id: NTcwMTE5MDMwMDA1MDQgMjYx

reference: 57011903000504

documentId: 57011903000504

connectionPointId: 261

Stillingstittel: Avdelingsleder Operations

Stillingsbeskrivelse:

Visma Collectors AS har per i dag 135 ansatte, fordelt på to lokasjoner; Oslo og Trondheim. Selskapet har levert sterk vekst over flere år og hadde en omsetning i 2018 på over NOK 225 millioner.

Visma Collectors AS søker avdelingsleder til en av våre avdelinger i Operations, i Trondheim. Avdelingen jobber primært med inkassoproduksjon mot sluttkunder fra blandt annet vårt Invoicia integrasjonssystem. Avdelingen består av 14,5 årsverk fordelt på 19 dyktige saksbehandlere.

Den vi søker har gjerne bakgrunn innenfor ledelse av Callsenter eller saksbehandlerteam - hvor kravet til god kommunikasjon og effektive arbeidsprosesser er viktige fokusområder. Din ledererfaring vil bidra til at avdelingen utvikler seg og når sine mål, samt at vi sammen utvikler oss både som enhet og som ledergruppe.

Avdelingsleders viktigste oppgaver hos oss er å lede og å utvikle våre medarbeidere, og sikre en optimal drift og bemanning. Som avdelingsleder må du evne å identifisere lønnsomme innsatsområder som skaper en økt kundeverdi for våre oppdragsgivere. Du vil også jobbe tett med andre avdelingsledere for å ivareta våre kunder og våre ansatte.

Personlig kompetanse:

• Gode kommunikative ferdigheter, og god på å skape samhold og motivasjon i en gruppe

• Analytisk problemløser, med evne og vilje til å stille gode spørsmål og foreslå forbedringer for å bidra til å spille andre gode

• Evne og vilje til å vise engasjement og ta initiativ og ha en sterk positiv effekt på forretningsmessig utvikling og fortjeneste

• Forstår organisasjoners uformelle regler og strukturer, fremstår med autoritet og er tydelig og presis i din kommunikasjon

• Er selvstendig med evne til å samarbeide godt på tvers av nivå og forretningsområder. Tør å utfordre ved å tenke nytt

Bakgrunn og formell kompetanse

• Høyere utdanning innen økonomi, markedsføring eller IT, eller tilsvarende faglig kompetanse

• Meget god forståelse av en saksbehandlers hverdag og forståelse for sluttkundereisen

• Forståelse for moderne og digitale verktøy

• Meget god skriftlig og muntlig kommunikasjonsevne på norsk og engelsk

Visma Collectors er en profesjonell og seriøs arbeidsgiver, med dyktige og dedikerte medarbeidere. Vi har et godt tverrfalglig samarbeid og en inkluderende kultur. Du vil få spennende utfordringer og utviklingsmuligheter i et solid selskap i vekst og endring.

Du vil få muligheten til å bli en del av et fremtidsrettet IT-selskap i en av Norges og Europas raskest voksende virksomheter. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser med god pensjons- og personalforsikringer som blant annet inkluderer helse- og reiseforsikring.

Stillingen rapporterer til Head of Operations.
Kontoret har gode fasiliteter og beliggenhet i Trondheim / Grilstad Marina.

Se annonse

PAM

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C1330

abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbeidsgiver Navn: Visma Collectors AS

source: NAV