Job Kundebehandlere (ref.nr. 3000406849) Oslo Statens lånekasse for utdanning - jobbtilbud
Stillingstittel: Kundebehandlere (ref.nr. 3000406849)
Stillingsbeskrivelse:
Statens lånekasse for utdanning gir utdanningsstøtte for å gjøre utdanning mulig for alle. Årlig tildeler Lånekassen ca. 25 milliarder kroner i stipend og lån. Vi har litt over 1 million kunder som enten er i utdanning eller betaler tilbake studielån. Ved hovedkontoret i Oslo og regionkontorene i Stavanger, Bergen, Ørsta, Trondheim, og Tromsø er vi ca. 300 ansatte. Vi har to kjerneverdier – tydelig og engasjert. Verdiene skal prege alt arbeid i Lånekassen og bidra til at vi når visjonen om å bli oppfattet som Norges mest moderne offentlige virksomhet.Lånekassen søker etter kundebehandlere
Ved Lånekassens kundesenter er det ledig midlertidige deltidsstillinger som timelønnede kundebehandlere. Arbeidsmengden vil variere men vil som hovedregel være 32 timer i uken og 6 timer pr dag. Kundebehandlerne skal styrke Lånekassens kundesenter i perioder med stor pågang og ved semesterstart. Vi vil ha søkere som ønsker å være med på å sikre informerte og fornøyde kunder ved å svare på telefonhenvendelser. Du må ha anledning til å jobbe sammenhengende gjennom hele sommeren.
Arbeidsoppgaver - Kundeinformasjon og kundestøtte på telefon
- Bidra med å skape gode resultater sammen med teamet og enheten
- Gi svar av høy faglig kvalitet på henvendelser fra kunden
- Sørge for profesjonalitet og effektivitet i arbeidet
Kvalifikasjoner - Du har god muntlig fremstillingsevne på norsk
- Kjennskap til utdanningssystemet
- Gode ferdigheter i kundebehandling
- Ferdigheter i bruk av it-verktøy
- 3-årig videregående utdanning eller tilsvarende
Utdanningsretning Utdanningsnivå Personlige egenskaper - Du ser viktigheten av god kundeservice
- Du er punktlig og strukturert
- Du har evne til å tåle hektisk jobbing
- Du er resultatorientert
- Du er komfortabel med telefon og data som arbeidsverktøy
- Du har godt humør og stå på vilje
- Vi legger stor vekt på personlig egnethet
Vi tilbyr - En stilling i et team med dyktige og gode kolleger
- Trivelige arbeidsforhold i et aktivt miljø
- God opplæring og oppfølging
- Arbeidstid fra kl 9 til kl 15
- Avlønning som 1065 konsulent i lønnstrinn 36 i statens lønnsregulativ, for tiden kr 180,30 pr time. Det blir trukket to prosent av lønnen til tjenestepensjon
- Den statlige arbeidsstyrken skal i størst mulig grad gjenspeile mangfoldet i befolkningen. Det er derfor et personalpolitisk mål å oppnå en balansert alders- og kjønnsammensetning og rekruttere personer med innvandrerbakgrunn
- Det gjøres oppmerksom på at søkerlisten kan bli offentlig selv om søkeren ber om anonymitet, jfr. Offentlighetsloven §25 (2) annet punktum
Andre opplysninger - Reisevirksomhet: Ingen reiseaktivitet
Arbeidssted:Østre Aker vei 20, 0581 Oslo
Kontaktinfo:Bente Gullerud, underdirektør, 41 21 01 01Marte Stang Midttun, underdirektør, 93 83 08 91Vi ønsker kun telefonhenvendelser fra søkere
Nøkkelinformasjon:Annonsør: LånekassenRef. nr.: 3000406849Deltid, EngasjementStartdato: 13.06.2016Sluttdato: 28.10.2016Antall stillinger: 17For elektronisk søknadsskjema:
GJELDER
Similiar jobbtilbud
Medical assistants
Diakonhjemmet Sykehus er lokalsykehus for 135 000 innbyggere i bydelene Frogner, Ullern og Vestre Aker. Sykehuset har utvidet ansvarsområde for alderspsykiatri og eldre med brudd, og regionsykehusfunksjoner innen revmatologi og revmakirurgi. Diakonhjemmet
Diakonhjemmet sykehus - 2016-02-18 - Oslo
Insurance representatives
Protector ble startet i 2004 og har hatt rask vekst. Selskapet ble notert på Oslo Børs i 2007. I løpet av de første 12 årene har selskapet vokst organisk fra null til over 2,8 milliarder kroner i premievolum og teller
Protector Forsikring ASA - 2016-05-28 - Oslo
Teachers’ aides
Utdanningsetaten (UDE) i Oslo er Norges største kommunale etat med 88 600 elever og lærlinger og ca. 14 700 ansatte. Årlig brutto driftsbudsjett er ca 13,2 mrd. kroner. Utdanningsetaten har det faglige, økonomiske og administrative
Grindbakken skole - 2016-07-15 - Oslo
Health services managers
Oslo universitetssykehus er lokalsykehus for deler av Oslos befolkning, regionssykehus for innbyggere i Helse Sør-Øst og har en rekke nasjonale funksjoner. Sykehuset er landets største med over 20 000 ansatte og har et budsjett på
Oslo universitetssykehus HF - 2016-05-06 - Oslo
Bartenders
Tijuana meksikansk restaurant & tiki bar åpnet dørene i november 2013 og ligger midt på Grünerløkka i OsloTil vårt fantastiske team søker vi nye bartendere i heltid & deltid stilling Du må
MH Drift AS - 2016-06-01 - Oslo
Sheet-metal workers
JKS Norge tilbyr fleksible bemannings- og rekrutteringsløsninger som bidrar til våre kunders verdiskapning. Vi inngår i JKS AS, som er Danmarks største bemannings- og rekrutteringsbyrå. Vi etablerer et nettverk av lokale
JKS Oslo - 2016-06-04 - Oslo
Policy administration professionals
Justis- og beredskapsdepartementet har et ansvar for å ivareta trygghet og rettssikkerhet for befolkningen. Vårt ansvarsområde er stort,og våre saksfelt er gjenstand for mye oppmerksomhet. Vi er en spennende arbeidsplass med et
Justis- og beredskapsdepartementet - 2016-04-21 - Oslo
Physiotherapists
Stiftelsen Kirkens Bymisjon Oslo (SKBO) er en diakonal stiftelse med ca. 1200 ansatte og 1500 frivillige medarbeidere. Arbeidsfeltet omfatter tiltak innen sosial- og helsesektoren; rusfeltet, eldreomsorg, psykisk helsevern, arbeidsmarkedstiltak, boligutvikling,
Kirkens Bymisjon Oslo Ammerudhjemmet bo- - 2016-04-21 - Oslo
Physiotherapists
Bydel Stovner ligger nordøst i Oslo med grense til Romeriksregionen. Her er gode kommunikasjonsmuligheter med tog, T– bane og buss. Bydel Stovner er en IA virksomhet og er en arbeidsplass preget av mangfold og inkludering.Ønsker du opplysninger
Oslo kommune, Bydel Stovner - 2016-06-23 - Oslo
Primary school teachers
Utdanningsetaten (UDE) i Oslo er Norges største kommunale etat med 88 600 elever og lærlinger og ca. 14 700 ansatte. Årlig brutto driftsbudsjett er ca 13,2 mrd. kroner. Utdanningsetaten har det faglige, økonomiske og administrative
Seterbråten skole - 2016-04-29 - Oslo
Medical assistants
A Klinikken er et tverrfaglig legesenter som tilbyr et totalt helsetilbud i Majorstukrysset i Oslo, og på Lørenskog i Akershus. Hos oss finner du alle helsetjenestene du behøver under ett og samme tak. Hos oss finner du offentlig fastleger,
A Klinikken Majorstuen - 2016-04-24 - Oslo
Payroll clerks
Jobbnorge ID: 127057Vikar - seniorkonsulent / førstekonsulent Ved Kunsthøgskolen i Oslo er det ledig en stilling i et svangerskapsvikariat på lønnsområdet. Stillingen er lagt til Seksjon for økonomi
Kunsthøgskolen i Oslo - 2016-08-02 - Oslo
Journalists
Human-Etisk Forbund er Norges største sekulære og humanistiske livssynsorganisasjon med over 85.000 medlemmer. Hovedkontoret ligger i Brugata i Oslo. Organisasjonen har 80 medarbeidere, av disse har 34 sin arbeidsplass ved våre 19 fylkeskontor.
Human-Etisk Forbund - 2016-02-13 - Oslo
Commercial sales representatives
Sunrise Food AS driver med import og distribusjon av egne importerte mat og nisje mat produkter fra alle verdenshjørner med totalt over 1500 varesorter. Under varemerke SUNRISE har Sunrise Food AS over 160 egne nøtter, tørkede
Sunrise Food AS - 2016-03-19 - Oslo
Policy administration professionals
Justis- og beredskapsdepartementet har et ansvar for å ivareta trygghet og rettssikkerhet for befolkningen. Vårt ansvarsområde er stort,og våre saksfelt er gjenstand for mye oppmerksomhet. Vi er en spennende arbeidsplass med et
Justis- og beredskapsdepartementet - 2016-05-28 - Oslo
Police inspectors and detectives
Politiets viktigste oppgaver er å sikre befolkningens trygghet og å bekjempe kriminaliteten. Oslo politidistrikt er landets største med over 3000 medarbeidere. Politidistriktet har flere landsomfattende oppgaver, blant annet som hovedstadspoliti.
Oslo politidistrikt - 2016-04-24 - Oslo
University and higher education teachers
The University of Oslo is Norway’s largest institution of research and education with 28 000 students and 7000 employees. Its broad range of academic disciplines and internationally esteemed research communities make UiO an important contributor to
Universitetet i Oslo, Department of Bios - 2016-02-13 - Oslo
Chemists
Universitetet i Oslo er Norges eldste og høyest rangerte forsknings- og undervisningsinstitusjon med 28 000 studenter og 7 000 ansatte. Faglig bredde og internasjonalt anerkjente forskningsmiljøer gjør UiO til en viktig samfunnsaktør.
Universitetet i Oslo, Kjemisk institutt - 2016-03-18 - Oslo
Psychologists
Lovisenberg Diakonale Sykehus AS er lokalsykehus for ca. 180.000 innbyggere i flere sentrumsbydeler i Oslo innen indremedisin og psykisk helsevern. Sykehuset har en omfattende planlagt kirurgi samt særskilte funksjoner som Hospice og det nasjonale
Lovisenberg Diakonale Sykehus - 2016-05-28 - Oslo
Business services and administration managers not elsewhere classified
Nasjonalt ID-senter er et faglig selvstendig ekspertorgan og skal gjennom bistand, opplæring og rådgivning til utlendingsforvaltningen, politiet og andre sentrale aktører, styrke arbeidet
Nasjonalt ID-senter - 2016-04-21 - Oslo
Primary school teachers
Bydelen har ca. 38 000 innbyggere, ligger syd i Oslo og grenser til marka i øst og sjøen i vest. Det er kommunikasjonsmuligheter med tog, t-bane og buss til sentrum. Vi er ca. 1200 ansatte og har fokus på at tjenestene vi leverer
Oslo kommune, Bydel Søndre Nordstrand - - 2016-05-13 - Oslo
Education managers
Utdanningsetaten (UDE) i Oslo er Norges største kommunale etat med 88 600 elever og lærlinger og ca. 14 700 ansatte. Årlig brutto driftsbudsjett er ca 13,2 mrd. kroner. Utdanningsetaten har det faglige, økonomiske og administrative
Hersleb videregående skole - 2016-03-05 - Oslo
Vil du være med å jobbe i en etat med viktige samfunnsoppgaver? Sykehjemsetaten er Norges største drifter av sykehjem og Oslos nest største etat. Vi har ansvar for 44 langtidssykehjem og 4 helsehus. Etaten drifter selv 20 sykehjem og følger opp 28 sykehjem som driftes
Oslo kommune, Sykehjemsetaten - 2016-04-02 - Oslo
Oslo universitetssykehus er lokalsykehus for deler av Oslos befolkning, regionssykehus for innbyggere i Helse Sør-Øst og har en rekke nasjonale funksjoner. Sykehuset er landets største med over 20 000 ansatte og har et budsjett på 22 milliarder kroner. Oslo universitetssykehus
Oslo universitetssykehus HF - 2016-04-24 - Oslo
Primary school teachers
Utdanningsetaten (UDE) i Oslo er Norges største kommunale etat med 88 600 elever og lærlinger og ca. 14 700 ansatte. Årlig brutto driftsbudsjett er ca 13,2 mrd. kroner. Utdanningsetaten har det faglige, økonomiske og administrative
Oppsal skole - 2016-09-11 - Oslo
Primary school teachers
Utdanningsetaten (UDE) i Oslo er Norges største kommunale etat med 88 600 elever og lærlinger og ca. 14 700 ansatte. Årlig brutto driftsbudsjett er ca 13,2 mrd. kroner. Utdanningsetaten har det faglige, økonomiske og administrative
Gamlebyen skole - 2016-09-11 - Oslo
Policy administration professionals
Bydel Alna er en av 15 bydeler i Oslo. Bydelen er dynamisk og utviklingsorientert, har ca 48 000 innbyggere og ca. 1320 årsverk. Det er stor variasjon i levekår. Bydel Alna har det økonomiske og administrative ansvar for tjenester og
Oslo kommune, Bydel Alna - 2016-06-09 - Oslo
Building caretakers
Sameiet Ellingsrudåsen Vaktmestersentral( Ellingsrudåsen - Karihaugen - Karilia borettslag )Da en av våre 4 vaktmestere har sluttet, søker vi en selvstendig og ansvarsbevisst vaktmester.Vi ønsker en person som:- Er serviceinnstilt
Ellingsrudåsen Vaktmestersentral - 2016-02-13 - Oslo
Secondary education teachers
p>Utdanningsetaten (UDE) i Oslo er Norges største kommunale etat med 85 600 elever og lærlinger og ca. 14 500 ansatte. Årlig brutto driftsbudsjett er ca 12,6 mrd. kroner. Utdanningsetaten har det faglige, økonomiske og administrative
Ullern videregående skole - 2016-02-13 - Oslo
