id: MDMxMzE5MDMwMDAwNzIgMjYx

reference: 03131903000072

documentId: 03131903000072

connectionPointId: 261

Stillingstittel: Er du flink til å uttrykke deg skriftlig?

Stillingsbeskrivelse:

Trenger du en spennende jobb hvor du kan utvikle deg og få relevant arbeidserfaring?

Vi leter etter deg som er positiv, utadvendt, har meget gode kommunikasjonsferdigheter og vil jobbe med sosiale medier og skriftlige saker.
Stillingen innebærer også henvendelser gjennom telefon.

Å jobbe i Teleperformance inkluderer håndtering av innkommende kundehenvendelser gjennom flere ulike kanaler som telefon, e-post, sosiale medier, med mer.
For å bli vurdert til stillingen må du snakke og skrive flytende norsk. Din viktigste oppgave er å løse hver eneste sak på første henvendelse, enten det er tekniske spørsmål, fakturahenvendelser, bestillinger, eller andre generelle spørsmål. Som person er du serviceinnstilt, løsningsorientert og evner å jobbe med flere oppgaver samtidig.
I Teleperformance får du full opplæring i å håndtere alle aspekter av rollen vil tilbyr deg. Hos oss får du gode muligheter for personlig og faglig utvikling, og det er gode karrieremuligheter for de rette kandidatene.

Vi tilbyr:

• Tarifflønn + bonusordning
• 50% stilling
• Arbeid i et selskap der din trivsel står i fokus
• Sosiale sammenkomster og konkurranser
• Sentral beliggenhet i Oslo i nye moderne lokaler
• Gode muligheter for personlig og faglig utvikling
• Gode karrieremuligheter
• Full opplæring

Egenskaper/kvalifikasjoner:

• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne
• Du er løsningsorientert
• Høy grad av empati
• Drevet av mål og måloppnåelse
• Energisk, utadvendt og blid
• Strukturert, nøyaktig og selvstendig
• Hjelpsom, empatisk og nysgjerrig

Kvalifikasjoner:

• Erfaring fra serviceyrker er en fordel
• Svært gode kommunikasjonsevner i norsk og engelsk både skriftlig og muntlig

Vi legger betydelig vekt på hvem du er og ditt potensiale. Positiv holdning og lærevillighet er to viktige kriterier for å bli vurdert i ansettelsesprosessen.

Arbeidstid vil kunne endres, men er for tiden 8-22, alle dager hele året

Aktuelle kandidater kommer til å kontaktes og intervjues fortløpende.

Teleperformance er verdens største leverandør av kundeservicetjenester, og håndterer henvendelser i alle kontaktkanaler. Vi er etablert i 76 land med mer enn 340 kundesentere og 300.000 ansatte. Våre medarbeidere utfører service på mer enn 265 språk og dialekter, og vi kommuniserer med om lag 40 % av verdens befolkning hvert eneste år. Våre kunder er fra et bredt utvalg av bransjer fra de mest velkjente merkevarene lokalt og i verden.

Se annonse

PAM

numberOfPosts: 8

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description

Arbeidsgiver Navn: TELEPERFORMANCE NORGE AS

source: NAV