Job Senior kunderådgiver (Ref.nr: 2937414194) Oslo Oslo kommune, Plan- og bygningsetaten - jobbtilbud
Stillingsbeskrivelse:
Plan- og bygningsetaten har ansvar for kommunens arealplanlegging, plan- og byggesaksbehandling, byggetilsyn, kartforvaltning og måle- og deletjenester. Etaten kan tilby interessante og utfordrende jobber i arbeidet med byens arealmessige og arkitektoniske utvikling. Våre ca. 440 medarbeidere arbeider i et spennende, fleksibelt og tverrfaglig miljø i moderne lokaler sentralt i byen. Plan- og bygningsetaten ønsker mangfold og en jevn fordeling mellom kvinner og menn i alle stillingskategorier på arbeidsplassen. Vi oppfordrer derfor alle kvalifiserte kandidater til å søke jobb hos oss uansett alder, kjønn, seksuell orientering, funksjonshemming, nasjonalitet eller etnisk bakgrunn. Plan- og bygningsetaten er en IA-virksomhet, og vil legge forholdene til rette for søkere med redusert funksjonsevne.Vi gjør oppmerksom på at søkere kan bli ført opp på offentlig søkerliste selv om søkeren har bedt om anonymitet, men dette vil det i så tilfelle bli gitt varsel om.Kundesenteret har nå ledig ett vikariat som senior kunderådgiver Kundesenteret skal gi effektiv rådgivning og veiledning av høy kvalitet innenfor etatens saksbehandlingsområder, samt bidra til innbyggermedvirkning. Rådgivning og veiledning foregår ved å besvare skriftlige henvendelser, veiledning i etatens skranke, på telefon og i resepsjonen. Senior kunderådgiver vil ha et særskilt ansvar for å følge opp spørsmål og problemstillinger innenfor etatens fagområder, i hovedsak på byggesaksfeltet. En viktig del av arbeidsoppgavene tilknyttet stillingen vil være faglig oppfølging og avklaring, med fokus på enhetlig veiledning og saksbehandling, samt fremstå som en faglig ressurs for kompetanseutvikling i Kundesenteret. Ta med deg originale attester og vitnemål for kopiering i etaten ved innkalling til intervju. I tilfelle internt opprykk kan det bli andre tilsvarende stillinger ledig i avdelingen. Oppgi i søknaden om dette er av interesse. Vikariatet gjelder for perioden 10.05.2016 til 10.02.2017 med mulighet for forlengelse.Arbeidsoppgaver
- Bruker- og serviceorientert rådgivning og veiledning innenfor etatens fagområder på telefon, i skranke og ved å besvare skriftlige henvendelser
- Saksbehandling
- Oppfølging av meldinger om mulig ulovlig utførte tiltak
- Forbedringsarbeid
- Bidra til innbyggermedvirkning
- Oppgaver og tilhørighet kan bli endret
- Relevant utdanning fra universitet eller høyskole
- Utdanning eller erfaring som er relevant for arbeid med innbyggermedvirkning vil bli vektlagt
- Inngående kunnskap om etatens saksbehandlingsprosesser
- God oversikt over plan- og bygningsloven, Teknisk forskrift (TEK10) og Forskrift om byggesak (SAK10)
- Relevant erfaring fra servicerelatert virksomhet
- Dokumenterte resultater og god relevant praksis kan oppveie for manglende formell utdanning
- God brukerkompetanse på IKT
- God norsk skriftlig og muntlig fremstillingsevne
- Sterk interesse for etatens fagområder
- Effektiv, løsningsorientert, med god gjennomføringsevne
- Strukturert, ryddig, med gode analytiske egenskaper
- Trives med høyt tempo og komplekse arbeidsoppgaver
- Samarbeidsinnstilt og fleksibel
- Serviceinnstilt
- Utviklende og utfordrende arbeidsoppgaver
- Godt arbeidsmiljø med trivelige og engasjerte kollegaer
- Gode muligheter for egen kompetanseutvikling
- Teamarbeid
- Fleksit
Minstelønn: 0
Maksimal lønn: 0
Arbeidsgiver Navn: Oslo kommune, Plan- og bygningsetaten
Arbeidsgiver adresse: 0187 OSLO
Job kort beskrivelse: Policy administration professionals
Land: Norge
Region: Oslo
Kilde til jobbtilbud: NAV, Offentlige arbeidsformidlinger, Norge
Lønn valuta: NOK
Lønn periode: Pr. år
GJELDER
Similiar jobbtilbud
2 PhD positions in genetics/epigenetics/bioinformatics/statistics (Ref.nr. 2905650108) - 0 - 0 NOK Pr. år
University and higher education teachers
Oslo University Hospital is a highly specialized hospital in charge of extensive regional and local hospital assignments. As Scandinavia’s largest hospital, we carry out more than 1.2 million patient treatments each year. The hospital has a nationwide
Oslo Universitetssykehus HF, Ullevål - 2016-02-13 - Oslo
2 Sveisere med erfaring fra kranmontasje - 0 - 0 NOK Pr. år
Welders and flamecutters
TEMP-TEAM AS er et bemanningsbyrå som leier ut arbeidskraft og rekrutterer kandidater til faste stillinger. Vi har 400 - 500 medarbeidere utleid til enhver tid. Vi er kjent for kvalitet, service, personlig kontakt og for å formidle profesjonelle
Temp Team as (for kunde) - 2016-02-13 - Oslo
Account Manager/Selger B2B - Giraff Media AS (ref.nr. 3076715438) - 0 - 0 NOK Pr. år
Commercial sales representatives
Giraff Media AS kan tilby et digitalt nettverk bestående av reklameskjermer med A-plasseringer og høy kvalitet. I tillegg tilbyr de opplevelsesbaserte markedsaktiviteter i form av skreddersydde events, sampling og field marketing, samt tjenester
B2B Salg AS - 2016-05-22 - Oslo
Barnehagestyrer (Ref.nr: 2946024937) - 0 - 0 NOK Pr. år
Child care services managers
Bydel Bjerke ser på barnehagene som lærende organisasjoner, og vektlegger opplevelse, glede, lekende læring og et inkluderende fellesskap. Vi har barnehagestyrere med et helhetlig ansvar for barnehagen. Bydelen har eget pedagogisk fagsenter
Økern barnehage - 2016-02-18 - Oslo
Bussjåfør deltid - 0 - 0 NOK Pr. år
Bus and tram drivers
Grunnet økt arbeidsmengde søkes det turbussjåfør til deltid/engasjement.Kjøring i Grenland, i Telemark forøvrig samt OsloområdetVi har oppdrag "buss for tog"Kvalifikasjoner: Sertifikat klasse D
KS BILSERVICE, KJELL SUND - 2016-08-18 - Oslo
Deltidsekspeditør - 0 - 0 NOK Pr. år
Shop sales assistants
AS Vinmonopolet er ei butikkjede med einerett på sal av vin, brennevin og sterkøl, og som sikrar ansvarleg sal av alkohol. Vi er om lag 1800 tilsette og har snaut 300 butikkar over heile landet. Vi skal gjere oss fortente til folk si støtte
Vinmonopolet - 2016-04-24 - Oslo
Eiendomsanalytiker - 0 - 0 NOK Pr. år
Credit and loans officers
DNB Næringsmegling er landets ledende megler og rådgiver innenfor næringseiendom. Som et heleid datterselskap av DNB er vi en del av Norges største eiendomsmiljø hvor også DNB Bank, DNB Næringseiendom og DNB
DNB Næringsmegling - 2016-06-04 - Oslo
Forsker (ref.nr. 1665 O2) - 0 - 0 NOK Pr. år
Specialist medical practitioners
Folkehelseinstituttet er underlagt Helse- og omsorgsdepartementet og arbeider for bedre helse for alle. Instituttet har et helhetlig ansvar for kunnskapsproduksjon og kunnskapsoppsummeringer og risikovurderinger for helse- og omsorgstjenestene. Gjennom
Nasjonalt folkehelseinstitutt - 2016-05-13 - Oslo
Førsteamanuensis/førstelektor strategi - 0 - 0 NOK Pr. år
University and higher education teachers
Krigsskolen er en militær høyskole underlagt Hæren. Høyskolen tilbyr grunnleggende profesjonsutdanning som skal gi offiserer kunnskap, ferdigheter og holdninger som gjør dem skikket til å løse sine fremtidige
Krigsskolen - 2016-07-15 - Oslo
Førstekonsulent (Ref.nr: 3046827065) - 0 - 0 NOK Pr. år
Policy administration professionals
Enhet for mangfold og integrering (EMI) er en byomfattende tjeneste organisatorisk plassert i Bydel Grünerløkka. EMI skal drive mangfolds og integreringsarbeid i henhold til byrådets overordnede mål på området. EMI
Oslo kommune, Bydel Grünerløkka - 2016-07-15 - Oslo
Headmaster på Byporten søker en leder med stor drivkraft og arbeidsglede! - 0 - 0 NOK Pr. år
Services managers not elsewhere classified
Headmasters er en internasjonal kjede med opphav fra London og Wimbledon Village i 1982. I 2011 åpnet vi den første Headmasters i Norge og Tromsø.Headmasters er en del av Raise Gruppen. Raise driver Nordens største og mest anerkjente
Headmasters AS - 2016-09-11 - Oslo
Kontorleder (Ref.nr: 3139237264) - 0 - 0 NOK Pr. år
Office supervisors
Utdanningsetaten (UDE) i Oslo er Norges største kommunale etat med 88 600 elever og lærlinger og ca. 14 700 ansatte. Årlig brutto driftsbudsjett er ca 13,2 mrd. kroner. Utdanningsetaten har det faglige, økonomiske og administrative
Språksenteret - 2016-07-15 - Oslo
Kundeservicemedarbeider - 0 - 0 NOK Pr. år
General office clerks
JKS Norge AS tilbyr fleksible bemannings- og rekrutteringsløsninger som bidrar til våre kunders verdiskapning. Vi inngår i JKS AS, som er Danmarks største bemannings- og rekrutteringsbyrå. Vi etablerer et nettverk av lokale
JKS Oslo (for kunde) - 2016-04-02 - Oslo
Lege i spesialisering (Ref. nr.: 3016934774) - 0 - 0 NOK Pr. år
Specialist medical practitioners
Oslo universitetssykehus er lokalsykehus for deler av Oslos befolkning, regionssykehus for innbyggere i Helse Sør-Øst og har en rekke nasjonale funksjoner. Sykehuset er landets største med over 20 000 ansatte og har et budsjett på
Oslo universitetssykehus HF - 2016-04-09 - Oslo
Logistikkansvarlig betalingsløsninger - 0 - 0 NOK Pr. år
Production clerks
Hoopla tilbyr billett og betalingsløsninger. Våre kunder er festivaler, konserter, markeder, messer osv.Vi har kontor i Trondheim og i Oslo og teller 20 ansatte.Hoopla er et lite selskap i vekst.Logistikkansvarlig har som hovedoppgave å
Hoopla Services AS - 2016-02-13 - Oslo
Miljøarbeider - 0 - 0 NOK Pr. år
Signo Conrad Svendsen senter er en diakonal virksomhet som gir landsdekkende helse- og omsorgstilbud til døve, døvblinde og andre med behov for tilrettelagte tjenester i et tegnspråklig miljø. Signo Conrad Svendsen senter ble opprettet som Hjemmet for døve i 1898. I
Signo Conrad Svendsen senter - 2016-06-14 - Oslo
Nytenkende avdelingsleder (Ref.nr: 3133818345) - 0 - 0 NOK Pr. år
Professional services managers not elsewhere classified
Senter for fagutvikling og forskningVil du være med å jobbe i en etat med viktige samfunnsoppgaver? Vår visjon er å tilrettelegge for livsutfoldelse i trygge omgivelser. Vi skal
Oslo kommune, Sykehjemsetaten - 2016-07-15 - Oslo
PhD Research Fellow - 0 - 0 NOK Pr. år
University and higher education teachers
The University of Oslo is Norway’s largest institution of research and education with 28 000 students and 7000 employees. Its broad range of academic disciplines and internationally esteemed research communities make UiO an important contributor to
University of Oslo, ARENA - Centre for E - 2016-06-23 - Oslo
Psykiatrisk sykepleier / sykepleier (Ref. nr.: 3158285467) - 0 - 0 NOK Pr. år
Nursing professionals
Oslo universitetssykehus er lokalsykehus for deler av Oslos befolkning, regionssykehus for innbyggere i Helse Sør-Øst og har en rekke nasjonale funksjoner. Sykehuset er landets største med over 20 000 ansatte og har et budsjett på
Oslo Universitetssykehus HF - 2016-08-18 - Oslo
Regionleder - 0 - 0 NOK Pr. år
Senior officials of special-interest organisations
Delta er en partipolitisk uavhengig breddeorganisasjon for ansatte i offentlig tjenesteyting. Delta er i vekst og har ca. 75.000 medlemmer innen flere tariffområder. Delta er det største forbundet
Delta - 2016-03-24 - Oslo
Researcher in Networks and Distributed Systems - 0 - 0 NOK Pr. år
Systems analysts
The University of Oslo is Norway’s largest institution of research and education with 28 000 students and 7000 employees. Its broad range of academic disciplines and internationally esteemed research communities make UiO an important contributor to
Universitetet i Oslo, Department of Info - 2016-05-02 - Oslo
Servitør/kundebetjening - dagtid - 0 - 0 NOK Pr. år
Waiters
Japoniis sushi er en populær sushibar på Røa i Oslo som lager mat av høy kvalitet.Vi søker etter en glad og positiv person til stillingen som servitør/kundebetjening. Stillingen er Heltid - 100%. Arbeidsoppgaver:
Japoniis Sushi - 2016-04-29 - Oslo
Sous Chef - 0 - 0 NOK Pr. år
Restaurant managers
Sukkerbiten is an Oslo based restaurant right on the back of the Opera. We serve BBQ and seafood, focused on innovative and local products. We are open from May - September. Sous Chef wanted for busy Oslo restaurant - Sukkerbiten for summer season
Solstikk AS - 2016-04-28 - Oslo
Sykepleier, natt (Ref.nr: 3123453511) - 0 - 0 NOK Pr. år
Vil du være med å jobbe i en etat med viktige samfunnsoppgaver? Sykehjemsetaten er Norges største drifter av sykehjem og Oslos nest største etat. Vi har ansvar for 44 langtidssykehjem og 4 helsehus. Etaten drifter selv 20 sykehjem og følger opp 28 sykehjem som driftes
Ryen Helsehus - 2016-06-27 - Oslo
Sykepleiere (ref.nr. 3139151854) - 0 - 0 NOK Pr. år
Unicare er et norsk, privat helseforetak, med 2000 ansatte. Vi leverer tjenester til store bedrifter, til helseforetak, til kommuner og til private. Unicare er i sterk vekst og vi har økende etterspørsel etter våre tjenester. Omtanken for enkeltmennesket gjør Unicare til et
Unicare, Ammerudlunden sykehjem - 2016-07-15 - Oslo
Teknisk assistent /ekstrahjelp (ref.nr. 3192753916) - 0 - 0 NOK Pr. år
Cleaners and helpers in offices, hotels and other establishments
Diakonhjemmet Sykehus er lokalsykehus for 135 000 innbyggere i bydelene Frogner, Ullern og Vestre Aker. Sykehuset har utvidet ansvarsområde for alderspsykiatri og eldre med brudd, og regionsykehusfunksjoner
Diakonhjemmet sykehus - 2016-09-11 - Oslo
Thai kokk/Hjelpe kokk - 0 - 0 NOK Pr. år
Cooks
Thai Food truckThai kokk/Hjelpe kokkVi er på jakt etter en Flink Hjelpekokk/kokk till justwokit ullevaal Stadion & kalbakken SenterDine oppgaver vil bestå av matlagning og tilberedning av Thai mat,Du er drevet, kan ta initiativ og er en
JUSTWOKIT AS - 2016-07-15 - Oslo
Utviklingskonsulent (Ref.nr: 3093916723) - 0 - 0 NOK Pr. år
Policy administration professionals
Bydel Alna er en av 15 bydeler i Oslo. Bydelen er dynamisk og utviklingsorientert, har ca 48 000 innbyggere og ca. 1320 årsverk. Det er stor variasjon i levekår. Bydel Alna har det økonomiske og administrative ansvar for tjenester og
Oslo kommune, Bydel Alna - 2016-06-09 - Oslo
Vernepleier/sykepleier (Ref. nr.: 3129159885) - 0 - 0 NOK Pr. år
Oslo universitetssykehus er lokalsykehus for deler av Oslos befolkning, regionssykehus for innbyggere i Helse Sør-Øst og har en rekke nasjonale funksjoner. Sykehuset er landets største med over 20 000 ansatte og har et budsjett på 22 milliarder kroner. Oslo universitetssykehus
Nydalen DPS - 2016-08-02 - Oslo
Vil du være med å utvikle jordmorfaget og utdanne fremtidens jordmødre? - 0 - 0 NOK Pr. år
University and higher education teachers
Fakultet for helsefag, Institutt for sykepleie og helsefremmende arbeid søker ny medarbeider til 4-årig vikariat som førsteamanuensis/førstelektor. Stillingen er primært knyttet til masterutdanningen i jordmorfag.Det er
Høgskolen i Oslo og Akershus - Institutt - 2016-03-19 - Oslo