Stillingstittel: Resepsjonist /Natt Vakt

Stillingsbeskrivelse:

Stav Hotel tilbyr gjestene en hjemmekoselig atmosfære og er samtidig en moderne og profesjonell leverandør av hotell og konferansetjenester for våre kunder. Hotellet drives av et privateid selskap. Vi har en fantastisk utsikt over Trondheimsfjorden og Trøndelagsbygdene. Med 10 minutter til Trondheim Lufthavn Værnes og 15 minutter til Trondheim sentrum ligger vi landlig, men likevel sentralt til. Hotellet har 65 rom, 150 sengeplasser, konferansefasiliteter for 2 til 200 personer, restaurant, bar og kursfoaje.  

Har du erfaring og er klar for nye utfordringer? Har du glimt i øyet, ett sjarmerende smil, innsatsvilje og arbeidsglede - selv når det kreves mye av deg? Er du en person med entusiasme, salgsinnstink, et øye for detaljer og har lyst til å være med på ett vinnerteam? Da er du den rette person for oss! Vi søker etter en ny kollega som kan være med å gi våre kunder den virkelig gode hotellopplevelsen. Vi søker etter resepsjonist for natt i ca 100% stilling. Arbeidsoppgaver Betjening av gjester, inn- og utsjekk, løpende kundebehandling og diverse forefallende arbeid. Ansvar for klargjøring av vår kurs/konferanseavdeling for neste dags aktivitet og klargjøring og oppfølging av frokost. Nattevakten skal gjennom daglige gjøremål yte en genuin god gjesteservice. Som nattevakt på Stav Hotel er du ansvarlig for effektiv håndtering av alle henvendelser. Du trives med å jobbe alene og utfordringene som følger med det å ta egne beslutninger. Og ikke minst trives du med å jobbe natt, og evner og yte ditt beste selv når andre sover.

 

Resepsjonen er den viktigste servicefunksjon for våre kunder, dag som natt.

Viktige arbeidsoppgaver er:

*Inn og utsjekk.

*Booking av overnatting.

*Tilrettelegging av ankomster og avreiser.

*Betjening av vår Lobby Bar.

*Tilrettelegging, gjennomføring og vedlikehold i bookingsystemet

*Betjene sentralbord

*Kasse- og kreditthåndtering

*Ivaretakelse av gjestens og hotellets sikkerhet.

*Litt våsking

 

Personlige egenskaper/ kvalifikasjoner

Du er / har:

- relevant bransjeerfaring eller hotellutdannelse - fordel

- kunnskap i hotellsystemet Hotsoft eller annet hotellsystem - fordel.

- utadvendt, positiv, beslutningsdyktig og løsningsorientert.

- evnen til alltid å sette gjesten i fokus og forstår verdien av vertskapsrollen.

- evnen til å takle høyt arbeidstempo og stress på en positiv måte.

- evnen til å arbeide godt både selvstendig og i team.

- står inne for et høyt kvalitets og service nivå

- gode kommunikasjonsevner muntlig og skriftlig i både norsk og engelsk.

- god kjennskap til word, excel, outlook

- salgs- og resultatorientert

 

Vi kan tilby:

- et hyggelig arbeidsmiljø

- en variert hverdag, hvor man kan møte nye mennesker og utvikler seg.

- lønn etter tariff

- mulighet for og kombinere stillingen med ekstravakter i andre avdelinger

 

Nærmere informasjon fåes ved henvendelse til Hotellsjef Phillippa Sandø, tlf. 412 26 754. Søknader og CV mottas og besvares på mail: ps (at) stavhotel.no Kun aktuelle kandidater blir kontaktet. Søknadsfrist: snarest !

Minstelønn: 0

Maksimal lønn: 0

Arbeidsgiver Navn: Stav Hotel AS

Arbeidsgiver adresse: Sveberg 7550 HOMMELVIK

Formen for kontakt:
Phillippa Sandø Hotellsjef, tlf. 412 26 754 eller e-post: ps (at) stavhotel.no

Arbeidsgiver telefonnummer: 73980450

Job kort beskrivelse: Hotel receptionists

Land: Norge

Region: Sør-Trøndelag

Kilde til jobbtilbud: NAV, Offentlige arbeidsformidlinger, Norge

Lønn valuta: NOK

Lønn periode: Pr. år