id: MDMxMzE4MTIwMDAyOTAgMjYx

reference: 03131812000290

documentId: 03131812000290

connectionPointId: 261

Stillingstittel:
Customer Activation Consultant søkes til vårt Customer Success team

Stillingsbeskrivelse:

Er du glad i salg og rådgivning og har du lyst å jobbe tett med våre kunder? Har du interesse for teknologi, og de mulighetene digitalisering byr på for bedrifter og samfunnet? Liker du å jobbe i team og brenner for å gi god service?

Vi søker etter en ny kollega i vår Customer Success avdelingen. Du vil jobbe i vårt Customer Activation team. Her vil du jobbe målrettet med kunde aktivering og kryss salg av våre nettbaserte GDPR løsninger og tjenester.

Customer Success team brenner for å videreutvikle og forbedre våre arbeidsprosesser gjennom effektive bruk av arbeidsmetodikk, Sammen jobber vi med de små og store oppgavene som må løses for å skape økt kundetilfredshet.

Arbeidsoppgaver

Forlenge avtaler med eksisterende kunder.

Gi råd til kunder om hvordan de maksimerer fordelene med Draftit Privacys produkter via telefon og skjermdeling.

Bidra med innspill til produktutvikling i samråd med produkteksperter og redaktører basert på innspill fra våre kunder.

Samarbeide med selgere og identifisere potensial hos eksisterende kunder.

Betjene supporttelefon og svare på brukerrelaterte spørsmål om våre løsninger.

Som Customer Activation Consultant er du en nøkkelressurs som hjelper til å sikkerhetstille kvalitet og leveranse til våre kunder.

Kvalifikasjoner
Bachelor eller høyere grad innen økonomi, administrasjon, markedsføring, HR eller IT er en fordel.
Det er en fordel om du har erfaring med Customer success oppgaver eller salgsrelaterte oppgaver.
Gode kommunikasjonsevner, god norsk muntlig og skriftlig fremstillingsevne.
Gode engelskkunnskaper er påkrevd.
Du er over snittet IT interessert og opptatt av digitalisering og effektivisering hos våre kunder.

Juridisk forståelse og kompetanse innenfor fagområdet personvern er en absolutt fordel.

Personlige egenskaper
Sulten på å lykkes innen customer service.
Høy gjennomføringsevne og trives i et arbeidsmiljø med høyt tempo, dette krever at du er initiativrik, nøyaktig og strukturert.
Fleksibilitet i arbeidshverdagen og humør er viktige egenskaper.
Du har evne til å motivere deg selv og skape resultater sammen med andre.
Du hjelper kunder, dine kollegaer ikke fordi du må, men fordi du har lyst.

Vi tilbyrDu blir del av et kompetansemiljø innenfor GDRD med gode påvirkningsmuligheter til å forme din egen hverdag.
Du blir en del av et selskap i vekst som ønsker flere ambisiøse mennesker til fremtidige nøkkelroller.
Et spennende arbeidsmiljø som preges av engasjement, motiverte og dyktige medarbeidere i et av ledende programvarehus innenfor GDPR/Personvern.
Konkurransedyktige betingelser, fastlønn og provisjon.
Karriere- og utviklingsmuligheter.

I stillingen vil du jobbe tett med vår leder av CS teamet i det daglige arbeidet.

Arbeidsted: Sentralt i Oslo.

Tiltredelse: Snarest.

Spørsmål til stillingen kontakt:
Bjørn Woxen Stubberud
+47 91 34 14 05
bjorn.stubberud (at) draftitprivacy.com

Se annonse

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C2433

abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbeidsgiver Navn: DRAFTIT PRIVACY AS

source: NAV