Sykehuspartner er Nordens største leverandør av fellestjenester til sykehus. Vi betjener helseforetakene i Helse Sør-Øst med IKT, lønn og personal, prosjekttjenester, samt innkjøp og logistikk. Ved å kombinere kunnskap om helsesektoren med teknologikompetanse utvikler vi fremtidsrettede og effektive løsninger som bidrar til at 80.000 helsearbeidere får frigitt tid og ressurser til behandling av pasienter. Vi jobber målrettet innen tre fokusområder: Leveransekraft, verdi for kunden og best på helseteknologi. Slik strekker vi oss mot vår visjon: En partner for helsetjenester i utvikling

Sykehuspartner HF har utarbeidet nytt målbilde og som følge av dette skal organisasjonen gjennom store omstillinger i tiden fremover. Virksomhetsområdet Kunder og tjenester definerer sammen med helseforetakene og Helse Sør-Øst hvilke tjenester Sykehuspartner skal levere og har som hovedoppgave å sikre at tjenestene i tjenesteporteføljen har god kvalitet og sikre høy kundetilfredshet hos alle Sykeshuspartners kunder. Virksomhetsområdet Kunder og tjenester består av tre avdelinger og vi søker nå en resultat- og utviklingsorientert avdelingsleder for avdeling Tjenestestyring. Den vi søker har evne til å skape tillit og samhandling så vel internt i foretaket som i hele foretaksgruppen i Helse Sør-Øst, og som er motivert til å ta fatt på det omfattende endringsarbeidet Sykehuspartner står ovenfor. Avdeling Tjenestestyring skal sikre en helhetlig tjenestestyring av alle kundetjenester. I samarbeid med regional tjenesteeier og kundene skal avdelingen styre utviklingen av kundetjenestene og etter behov bringe frem nye tjenester og tjenestelinjer samt fase ut tjenester/tjenesteelementer som skal avvikles. Som avdelingsleder for Tjenestestyring vil du rapportere til direktør for Kunder og tjenester.

• Sikre utarbeidelse, styring og vedlikeholde tjenesteporteføljen i et strategisk livssyklusperspektiv
• Fremme saker for beslutning i de regionale fora for beslutninger/prioriteringer vedrørende den enkelte tjeneste
• Sikre at tjenestene leveres i henhold til avtale, og utarbeide tilstandsrapport
• Føre dialog med regional tjenesteeier, kunder og markedet om prioritering av tiltak og utvikling av tjenestene samt innovasjonsinitiativ i foretaksgruppen
• Styrke avdelingens leveransekraft og utvikling gjennom kontinuerlig forbedring
• Bidra aktivt i den strategiske utviklingen av virksomhetsområdet
• Styrke styringsstrukturen i avdelingen og planleggingen av arbeidet
• Budsjett-, risikostyrings- og personalansvar for avdelingen
• Sette mål for og utvikle avdelingens medarbeidere

• Ledererfaring fra større, komplekse driftsorganisasjoner helst innen IKT
• Kunnskap om og innsikt i samspillet mellom teknologi og forretning
• Erfaring med å håndtere komplekse kundemiljøer
• Erfaring med tjenesteporteføljestyring og styring av tjenesters livsløp

• Administrasjon og Ledelse
• IKT fag

• Høyskole / Universitet, Hovedfag / Mastergrad

• Gode lederegenskaper
• Dyktig til å kommunisere med kunder og leverandører
• Strukturert, handlekraftig og løsningsorientert
• Evne til profesjonell leverandøroppfølging basert på god samhandling
• Evne til å omsette detaljkunnskap til helhetlige planer
• Evne til å utvikle og motivere andre


Minstelønn: 0

Maksimal lønn: 0

Arbeidsgiver Navn: Sykehuspartner HF

Arbeidsgiver adresse: 0275 OSLO

Job kort beskrivelse: Health services managers

Land: Norge

Region: Oslo

Kilde til jobbtilbud: NAV, Offentlige arbeidsformidlinger, Norge

Hvordan søke: Annet - se fritekst

Lønn valuta: NOK

Lønn periode: Pr. år


GJELDER