id: MDIxOTE5MDUwMDA0MDYgMjYx

reference: 02191905000406

documentId: 02191905000406

connectionPointId: 261

Stillingstittel: ESM/IT Service Management konsulent til TOPdesk

Stillingsbeskrivelse:

Om jobben

En typisk arbeidsdag som konsulent hos oss er å være ute hos kunder og implementere TOPdesk. Vi har kunder over hele landet, så noe reisevirksomhet må påregnes. Du må like allsidighet, og takle ulike kunder med forskjellige behov.

Arbeidsoppgaver innebærer:

• Implementere TOPdesk i tett samarbeid med kunden
• Optimere og utvikle prosesser i samarbeid med kunden
• Utarbeide implementeringsrapporter
• Undervise kunden i og hvordan de kan utnytte TOPdesk best mulig

Du vil også ha dager på kontoret hvor kommende oppdrag forberedes. Der vil du være en del av teamet og arbeidet der med å utvikle kunnskapssenteret, nye tjenester eller prosedyrer. Du vil få en grundig opplæring i systemet vårt, hvordan vi implementerer, kundeoppfølging og våre fagområder. Det er viktig for oss at våre konsulenter er godt rustet og opplært i møte med kundene, og du vil få støtte og hjelp på veien til dette.

Om deg

I TOPdesk setter vi personlige egenskaper høyest -- bakgrunnen din kan være så mangt, gjerne høyere utdanning, men teknologi- interesse og forståelse kan være vel så viktig. Du er god på kommunikasjon, og som person er du utadvendt, energisk, positiv og med godt humør. God fremstillingsevne, og med gode engelsk kunnskaper.

For å trives hos oss trenger du:

• Være en lagspiller, og like å dele kunnskap
• Like selvstendighet og evner å være selvgående
• Evne til å lytte og raskt sette deg inn i og forstå kundens behov
• Ha en nysgerrig holdning til utvikling og like oppsøkende virksomhet

Se annonse

PAM

numberOfPosts: 2

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C2511

abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbeidsgiver Navn: TOPDESK NORGE AS

source: NAV