id: MDMxMzE5MDQwMDA3OTUgMjYx

reference: 03131904000795

documentId: 03131904000795

connectionPointId: 261

Stillingstittel: Konseptutvikler

Stillingsbeskrivelse:

Presentasjon av stillingen:
Er du vår nye Digitale Konseptutvikler?

1. januar 2019 fusjonerte forsikringsselskapene til SpareBank 1 og DNB, og Fremtind ble født. Vi er landets tredje største forsikringsselskap, og det største med distribusjon i bank. Vi tilbyr alle skade- og personforsikringer for privatpersoner og bedrifter. Vi har solid erfaring og kunnskap om forsikring, og utvikler nye produkter og tjenester som betyr noe i folks liv. Vi var de første til å utnytte teknologi for å gjøre bilforsikringen smart. Vi var også først ute med en enkel, selvbetjent helsevurdering. Slik vil vi fortsette å bruke digital innovasjon og fornyelse for å gjøre hverdagen enklere og tryggere for folk flest, og nå søker vi flere som vil være med på laget.

Er du nytenkende og nysgjerrig, og opptatt av å skape landets beste kundeopplevelser? Har du lyst til å være med og utvikle fremtidens forsikringsløsninger, er dette stillingen for deg.

Du brenner for å utvikle gode kunde- og betjeningskonsepter som gir høy kunde- og forretningsverdi. Du motiveres av å jobbe i team sammen med andre dyktige kollegaer, fordi du vet at sammen skaper vi de beste løsningene og tjenestene. Du trives du med å drive prosesser fra start til slutt, alt fra å prate med kundene våre for å reell kundeinnsikt, til å prioritere aktivitetene i utviklingen av løsningene. Er du kreativ, har god forretningsforståelse og erfaring med å skape gode kundeopplevelser, da vil vi gjerne snakke med deg.

Stillingen rapporterer til leder Kunde- og betjeningskonsept PM

Arbeidsoppgaver

• Bidra til å kontinuerlig utvikle, revidere og drifte kunde- og betjeningskonsepter for forretningsområdet, i tett samhandling med andre relevante fagmiljøer
• Bidra til å utvikle og forbedre forretningsområdets prioriterte kundereiser
• Med utgangspunkt i kunde- og markedsinnsikt genererer og utvikler du ideer som gir økt kunde- og forretningsverdi
• Være prosesseier og - driver av tverrfaglige workshops og kreative prosesser
• Bidra til å sikre en gjennomtenkt, helhetlig og god brukeropplevelse. Sike at brukerne <> og forretningen kan <>
• Sette fokus på brukerinvolvering og brukerbehov i tverrfaglige utviklingsprosjekter
• Ha ansvar for prioritering av aktiviteter ift kunde- og forretningsverdi i utviklingen av løsningene

Vi tilbyr

• Høyere relevant utdannelse (høyskole/universitetsnivå)
• Meget god marked- og forretningsforståelse
• Har minimum 3 års relevant erfaring fra konsept- og forretningsutvikling
• Erfaring fra design- konseptprosesser (for eksempel Design Thinking og Lean Startup metodikk)
• Relevant erfaring og dokumenterte resultater fra samme eller tilsvarende område

Kontaktinformasjon

Ellen Elisabeth Lien, Leder, 900 70 782

Arbeidssted

Oslo

Nøkkelinformasjon:

Annonsør:Fremtind Forsikring AS

Ref. nr.:FF78/19
Stillingsbrøk: 100%
Fast
Antall stillinger: 1
Søknadsfrist: 03.05.2019

https://www.webcruiter.no/wcmain/advertviewpublic.aspx?oppdragsnr=4068858031&company_id=4000161269&culture_id=NB-NO

For elektronisk søknadsskjema:[Klikk her]

PAM

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3321

abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbeidsgiver Navn: Sparebank 1 Skadeforsikring AS

source: NAV