id: MDMzNTE4MTIwMDAxMTUgMjYx

reference: 03351812000115

documentId: 03351812000115

connectionPointId: 261

Stillingstittel:
Forvalter med tjenesteansvar - Sykehusspesifikke Kliniske Løsninger - Sykehuspartner HF

Stillingsbeskrivelse:
Org. nr: - Stillingsident: 3992397160 Presentasjon av stillingen:
Vil du være med på å sikre at sykehusene i Helse Sør-Øst får stabile og gode IKT løsninger som understøtter pasientbehandlingen? Da er denne stillingen noe for deg!

Vi søker nå kandidat med erfaring fra forvaltning og applikasjonsdrift av IKT løsninger. Seksjonen tilhører avdeling for Spesialtjenester og avdelingen leverer drift, forvaltning og rådgivning knyttet til flere tjenesteområder i Sykehuspartner.
Seksjonen sykehusspesifikke løsninger har ansvar for forvaltning av lokale, sykehusspesifikke administrative og kliniske løsninger. Seksjonen bidrar også med tilbudsskriving og tjenesteprising, levere tjenesteendringer og delta i prosjekter for utvikling av nye tjenester. Applikasjonene er kritiske i helsepersonellets arbeid med å bedre helse og redde pasienters liv, og det stiller store krav til kvalitet og stabilitet.

Enheten kliniske sykehusspesifikke løsninger skal rekruttere ny forvalter med tjenesteansvar til å forvalte deler av kundetjenesten Medisinsk Behandling. En del av ansvaret er også å delta i forskjellige forumer for å presentere Sykehuspartner samt bistå med kompetanse i faget og bistå for å gjennomføre forskjellige prosesser. Man skal også aktivt delta i å definere fremtidige strategier i HSØ når det gjelder digitalt samhandling for medisinsk behandling.
Arbeidsoppgaver

• Forvaltning av tjenester under medisinsk behandling.
• Følge opp og koordinere drifts- og prosjektoppgaver som er knyttet til tjenestene.
• Ha helhetlig oversikt og følge opp tjenestene gjennom hele livsløpet.
• Ha faglig dialog i forhold til tjenestekvalitet og funksjonalitet med systemeiere og sluttbrukere i helseforetakene.
• Følge opp leverandører som er nødvendige for den løpende leveransen og forbedring av tjenesten.
• Bidra til å videreutvikle enhetens tjenester.
• Håndtering av feil og feilsøking
• Følge opp og koordinere drifts- og SLA-oppgaver som er knyttet til tjenestene og sørge for at avtalt tjenestekvalitet blir ivaretatt og rapportert.
• Rapportere på tjenestens ytelse internt og til kundene.
• Utarbeide og vedlikeholde dokumentasjon og rutiner
• Ansvarlig for endringer på tjenester i forbindelse med identifisering, initiering og koordinering av endringene.
• Ansvarlig for vedlikehold av dokumentasjon om tjenestene.
• Følge opp leverandører som er nødvendige for den løpende leveransen og forbedring av tjenesten.
• Bidra til standardisering av applikasjonsporteføljen.
• Bidra til samarbeid på tvers av enheter og prosjekter i Sykehuspartner
• Bidra i tilbudsarbeid
• Delta som ressursperson i prosjekter

Kvalifikasjoner

• Forretningsforståelse for IKT og erfaring fra drift/utvikling eller forvaltning av IKT løsninger
• Gode IT kunnskaper og kompetanse på Microsoft teknologi
• Kjennskap til applikasjonsforvaltning
• Gode samarbeidsevner både internt i Sykehuspartner og eksternt med systemeiere og sluttbrukere hos foretakene og leverandørene
• Team- og samhandlingskompetanse
• Kjennskap til ITIL prosesser ønskelig, men ikke noe absolutt krav
• Det kreves at den som ansettes behersker norsk (skandinavisk språk) skriftlig og muntlig kommunikasjon for forsvarlig yrkesutøvelse.

Utdanningsretning

• IKT fag
  

Utdanningsnivå

• Høyskole / Universitet

Personlige Egenskaper

• Evne til helhetsforståelse av tjenestene som leveres.
• Være analytisk, koordinerende og ha påvirkningskraft.
• Serviceinnstilt og kundeorientert.
• Resultatorientert, selvstendig.
• Gode samarbeids- og kommunikasjonsegenskaper.
• Må trives i et aktivt og travelt miljø.
• Personlig egnethet for stillingen vil bli vektlagt.
• Sterk gjennomføringsevne og høy arbeidskapasitet
• Evne til å møte kunder og kolleger med respekt.
• Evne til å jobbe i team der det søkes å få til synergier når ulike fagkompetanser jobber sammen

Språk

• Norsk
• Engelsk

Vi tilbyr

• En interessant og selvstendig stilling i en svært spennende og samfunnsnyttig bransje.
• Deltagelse i spennende endrings- og utviklingsprosesser innen fagområdet.
• Gode utviklingsmuligheter i et stort firma
• Stor grad av frihet og påvirkningsmulighet
• Fleksible arbeidstidsordninger
• Nybegynner kurs og gode muligheter for å delta i strukturerte opplæringsløp.
• Gode forsikrings- og pensjonsvilkår
• Vi gjør oppmerksom på at opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren ber om å ikke bli oppført på den offentlige søkerlista. Dersom anmodningen ikke tas til følge, vil søker bli informert, jf. offentlighetslovens §25.

Andre opplysninger

• Noe reisevirksomhet må påregnes

KontaktinformasjonRobert Hagel, Enhetsleder, 92852826
Arbeidssted
 Oslo
Nøkkelinformasjon: Annonsør:Sykehuspartner HF

Ref. nr.:3992397160
Stillingsbrøk: 100%
Fast
Antall stillinger: 2
Søknadsfrist: 03.01.2019


https://www.webcruiter.no/wcmain/advertviewpublic.aspx?oppdragsnr=3992397160&company_id=2886501089&culture_id=NB-NO

For elektronisk søknadsskjema:[Klikk her]


numberOfPosts: 2

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C2511

abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbeidsgiver Navn: Sykehuspartner HF

source: NAV