Job Cognizant søker nye supportmedarbeidere til IT Service Desk for kunde i Oslo! unspecified COGNIZANT TECHN SOLUTIONS NORWAY AS - jobbtilbud
reference: 02191901000552
documentId: 02191901000552
connectionPointId: 261
Stillingstittel:
Cognizant søker nye supportmedarbeidere til IT Service Desk for kunde i Oslo!
Stillingsbeskrivelse:
Jobbbeskrivelse
Til kunde i Oslo søker Cognizant nye supportmedarbeidere til IT Service Desk . Dette er en stilling hvor du sitter ute hos kunde og kommer tett på det som skjer! Service Desk er "single point of contact" for alle IT-relaterte feil og bestillinger, og har ansvar for å håndtere alle saker - enten ved å løse saken selv, informere bruker om hvor relevant informasjon finnes, eller rute videre saker som ikke kan løses til relevant teknisk team internt eller systemadministrator hos kunden.
Ansvar og oppgaver- Registrere, kategorisere og prioritere supporthenvendelser fra telefon, mail og sakssystem.
- Ta eierskap av saker inntil løsning foreligger.
- Løse saker innenfor definerte Service Level Agreements (SLA-er).
- Eskalere saker til tekniske team onsite og offshore, og samarbeide med disse om løsning.
- Benytte eksisterende dokumentasjon for feilsøking og løsning, samt bidra med ny dokumentasjon.
- Bidra til forbedring av prosesser og rutiner på Service Desk.
- Dokumentere gjentakende problemer som input til problem management prosessen.
- Kundefokus.
- Gode kommunikasjonsegenskaper.
- Evne til å prioritere og holde hodet kaldt i en hektisk hverdag.
- Gode analytiske egenskaper.
- Komfortabel med å jobbe i et internasjonalt miljø, der mye av kommunikasjonen foregår på engelsk
- Forståelse av ITIL prosesser.
- Erfaring med Windows 10, Active Directory, Office 2016, Office 365, SharePoint, Teams, OneDrive, Skype, SCCM, Citrix, og/eller Cisco VPN.
- Kjennskap til oppsett og feilsøk av skrivere og SafeCom sikker utskrift.
- Basis kunnskap om PC hardware.
- Generell kjennskap til nettverk og sikkerhet.
Flytende norsk og gode engelskkunnskaper er påkrevd i denne rollen. Erfaring innenfor IT Support er foretrukket, men også nyutdannede med relevant utdanning oppfordres til å søke.
PAM
numberOfPosts: 1
jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C2519
abstractJV_contact_0: See jobabstractJV_description
contractTypeCodes_0: fulltime
Arbeidsgiver Navn: COGNIZANT TECHN SOLUTIONS NORWAY AS
source: NAV
Similiar jobbtilbud
Barnehagelærer - Sildråpen barnehager -
Ved Sildråpen barnehager er det for perioden 1. mars 2019 - 31. oktober 2019 ledig ett vikariat for barnehagelærer i 100 prosent stilling. Stillingen er per tiden plassert ved Åsvang barnehage.Sildråpen barnehager består av Angelltrøa barnehage, Lohove barnehage og Åsvang barnehage.Vår visjon
Trondheim kommune - 2019-01-05 - unspecified
Butikksjef/daglig leder -
Akkarfjord forbrukerlag søker ny butikksjef/daglig leder. Akkarfjord er et lite og hyggelig tettsted på Sørøya med 70 innbyggere. Hammerfest sentrum ligger en halv time unna med hurtigbåt. Bygda har skole og barnehage. Det er fiskerivirksomhet, sauegård og turistaktivitet. Sørøya byr på en vill
AKKARFJORD FORBRUKERLAG SA - 2019-01-18 - unspecified
Driftsmedarbeider IT -
På vegne av vår kunde søker vi etter en Driftsmedarbeider IT. Vår kunde er et større finanshus i ytterligere vekst.Arbeidsoppgaver:Daglig drift og overvåkningKontinuerlig oppgradere og forbedre dagens plattformTa initiativ til, planlegge og gjennomføre forbedringer som bidrar til effektiv, sikker
Veksthuset Rekruttering AS - 2019-01-11 - unspecified
Du ønsker å redde liv - vi gir deg en jobb med mening - Oslo universitetssykehus HF -
Presentasjon av stillingen:Akuttmedisinsk Kommunikasjonssentral (AMK) - Oslo er en del av Prehospital klinikk ved Oslo universitetssykehus. Vi utvider vårt ansvarsområde og har behov for flere ressurskoordinatorer. Arbeid i AMK omfatter i hovedsak koordinering av ambulanse og luftambulanse ressurser.
Oslo universitetssykehus HF - 2018-12-28 - unspecified
Energimontør/Elektriker med gatelyskompetanse søkes til vår avdeling i Sandnes -
Nettpartner divisjon Drift, avdeling Rogaland søker etter Montører til vår satsning på vei- og gatelysprosjekter i Rogaland området. Som Veilysmontør skal du utføre montasjeoppdrag mot våre eksisterende og nye kunder innen veilys. Vi ønsker personer som skal være med å bygge opp veilyssatsningen
Nettpartner AS - 2018-12-16 - unspecified
EY søker reward-konsulenter til vår PAS Reward-avdeling i Oslo -
People Advisory Services vokser, og vi søker derfor 1-2 nye konsulenter for snarlig tiltredelse.PAS Reward er en viktig del av PAS hvor vi tilbyr kompensasjonsrelaterte tjenester til norske og nordiske selskaper. Å fastsette rett kompensasjon er viktig for om organisasjoner klarer å tiltrekke, motivere
Ernst & Young AS - 2019-01-19 - unspecified
FACT team ansvarlig -
I Frogn kommune ønsker vi å styrke og videreutvikle et godtbehandlingstilbud til mennesker med langvarige og alvorlige psykiske lidelserog/eller rusutfordringer. Derfor utvikler og tilpasser vi våre tilbud basert påtilbakemelding og forskningsbasert kunnskap og er opptatt av å spørreinnbyggerne
Frogn Kommune - 2018-12-16 - unspecified
Fagarbeidarar (sveiser) -
Fagarbeidarar, maskinførarar og bas til Bergensbaneprosjektet snøoverbyggMesta Spesialproduksjon søker i forbindelse med Bergensbaneprosjektet snøoverbygg fleire dyktige og allsidige fagarbeidarar med kompetanse innan fagområde som sveising, betong, stillas, tømrar, mekanikar og platearbeidar.Me
Mesta AS - 2018-12-14 - unspecified
Fagleder IFK/morsmål - Tromstun skole -
Tromstun skole har ledig stilling som fagleder med et bredt og spennende arbeidsfelt. Dette inkluderer lederoppgaver knyttet til morsmålsopplæring i Tromsø kommune, våre innføringsklasser (IFK) og 8.-10. trinn i ordinær skole. Vi søker en person som har lyst og evne til å være skoleleder. Du
Tromsø kommune - 2019-01-06 - unspecified
Fighter Sport søker daglig leder -
HAR DU RETT KAMPÅND?Fighter Sport har et stort vekstpotensial. Vi søker en person som har evne og gåpåvilje til å realisere denne veksten.Vi har to sentrale satsningsområder, E-handel og klubbservice. Det er her vi ser de store mulighetene. Vår ehandel-strategi skal videreutvikles og profesjonaliseres.
FIGHTER SPORT AS - 2018-12-18 - unspecified
Forsker/ forskingsrådgjevar 40% fast - Forsking og innovasjon -
Helse Førde har ledig 40% stilling som seniorrådgjevar. Stillinga er plassert i fag- og utviklingsavdelinga, seksjon for forsking og innovasjon.Seksjon for forsking og innovasjon arbeider med forsking og innovasjon, i tillegg til å drifte helseatlastenesta og Samhandlingsbarometeret. Vi er samorganisert
Helse Førde - 2019-01-25 - unspecified
Førsteamanuensis -
Jobbnorge ID: 163355Ved Fakultet for humaniora, idretts- og utdanningsvitenskap er det fra 01.08.2019 ledig 50-100 % fast stilling som førsteamanuensis.Stillingen er knyttet til Institutt for kultur, religion og samfunnsfag, og nærmeste overordnede er nestleder ved instituttet. Hovedarbeidssted er
Universitetet i Sørøst-Norge - 2019-01-24 - unspecified
Høy provisjon, godt arbeidsmiljø og fleksibel arbeidstid! -
Har du en indre drive for å lykkes i salg bør du fortsette å lese.Du er/har:Erfaring og god kompetanse med salg.Selvstendig og strukturert.Bidrar til å ha det morsomt på jobb.Setter egne mål.Høy arbeidskapasitetSom vår nye kollega vil du styre din egen hverdag og være en del av ett innovativt
BORG FORSIKRING AS - 2018-12-14 - unspecified
Inspektør innan fagområdet eksport -
Vil du bli vår nye medarbeidar? Vi har ledig ei stilling i 50 % innan fagområdet eksport.ArbeidsoppgåverHovudarbeidsoppgåvene er utstedelse av eksportattestar og sakshandsaming innan fagområdet.Andre relevante tilsynsopppgåver innan Mattilsynets arbeidsområde kan bli pålagt.KvalifikasjonarDu
Avdeling Sunnmøre, Mattilsynet, Region Midt - 2019-01-22 - unspecified
Ønsker du en spennende og utviklende lederstilling i øyregionen? -
Hitra kommune søker deg som er åpen, raus og modig, og som ønsker å bidra inn i en effektiv organisasjon.Hitra kommune utlyser 100 % fast stilling som leder for driftsenheten. Det er ønskelig med snarlig tiltredelse.Om enheten:Enheten består av forvaltnings-, drifts- og vedlikeholdspersonell. Kommunen
HITRA KOMMUNE DRIFTSADMINISTRASJON - 2018-12-05 - unspecified
Portør sommervikar ved Haugesund sjukehus - Service seksjon Haugesund -
Helse Fonna treng dyktige vikarar i ferieperioden f.o.m. veke 25 og t.o.m. veke 33 - 2019. Søkjarar må vere fylt 18 år.Personar som kan jobbe heile perioden vil bli prioriterte.Stillingen innebærer turnusarbeid (dag/kveld/natt/helg).ArbeidsoppgåverServiceoppgåver Transportoppgåver Avfallshandtering
Helse Fonna HF - 2019-01-25 - unspecified
Psykiater/overlege - Team Helse og arbeid - DPS Groruddalen -
Vi søker 1 psykiater/overlege til nyopprettet arbeidsrettet poliklinisk behandlingstilbud (tidligere Raskere Tilbake). Vi søker terapiinteressert spesialist som ønsker å jobbe med en ressurssterk og variert pasientgruppe som nyttiggjør seg korttidsbehandling. I løpet av 2019 er målet å tilby
Akershus universitetssykehus HF - 2018-12-21 - unspecified
Regnskaps-/økonomikonsulent - 100 % fast stilling -
Beskrivelse av seksjon/enhetStabsenhet økonomi består per i dag av 7 ansatte med ansvar for kommunens regnskap, økonomioppfølging, budsjett, skatteinnkreving og arbeidsgiverkontroll.Rakkestad kommune benytter Visma Enterprise sitt økonomisystem, og vi er opptatt av å benytte digitale verktøy for
Rakkestad kommune - 2018-12-11 - unspecified
Saksbehandler innenfor AML -
For et av Nordens ledende finanskonsern i Trondheim som har sterke lokale røtter og med broer til resten av verden så søker vi etter deg som ønsker å jobbe innenfor kontroll / AML.Du er engasjert, løsningsorientert og motiveres av høyt tempo. Vi søker deg som er sosial og kan være en bidragsyter
Adecco Trondheim - 2018-12-14 - unspecified
Seksjonssekretær - PSYKOSE 1 -
Akuttpsykiatrisk avdeling AHUS er Norges største akuttpsykiatriske avdeling, og er en del av Divisjon for psykisk helsevern ved Akershus universitetssykehus. Avdelingen består av akutt psykiatrisk mottak, fire psykoseseksjoner, en affektiv seksjon med ECT poliklinikk og konsultasjons- og liasonenhet.
Akershus universitetssykehus HF - 2018-12-22 - unspecified
Servicevennlig resepsjonist med administrativ erfaring -
Vi søker en servicevennlig og dyktig medarbeider som kan bemanne luke/ekspedisjon på et til dels travelt legekontor. Arbeidsoppgavene er varierte, men involverer service og kundebehandling i ekspedisjon, samt administrering og håndtering av pasientflyt i journalsystem i samarbeid med lege og audiografer.
QVINDESLAND ARNE ASMERVIK ØNH SPES - 2018-11-29 - unspecified
Servitør -
Vi søker 2 spreke studenter over 20 år som ønsker å jobbe helger.Du elsker å jobbe og spre glede blant dine gjester og kollegaer. Med din gode holdnig, utadvendte vesen og serviceinnstilte væremåte vil du hjelpe oss med å få enda flere fornøyde gjester.Vi søker folk både som servitør og
Bullock AS - 2019-01-05 - unspecified
Sommervikar omsorg 2019 - Assistenter (dag/kveld/natt) -
Sommervikar omsorg 2019VI TRENGER DEG I SOMMER!Strand kommune søker sommervikarer til omsorg, PUH-tjenester og psykiatri!NB!Ønske om tjenestested og eventuelt dag/aften/kveld må gå tydelig frem av søknaden. Videre må det gå klart fremtidspunkt en søker sommerjobb for.EldreomsorgInstitusjon Jonsokberget
Strand kommune, Personalavdelingen - 2019-01-25 - unspecified
Structure and Welding Field Engineer -
Techconsult is the link between jobs and professionals. For one of our customer we are now looking for a Structure and Welding Field Engineer.Job responsibilities:Field engineer shall ensure that the activities and scope for construction within the discipline is planned, qualified, performed and documented
TECHCONSULT AS - 2018-12-04 - unspecified
Sykepleier natt Frydenberg -
Frydenberg søker sykepleier på natt i 44,59 prosent fast stilling - med mulighet for større stillingsprosent. Stillingen er i turnus med arbeid hver tredje helg. En godt tilrettelagt turnus med to vakter den ene uken og tre uken etter.Om virksomhetenFrydenberg er et viktig sted for innbyggerne i Modum
MODUM KOMMUNE TUN HJEMMEBASERTE TJEN - 2018-12-16 - unspecified
Ungdomsdiakon/ungdomsleder i Lommedalen menighet - Den norske kirke, Kirkelig fellesråd i Bærum -
En åpen dør - inn til det hellige og ut til mennesker. Dette er visjonen for Lommedalen menighet. Vi ønsker å være en ressurs for befolkningen både i hverdagslivet og høytider. Menigheten har ca. 9100 medlemmer, for det meste familier med barn og tenåringer. Ungdomsarbeidet har en åpen, diakonal
Den norske kirke, Kirkelig fellesråd i Bærum - 2018-12-07 - unspecified
Vi gir deg muligheten - du må skape resultatene -
Relekta AS er et ledende salgsselskap av reparasjons- og vedlikeholds produkter i Norge. Vi representerer kjente internasjonale varemerker som Orion, Kroon-oil og Tec7. Relekta selger direkte til kunder over hele landet. Vi er kjent for kvalitet og kompetanse, og legger stor vekt på effektive demonstrasjoner
Relekta AS - 2019-01-24 - unspecified
Vi søker morgensdagens regnskapsførere til vårt nyetablerte kontor i Oslo -
Sum rådgivning og regnskap er et fremoverlent, innovativt og spennende regnskapskontor som ønsker å revolusjonere bransjen. Vi tenker utradisjonelt om vår rolle hos kundene og søker derfor etter personer som evner å begeistre kunden ved å gi mer enn det som forventes.For at du skal passe inn hos
SUM REGNSKAP AS - 2019-01-05 - unspecified
Vil du jobbe nattevakter ved nyfødtintensiv i sommer? -
Dedicare søker nyfødtintensiv sykepleier til neonatalavdeling i sommer. Sykehuset ligger i Haugesund.Behovet gjelder hele sommeren fra natt 22 juni til og med natt til 27 august.Periodene kan deles på flere vikarer, så du må gjerne ta kontakt om du har mulighet til å jobbe 1-2 uker eller lengre.Det
Dedicare AS - 2019-01-26 - unspecified
Vil du ta del i Nordens ledende innen IoT? Informasjonskontroll søker utviklere! -
10 min utenfor Oslo sentrum finner du et av Nordens beste IoT-miljøer. Med fokus på smarte hjem, -byer og smart helse leverer Informasjonskontroll AS innovative løsninger til blant annet Forsvaret, forsvarindustrien og offentlige etater. Vil du bli med på laget?Informasjon om stillingenInformasjonskontroll
INFORMASJONSKONTROLL AS - 2018-12-01 - unspecified
