id: MTkwMzE5MDIwMDAwNjQgMjYx

reference: 19031902000064

documentId: 19031902000064

connectionPointId: 261

Stillingstittel: Avdelingsleder Service Harstad

Stillingsbeskrivelse:

Avdelingsleder Service Harstad

Vi søker etter en tydelig og engasjert avdelingsleder som sammen med sitt team skal videreutvikle og lede avdelingen innenfor forretningsområdet Service i Harstad.

Avdelingsleder har ansvar for serviceoppdrag innenfor et gitt geografisk område. Vedkommende har personalansvar for avdelingen og rapporterer til Forretningsområdedirektør Service. Avdelingsleder har ansvar for all drift, leveranser og strukturert kabling mot enkeltkunder i et gitt geografisk område.

Arbeidsoppgaver

• Ledelse og daglig operativ drift av området med hensyn til SLA mot kunde, produksjon, personal, HMS og ytre miljø.
• Sikre rett og effektiv bemanning og ressursbruk i sitt område.
• Bistå til å identifisere, utvikle og følge opp kommersielle muligheter, inkludert salg- og markedsarbeid mot eksisterende og nye kunder.
• Avdelingsleder har kostnadsansvar for sin avdeling, og er ansvarlig for avdelingens realisering av målsetninger og iverksettelse av tiltak ved avvik. Dette innebærer også rapportering på spesifiserte KPI-er for avdelingen og bistå områdeleder til budsjettering.
• Ansvar for å utvikle avdelingen til å bli en effektiv og kunderettet enhet med fokus på presisjon, kvalitet, service, lønnsomhet, personal og arbeidsmiljø.
• Avdelingsleder har personalansvar for avdelingen og ansvar for kompetanseutviklingen.
• Andre oppgaver som tilfaller stillingen

Kompetansekrav

Utdanning

• Høyere utdannelse fra universitet eller høyskole, gjerne innen fagområdet. Lang erfaring innen det relevante fagområdet kan kompensere for manglende formell utdanning.

Språk

• Norsk og engelsk muntlig og skriftlig

Datakunnskaper

• God forståelse og bruk av Microsoft Office
• Evne til å sette seg inn i og kunne bruke Relacom sine datasystemer som er relevante for stillingen.
• Forståelse for hvordan IT og digitalisering kan utnyttes til å kontinuerlig øke kvaliteten i leveransene og effektiviteten i produksjon, er en fordel
• Generelt gode datakunnskaper

Sertifikat

• Førerkort klasse B

Erfaringskrav

• Ønskelig med erfaring fra tilsvarende lederstillinger
• Mer enn 4 års bransjeerfaring fra produksjon i tilsvarende virksomhet
• Erfaring fra infrastruktur, strukturert kabling og/eller drift av tekniske servicetjenester er ønskelig

Personlige egenskaper

• Sterkt personlig driv og forretnings- og produksjonsforståelse. Handler på initiativ og får ting gjort på en pragmatisk måte til det beste for Relacom og kundene
• Gode formidlings- og kommunikasjonsegenskaper både skriftlig og muntlig
• Administrativ kompetanse med evne til å planlegge, koordinere og følge opp
• Evne til å lede og motivere andre, samt bygge tillit mot ansatte og kunder
• Gode samarbeidsevner med ulike funksjoner og nivåer i organisasjonen
• Har et godt bunnlinjefokus. Evne til å identifisere potensiell risiko og overvåke finansielle konsekvenser av egen aktivitet.
• Rask forståelse for komplekse problemstillinger. Evner å analysere og se helheten, er løsningsorientert og foretar gode vurderinger

Annet

• Noe reisevirksomhet må påregnes
• Ansvar for et større geografisk område

Vi tilbyr

• En sentral stilling i et ledende selskap
• Spennende utfordringer
• Personlige og faglige utviklingsmuligheter
• Konkurransedyktige betingelser
• God pensjons- og forsikringsordning

Søknadsfrist 15.3.2019

Ved spørsmål til stillingen kontakt:

Forretningsområdedirektør Service, Karl-Göran Svensson

Telefon: +46 70 63 28 301

E-post: karl-goran.k.svensson (at) se.relacom.com

HR-Sjef Jonn Yngve Malum

Telefon: +47 915 22 502E-post: jonn.yngve.malum (at) no.relacom.com

Se annonse

PAM

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C1349

abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbeidsgiver Navn: RELACOM AS

source: NAV