehus, godt flyrutetilbud, fantastisk
Tromsø kommune - 2016-06-14 - Troms
Fagkonsulent (ref.nr. 2877045662) - 0 - 0 NOK Pr. år
Social work associate professionals
Universitetssykehuset Nord-Norge HF (UNN) tilbyr befolkningen i den nordligste landsdelen medisinsk diagnostikk og behandling. Visjonen er å gi den beste behandling hvor resultatet for pasienten er det som teller mest. Våre 6000 medarbeidere
Universitetssykehuset Nord-Norge HF - 2016-02-13 - Troms
Farmasøyt - 0 - 0 NOK Pr. år
Pharmacists
Vitusapotek er en landsdekkende apotekkjede med mer enn 225 apotek og 1500 medarbeidere. Vi er glad i mennesker og liker å hjelpe, enten det dreier seg om å bli frisk, forebygge helseproblemer eller øke personlig velvære. Det
Vitusapotek K1, Tromsø - 2016-06-14 - Troms
Farmasøyt - 0 - 0 NOK Pr. år
Pharmacists
Apotek 1 er Norges største apotekkjede og vi er stadig i vekst. Hos oss jobber 3000 dedikerte medarbeidere og vi er også landets største farmasøytiske arbeidsgiver. Vi har en stolt kultur med klare ambisjoner om alltid å
Apotek 1 Sjøveien - 2016-04-24 - Troms
Fastlege - 0 - 0 NOK Pr. år
Generalist medical practitioners
Harstad kommune har ca 25.000 innbyggere og er regionsenter og handelssenter i Sør-Troms. Kommunen er oljesenter i Nord-Norge og har et godt og variert næringsliv. Harstads beliggenhet mednær tilgang til fjell, sjø, skog og mark
Sjøkanten legesenter - 2016-06-01 - Troms
Ferievikarer i hjemmetjenesten - 0 - 0 NOK Pr. år
SØRREISA HJEMMETJENESTE:Gir hjemmebaserte tjenester til brukere i hele kommunen.For spørsmål, kontakt avdelingsleder Anne Grete Øverås, mobil: 992 04 909.Turnusarbeid med 35,5 t / uke med arbeid annen hver helg.Søker må ha sertifikat.Felles for stillingene:
Sørreisa kommune - 2016-04-16 - Troms
Ingeniør innen godkjenning og tilsyn av kjøretøyverksteder og kontrollorgan - engasjement 12 måneder - 0 - 0 NOK Pr. år
Physical and engineering science technicians not elsewhere classified
Statens vegvesen arbeider for at både gående, syklende, kjørende og kollektivreisende skal komme trygt fram. Vi planlegger, bygger, drifter og vedlikeholder riks- og fylkesveger og har
Statens vegvesen Region nord - 2016-05-16 - Troms
Institusjonskokk - 0 - 0 NOK Pr. år
Cooks
Kvæfjordheimen sitt felleskjøkken ligger i sykehjemmets underetasje og har 5 stillinger; 3 kokker og 2 assistenter. Kjøkkenet lager middag til 120 personer i Kvæfjordheimen og Husby sykehjem. Her bakes det også kaker som
KVÆFJORDHEIMEN SYKEHJEM - 2016-06-14 - Troms
Kafemedarbeider - Barista - 0 - 0 NOK Pr. år
Bartenders
Nomis Kaffebar AS har to avdelinger. En på Amfi Kanebogen og en på Sjøkanten Senter.Vi startet opp i februar 2014.Smøring av mat, baking, kaffebrygging og rydding. Søknad sendes elektronisk til post (at) nomiskaffe.no
Nomis Kaffebar AS - 2016-08-18 - Troms
Kirkegårdsarbeider/kirketjener - 0 - 0 NOK Pr. år
Garden and horticultural labourers
Kirkegårdsarbeider/kirketjenerLyngen kirkelige fellesråd søker etter vikariat i 100% stilling somkirkegårdsarbeider/kirketjener med mulighet for fast ansettelseetter 1. januar 2017.Søknadsfrist 3. april. Tiltredelse 1.
Lyngen kirkelige fellesråd - 2016-03-17 - Troms
Kjøkkensjef - 0 - 0 NOK Pr. år
Chefs
Kjøkkensjef med ansvar for våre to Thon-hoteller i TromsøThon Hotel Polar pusset opp hotellet i 2015 og åpnet ny frokostrestaurant og serveringssted 1 juni 2016. Serveringsdel og kjøkken er på
Thon Hotels - 2016-06-09 - Troms
Kokk - 0 - 0 NOK Pr. år
Cooks
Vi søker kokk / person med dokumentert kjøkkenerfaring med mulighet for fast ansettelse.Du må finne glede i matlaging og andre oppgaver som hører hjemme på et kjøkken, og du må kunne jobbe selvstendig.I
Quality Hotel Saga - 2016-04-24 - Troms
Maskinsjefer/-passere (ferie) - 0 - 0 NOK Pr. år
Ships’ engineers
Norled AS er et av landets største ferje og hurtigbåtrederier. Selskapet har 80 fartøy, og driver ferje- og hurtigbåtsamband fra Oslofjorden til Troms. Norled har satset mye på nye fartøystyper og miljøvennlig
Norled AS - 2016-06-09 - Troms
Medisinskfaglig rådgiver (ref.nr. 2898159264) - 0 - 0 NOK Pr. år
Generalist medical practitioners
Helse Nord RHF (regionalt helseforetak) har ansvar for spesialisthelsetjenesten til befolkningen i Nord-Norge. Vår visjon er «Helse i Nord der vi bor». Vi skal utvikle en helsetjeneste basert på verdiene kvalitet, trygghet og respekt,
Senter for klinisk dokumentasjon og eval - 2016-02-13 - Troms
Miljøarbeider - flyktningetjenesten - 0 - 0 NOK Pr. år
Social work associate professionals
MILJØARBEIDER, FLYKTNINGETJENESTEN 50 % fast stilling er ledig fra 01.04.16Følgende arbeidsoppgaver ligger til stillingen; - Tilrettelegging- Oppfølging- Bo-veiledningØnskede kvalifikasjoner:- Erfaring fra arbeidsområdet-
SØRREISA KOMMUNE FLYKTNINGEMOTTAK - 2016-03-01 - Troms
Politibetjent 1 (ref.nr. 201600597) - 0 - 0 NOK Pr. år
Police inspectors and detectives
Troms politidistrikt omfatter 17 kommuner i Troms fylke med om lag 127 000 innbyggere - hvorav 73 000 i Tromsø kommune. Politidistriktet har flere militære avdelinger med betydelig aktivitet og universitet i Tromsø med 9 000 studenter
Troms politidistrikt - 2016-04-25 - Troms
Professor/førsteamanuensis i klinisk farmasi - 0 - 0 NOK Pr. år
University and higher education teachers
Det helsevitenskapelige fakultet ved UiT Norges arktiske universitet er en nasjonal nyskapning som samler de fleste helserelaterte utdanninger. Dette legger til rette for unik tverrfaglighet og innovasjon i helsefaglig utdanning og forskning. Vi jobber
UiT Norges arktiske universitet - 2016-02-13 - Troms
Rådgiver personmarkedet (ref.nr. 3073547173) - 0 - 0 NOK Pr. år
Credit and loans officers
SpareBank 1 Finans Nord-Norge har 40 ansatte og er et heleid datterselskap av SpareBank 1 Nord-Norge. Selskapets produkter er leasing, lån med salgspant og forbrukslån. Forvaltningskapitalen er ca 4,5 milliarder kroner med tilfredsstillende
SpareBank 1 Finans Nord-Norge AS - 2016-05-16 - Troms
Resepsjonist deltid - 0 - 0 NOK Pr. år
Hotel receptionists
Resepsjonist deltid søkes til Thon Hotel Polar, 25% stillingAnsvarsområder/arbeidsoppgaver: Inn- og utsjekk av gjester Generell gjestebehandling Betjene sentralbord Booking Kasse- og kreditthåndtering Ivaretakelse av gjestens
Thon Hotel Polar - 2016-04-07 - Troms
Selgere og ekstrahjelper - 0 - 0 NOK Pr. år
Shop sales assistants
Sportsutstyr av kjente merkevarer til lavere priser enn alle andre er vår hovedmålsetning. Enorme varehus med unikt utvalg for våre gjester er en annen. Vi har hittil åpnet varehus i Oslo, Sandvika, Stavanger, Trondheim, Sarpsborg,
XXL Sport og Villmark AS - 2016-02-13 - Troms
Spennende tilkallingstilling i Harstad sentrum! - 0 - 0 NOK Pr. år
Norgesbingo Underholdning AS har drevet spillvirksomhet siden 2000, og er i dag etablert med avdelinger i Harstad, Narvik, Leknes, Andenes og Hammerfest. I samarbeid med Norsk Tipping og Rikstotot søker vi å skape et helhetlig og hyggelig spillsted for folk flest. Vi er en
Norgesbingo Underholdning As - 2016-03-05 - Troms
Støttepedagog, Sommarøy barnehage - Hillesøyskolen (ref.nr. 3122142081) - 0 - 0 NOK Pr. år
Early childhood educators
Tromsø kommune er Nord-Norges største kommune med 72 000 innbyggere. Den ligger i naturskjønne omgivelser og har en strategisk plass i nordområdene. Byen har universitet, universitetssykehus, godt flyrutetilbud, fantastisk natur
Tromsø kommune - 2016-07-15 - Troms
Sykepleier (ref.nr. 2906002008) - 0 - 0 NOK Pr. år
Universitetssykehuset Nord-Norge HF (UNN) tilbyr befolkningen i den nordligste landsdelen medisinsk diagnostikk og behandling. Visjonen er å gi den beste behandling hvor resultatet for pasienten er det som teller mest. Våre 6000 medarbeidere skaper resultater gjennom internt samarbeid og
Universitetssykehuset Nord-Norge - 2016-02-13 - Troms
Sykepleiere - Omsorgstjenesten Sentrum (ref.nr. 2972219126) - 0 - 0 NOK Pr. år
Tromsø kommune er Nord-Norges største kommune med omtrent 74 000 innbyggere. Den ligger i naturskjønne omgivelser og har en strategisk plass i nordområdene. Byen har universitet, universitetssykehus, godt flyrutetilbud, fantastisk natur og et yrende kultur- og idrettsliv. Kommunen
Tromsø kommune - 2016-03-05 - Troms
Telefonselger - 0 - 0 NOK Pr. år
Contact centre salespersons
Ishavskraft AS er Nord-Norges største kraftleverandør, med en omsetning på 1 milliard kroner. Vi har 50 ansatte i Alta og Tromsø, og har høye ambisjoner om videreutvikling og vil derfor styrke teamet ytterligere. Vi
Ishavskraft AS - 2016-09-11 - Troms
Undervisningsstillinger og assistent - fast og vikariater - 0 - 0 NOK Pr. år
Secondary education teachers
Heggen videregående skole Postboks 504 9485 HARSTADHeggen videregående skole ligger i Harstad og er en studieforberedende skole med 6 paralleller studiespesialisering og en parallell med musikk og drama. Skolen har litt over
Troms fylkeskommune - 2016-06-14 - Troms
Vi trenger flere dyktige lærere - Kaldfjord skole (ref.nr. 3043841918) - 0 - 0 NOK Pr. år
Primary school teachers
Tromsø kommune er Nord-Norges største kommune med 73 500 innbyggere. Den ligger i naturskjønne omgivelser og har en strategisk plass i nordområdene. Byen har universitet, universitetssykehus, godt flyrutetilbud, fantastisk
Tromsø kommune - 2016-04-25 - Troms
