id: MDcwNDE5MDUwMDAwMTQgMjYx

reference: 07041905000014

documentId: 07041905000014

connectionPointId: 261

Stillingstittel: IT-teknisk supportkonsulent

Stillingsbeskrivelse:

Visma Exso skal være det naturlige førstevalget som leverandør av teknisk installasjon, on-site service, kundeservice og drift til selskaper med forretningskritiske IT-løsninger. Vi har lang erfaring som totalleverandør innen Retail, men jobber også med tekniske løsninger innen bank/finans, offentlig transport, datasenter, kontor og møterom. Vi jobber primært gjennom partnere, som skal oppleve oss som en samarbeidspartner med løsningsorientert tilnærming og fokus på høy servicegrad og brukertilfredshet.

Visma Exso har 200 ansatte fordelt over hele landet, med hovedkontor på Barkåker utenfor Tønsberg. Se www.exso.no

Supportavdelingen i Visma Exso består av totalt 34 ansatte fordelt på 3 team. For å styrke vår leveranse av konsulentoppdrag ut mot våre kunder, søker nå Team Faghandel etter en IT teknisk supportkonsulent.

Arbeidsoppgaver:

• Utføre konsulentoppdrag og problem management.

• Registrere, besvare og løse henvendelser fra kunder i henhold til våre ITIL prosesser.

Hvem er du?

Vi søker deg som har relevant teknisk erfaring, som motiveres av å finne gode tekniske løsninger, yter høy service mot kunder og du kommuniserer godt på norsk, både skriftlig og muntlig.

Vi ser videre at du har følgende kvalifikasjoner:

• Erfaring med installasjon, konfigurasjon og feilsøking i programvare, OS, nettverk og maskinvare.

• Må ha dyp og grundig teknisk kompetanse utover å være bruker av PC og diverse programmer.

• Erfaring med Linux.

Dersom du har erfaring fra programmering og kjennskap til ITIL er det positivt.

Av personlige egenskaper ser vi gjerne at du er:

• Teknisk kyndig.

• Grundig, metodisk og strukturert.

• Serviceinnstilt.

• Evne til å jobbe selvstendig i et hektisk miljø.

Vi tilbyr:

• Muligheten til å jobbe i et spennende miljø med store ambisjoner.

• Et selskap med solide resultater i sterk vekst.

• Konkurransedyktige betingelser.

• Et sosialt og energisk arbeidsmiljø med fornøyde og kompetente medarbeidere.

Se annonse

PAM

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3511

abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbeidsgiver Navn: VISMA EXSO AS

source: NAV